Compra de seguidores

Compra de seguidores ¡El peor error que puedes cometer!

La compra de seguidores o bots, es una tendencia que toma más fuerza conforme se empieza a estandarizar la publicidad paga por redes sociales. Acá se deja en evidencia que no todas las tendencias son buenas y que, por lo contrario, pueden ser perjudiciales para estrategias o en su caso llegar a dañar la credibilidad de productos en promoción.

 

Aunque este error es poco común en empresas de pauta comercial o agencias de marketing digital. Inicialmente, este es un problema que se presenta de forma común en Instagram. Estas son algunas de las situaciones a las que te puedes enfrentar en caso de compra de seguidores o bots…

 

Sanciones que puedes recibir si compras seguidores

Compra de seguidores

 

  • Eliminación de tu perfil 

Como se mencionaba anteriormente, la compra de seguidores es una tendencia bastante común en la red social de Instagram, pues esta tiene como potencial, la visualización de productos o servicios. Aunque la cantidad de seguidores varía según el precio que se pague, es poco probable conseguir resultados con esta estrategia.

 

Al momento de la corroboración de legitimidad de las cuentas que te siguen, Instagram suele realizar filtros para corroborar que sean cuentas reales. Cuando dichas cuentas no consiguen pasar los filtros, y de acuerdo a la cantidad de este tipo de cuentas, la red social puede incluso cerrar la cuenta y/o emitir reportes.

 

  • Pérdida de tiempo y dinero

La compra de seguidores o bots, suele ser una pérdida de tiempo y dinero, esto teniendo en cuenta, que con estos seguidores, no conseguirás ningún resultado. Es en ese punto donde se considera una pérdida de tiempo y dinero, pues con esta “estrategia”, no conseguirás ni tráfico orgánico ni ningún resultado.

 

Además, el crecimiento y reconocimiento de la marca que se busca impulsar, será menor o casi nulo, en comparación con estrategias de marketing garantizadas. Por otro lado, las interacciones con el público será otro proceso que no se podrá percibir, pues generalmente la compra de seguidores, se hace con cuentas no reales.

 

  • Reconocimiento negativo de tu marca

Hacer uso de la compra de seguidores como un tipo de estrategia de crecimiento, tendrá resultados negativos en las marcas que recurren a estas para aumentar su reconocimiento. Esto teniendo en cuenta que no se podrá obtener resultados por la falta de estadísticas, esto debido a que no existirá una interacción de usuarios con la marca.

 

Esto puede afectar la imagen de la marca a nivel general, puesto que este tipo de estrategias suelen obtener pocos resultados, o en algunos casos, resultados nulos. Esto, a nivel general, aporta una imagen negativa con respectos a otras marcas que hacen uso de estrategias que generen tráfico orgánico.

 

  • Afectación en la seguridad de tu cuenta

La compra de seguidores, trae consigo un sin fin de resultados negativos, y esta puede afectar directamente la seguridad de la cuenta que accede a los bots. Inicialmente, la compra de seguidores no te ofrece ningún tipo de garantía, además, de dejar vulnerable la seguridad de la cuenta que busca el incremento de sus seguidores.

Para que se pueda hacer efectiva la compra de seguidores, el proveedor debe acceder a tu cuenta. Esta situación puede dejarte vulnerable a robo de la cuenta, o llegar al cierre de la misma. Y por si esto fuera poco, en el peor de los casos puede surgir una suplantación de identidad y pérdida completa de la cuenta.

 

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En conclusión, la compra de seguidores está lejos de considerarse una estrategia de marketing o algo por el estilo. Por lo contrario, esta puede traer consecuencias nocivas para quien busca conseguir un crecimiento orgánico en los seguidores de su cuenta.

 

Para 5entidos la satisfacción de nuestros clientes es nuestro compromiso, por eso garantizamos resultados, por medio de estrategias medibles y calificables, con estadísticas reales y claras. Si quieres conocer más acerca de estos procesos, te invito a contactarnos, será un gusto atenderte y  brindarte la información que requieras.

Inbound Marketing - La perfecta solución para acelerar tu ciclo de ventas

Agencia Inbound – La perfecta solución para acelerar tu ciclo de ventas

En los últimos años, una agencia Inbound en bogotá permite que las empresas desarrollen estrategias comerciales con el fin de abarcar el mercado online. Esto provocó que el desarrollo comercial de una empresa se concentrará en grandes inversiones, tanto económicas como humanas, para lograr posicionamiento online y visibilidad empresarial en el mundo digital.

En muchos casos, estas inversiones estaban concentradas en aumentar las ventas y lograr la anhelada conversión online de clientes adquiridos por medios digitales. En este recorrido, las áreas de marketing o las agencias digitales proponían grandes inversiones en pauta digital o costosas campañas de marketing de influencers.

Una relación más humana

Sin embargo, las agencias y la industria del marketing digital notaron un cambio en el comportamiento del consumidor que ya no correspondía con las prácticas que hasta hace unos años, los usuarios y las empresas desarrollaban con grandes resultados comerciales.

Es por esto que las agencias Inbound han abarcado gran parte de los procesos comerciales, en los últimos años respondiendo a las diferentes necesidades del cliente y ofreciendo un lenguaje real y amigable en el proceso de compra.

¿Qué es Inbound Marketing? 

Es la capacidad de las empresas de brindar la información correcta en el momento correcto. Es aquí donde el contenido de calidad tiene como fin crear relaciones humanas que permitan hacer negocios que ayuden a las personas y de esta manera guiar a las empresas a un enfoque más humano, con el objetivo de que la interacción sea totalmente genuina y llena de valor.

Objetivo de una Agencia Inbound 

La idea principal de aplicar el Inbound Marketing es transformar tu empresa creando relaciones duraderas con los clientes. La mejor manera de crear esa relación es acompañando a las personas en el proceso de compra y usando las diferentes herramientas creativas y tecnológicas, para mantener esta relación durante todo el ciclo de venta.

Metodologia-inbound

Ciclos de venta o Flywheel

La metodología Inbound plantea un camino que recorre el consumidor a la par del acompañamiento de la empresa. Este camino se diferencia del funnel de ventas con la idea de que un cliente feliz y satisfecho puede volver a alimentar el ciclo con sus recomendaciones.

El ciclo se conforma por tres etapas:

  1. Atraer: Cautivar al público adecuado con información precisa.
  2. Interactuar: Ofrecer información relacionada con los interés y necesidades del cliente.
  3. Deleitar: Ayudar al usuario en su proceso de compra mediante herramientas e información.

En cada uno de las etapas el contenido y las herramientas pueden cambiar, pero siempre deben mantener dos pilares muy importantes: el primero, es centrar todas las fuerzas de las diferentes áreas en ofrecer soluciones dejando a un lado el sentimiento de vender un producto o servicio, la segunda, es que cada una de las comunicaciones por parte de la empresa deben generar confianza.

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Beneficios de encontrar una agencia Inbound 

Una de las principales claves para lograr buenos resultados en la metodología Inbound es generar contenido de valor, por ello centrar nuestras fuerzas en generar información de calidad es determinante para lograr las metas. Para cumplir a cabalidad con este punto, es recomendable aprovechar todos los beneficios que brinda una agencia Inbound con el fin de asegurar que el contenido y la información cumpla con las necesidades del usuario.

Recuerda que Hubspot es la cuna del Inbound Marketing, por ende es ideal que la agencia Inbound que elijas sea partner de Hubspot. Conoce 5entidos, una agencia Inbound en Bogotá que tiene todo el respaldo de Hubspot y en la cual ayudaremos a tu empresa a transformar clientes potenciales en ventas efectivas, por medio del contenido de valor, recibe nuestra consultoría totalmente gratis.

 

Incorporar Inbound marketing ideal para ser relevante en el mercado digital

Incorporar Inbound marketing ideal para ser relevante en el mercado digital

El mercado digital nos exige ser relevantes y por tanto incorporar inbound marketing en tu empresa será la mejor decisión para lograrlo.

Ninguna empresa es nadie hoy en día si no se hace relevante para y en Internet.

Puede que consideres que sean más factibles otras acciones del marketing digital, pero en este blog te contaremos porque con inbound marketing el camino será el correcto. Por otro lado, te podemos decir que la importancia del inbound marketing en el contexto digital, radica en la capacidad de lograr atraer el tipo de público que requiere tu campaña.

 

¿Por qué incorporar inbound marketing es el mejor camino?

Es muy fácil la respuesta de ello, y es que, a diferencia de otras metodologías, una estrategia inbound marketing no es invasiva, sino que se centra en lo importante dar contenido de valor, lograr objetivos claros y ser medible. Estas acciones logran que el cliente sea quien se acerca a ti, o en otras palabras creamos estrategias de atracción para dar valor a las necesidades y urgencias. 

Permitiendo así atraer el público realmente relevante para lograr convertirlo con el tiempo, generando un interés primero en el material que se le presenta y en las soluciones que puedes ofrecer a su problema o necesidad desde tu experticia, producto o servicio.

 

La relevancia de realizar acciones digitales que funcionen

Las redes sociales e Internet son la superficie ideal para darse a conocer, mostrar relevancia, manejo y experticia por lo cual es un espacio que ya no debe ser dejado de lado. Incorporar acciones a tiempo es lo esencial y permitirse enfocar acciones en las plataformas digitales, como medios de comunicación de gran alcance mostrará frutos.

Cuando nos adentramos en el mercado digital nos encontramos con los leads los cuales son visitantes que muestran interés en una necesidad o productos y nuestro objetivo está dado inicialmente en captarlos.

Todo visitante es potencial, debemos calificarlo, conocerlo y darle información para que este nos de la suya y logremos acciones inteligentes.

La relevancia de incorporar inbound marketing es permitirnos acercarnos, captar y cualificar los leads. Ya influenciados por tu estrategia de contenido, lograrás desarrollar un interés genuino en tu producto y una relación duradera con tu marca.

En palabras más claras cada acción busca generar no solo atracción sino también una comunidad con atributos como la fidelidad hacia ti.

 

Inbound marketing como un proceso

Con la metodología inbound un lead espera recibir información sobre el tema de interés que logres resolverle (alimentar su interés con conocimiento) e inclusive está abierto a recibir información de las ofertas disponibles. Ten presente que, por lo general gracias a las acciones de este método, en un principio, este deja al menos su correo electrónico transformándolo así en un posible cliente potencial.

Con el inbound se trazan acciones que no se enfocan tanto en la venta directa como en la creación de clientes fieles, permitiendo así crear un interés real. Ya logrado ello siguen acciones de mantener relevante tu marca y en un fructífero proceso a medio-largo plazo lograr convertirlo y hacerlo fiel a ti.

 

¿Qué es el inbound marketing realmente para los clientes?

El inbound marketing es una metodología que se centra en mostrar al usuario información relevante y accionable en función de su nivel de conocimiento en cuanto a un producto, servicio o solución.

Igualmente, su finalidad está en:

  1. Mantener una comunicación constante.
  2. Comenzar un proceso en el que se trata de educar.
  3. Guiar a este lead (cliente) para que al final acabe adquiriendo uno de nuestros productos.

Asimismo, la finalidad de incorporar inbound marketing está en ser la acción más definitiva y relevante gracias a que acompaña durante todo el proceso al lead. Inclusive se hace más fuerte al seguir alimentando estas acciones después de la captación hasta la venta final e incluso tras dicha venta o conversión.

 

Ventajas de implementar la metodología inbound marketing

Ya vimos de forma general que el inbound marketing es un método importante para posicionar tu empresa en el mercado digital, pero ahora conocerás los puntos específicos por la cual es ideal implementar esta metodología.

 

Te muestra como experto

En la metodología inbound las estrategias están pensadas en lograr que a través del contenido posicionar a tu empresa como experta en su nicho. Gracias a que te conviertes en una fuente fiable de respuestas y de ayuda, además de resolver directamente los problemas de tus clientes, construyes una reputación sólida dentro del nicho en el que te mueves.

Entonces a partir de tu contenido de calidad junto con los testimonios de tus clientes fieles los que te consoliden en el mercado crearas esa reputación que no sólo alimentará a tus leads sino también te permitirá posicionarte en los buscadores al alimentar tu SEO.

Se enfoca en captar el público real sin perder tiempo

Ya que enfocamos contenido en canales de captación de clientes orgánicos las acciones son más favorables y fructíferas hacia el público real. En otras palabras, se encarga de llegar al público objetivo real y alimentarlo con contenido de valor.

De las principales ventajas de esta metodología es que, además de obtener mayor alcance en tu público, este público es:

    1. El indicado.
    2. Es específico.
    3. Te buscará.
    4. Es curioso.

La efectividad de esta atracción que se convertirá en conversión está en que genera contenido altamente segmentado y que permitirá ser posicionado correctamente en los buscadores. Contenido en el que se habla de temas relacionados con el sector en el que se desempeña tu empresa y contenido de marca de interés.

Un dato de importancia es que las empresas que manejan estas estrategias tienen una tasa de conversión hasta cinco veces mayor que aquellas que no las aplican. Eso habla por sí solo de la utilidad de las estrategias de inbound marketing y como desde el uso de contenido de valor se logra la captación de posibles clientes. Dejándonos así no perder el tiempo en atraer a simples visitantes con pocas probabilidades de comprar, sino en perfiles claros que vean nuestra utilidad. 

La estrategia deriva en la captación de leads por medio del tráfico web y del contenido.

Ten presente por otro lado que cuando hablamos de contenido, también lo hacemos sobre distintos tipos y medios como lo son:

    • Videos en un canal de YouTube.
    • Webinars.
    • Podcast.
    • Entre otros.

Lo relevante acá es que todo está estructurado en alimentar a tus leads y guiarlos a una meta clara de conversión. 

Una sólida base de datos

La información vale oro y los estrategas de hoy en día saben la importancia de contar con esta. Al incorporar inbound marketing buscamos conseguir la mayor parte de información prometiendo un valor a cambio que en su mayoría es contenido de valor.

La información que obtienes y reservas sobre tus leads te servirá tanto para analizar de forma estadística los resultados que obtienen tus contenidos, como para estudiar la recepción de los productos o servicios que ofreces.

De estas acciones parte exactamente la metodología, ya que permite generar precisamente ese seguimiento. En este paso es esencial conocer en detalle el customer journey.

Customer journey, engloba todas las fases por las que pasa una persona desde que identifica que tiene una necesidad hasta que adquiere un producto o servicio para solucionarla.

En este punto, el inbound marketing se diferencia mucho del marketing tradicional, en el cual normalmente hay poco o nulo seguimiento, una vez se ha completado la transacción. Y por otro lado no potencia el uso de la información y el contacto ya creado con el lead para generar una relación más duradera y fiel.

Mayor alcance y comunidad

Una estrategia de inbound marketing correcta aumentará el público que entra en contacto con tu contenido y a su vez con tu marca.

El inbound marketing es tan atractivo porque desde los ojos de tus clientes no buscas venderles.

La relación que tendrás con tus clientes no sería la misma si los bombardeas de anuncios publicitarios. Tu público objetivo no percibirá que quieres venderles de cualquier manera, sino que tu producto es la respuesta a sus deseos o necesidades. En otras palabras, sentirán que ellos te eligieron a ti, y no a la inversa.

Si a esto le sumas calidad en tu servicio de atención, terminarás por ganarte su confianza y fidelidad. Otro dato importante es que con esta estrategia los departamentos trabajan en conjunto conociendo así las necesidades de todos y mejorando día a día los procesos para mostrar una sola cara de tu empresa y una imagen de marca sólida.

Mejor aprovechamiento de los recursos

El inbound marketing, bien ejecutado, asegura mejores resultados por una inversión igual o menor que otras metodologías. Esto se debe, en parte, a que los métodos tradicionales pueden ser relativamente más costosos, tales como los anuncios y las activaciones de marca.

Por otro lado, al captar público de mejor calidad las ganancias son mayores en comparación con la inversión, por lo que además contarás con un mayor presupuesto para volver a invertir en publicidad. Como puedes ver, es una estrategia muy rentable a largo plazo.

Automatización del marketing

Aunque el inbound marketing se confunde muchas veces con lo que llamamos el marketing de atracción, su diferencia radica precisamente en la automatización de tareas.

Ambas se basan en atraer al público por medio de marketing de contenidos. La diferencia radica en qué pasa cuando se consigue la conversión o lead.

Es aquí cuando el inbound marketing provee respuestas personalizadas de forma automática para cada lead, dependiendo de sus particularidades.

Dicho de otra forma, aquí es en donde entra en juego la automatización del marketing; teniendo como la base dos procesos llamados lead scoring (valorar la calidad del usuario en función de su interacción con nuestro proyecto) y lead nurturing (empujar al cliente hacia la compra).

 

En conclusión

Cómo ves el inbound es bastante atractivo desde diferentes puntos. El marketing tradicional se centra en el atractivo del producto y apuesta a que el consumidor lo vea constantemente. Mientras que al incorporar inbound marketing nos centramos en brindar contenido diseñado para los posibles clientes, que sea de valor y con este brindemos valores añadidos con un enfoque especializado, lo que dotará de confianza y credibilidad a tu empresa en el mercado digital y así mismo te hará más relevante. En 5entidos sabemos la importancia de ser relevantes en el mundo actual y aplicar estrategias de marketing efectivas para conectar con tu audiencia. Contáctanos y empieza a generar acciones para conocer y atraer tu público ideal, aumentar ventas y saber cómo desde el conocimiento lograrás llevar tu marca más lejos.

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10 señales que es hora de invertir en marketing y ventas

10 señales de que es hora de invertir en marketing y ventas

Has llegado a preguntarte ¿Por qué no tengo ventas, ni clientes? ¿Qué puedo hacer? ¡Invertir en marketing y ventas!

Como sabes el mundo sufre cambios y actualmente el mercado digital es el que manda, donde debes verte y posicionarte. Por ende, el futuro de las empresas depende literalmente del marketing digital adecuado. Con el avance de las tecnologías, principalmente en Internet, es muy difícil atravesar el mercado sin el uso adecuado del marketing y ventas, que no solo construye su marca, sino que también lo conecta con tus clientes objetivo.

Los sistemas tales como influenciadores de marketing, redes sociales y publicidad en línea deben incorporarse adecuadamente para impulsar su marketing digital.

En el marketing digital moderno, hay que considerar una gran variedad de cosas, como, por ejemplo:

  • La atención del público destinatario.
  • El compromiso.
  • El entretenimiento.
  • La imagen e ilustración.
  • Y la utilidad.

Todo esto fusionado perfectamente en el marketing digital resultará en un beneficio mutuo tanto para el negocio como para el consumidor.

 

Señales que es hora de invertir en marketing y ventas

A continuación, te daremos 10 señales que te confirmaran que es hora de invertir más en marketing digital.

 

1. Redes sociales inactivas

El uso de las redes sociales es una de las principales estrategias de marketing y ventas. Es crucial asegurarse de que esté activo para dirigir el tráfico a su sitio web o página de generación de leads. El uso de plataformas de redes sociales ya no se puede ignorar debido a su influencia para atraer la atención y el tráfico.

Para sobrevivir en la industria, su negocio debe, por lo tanto, usar LinkedIn en la generación de leads B2B, Facebook, Instagram, YouTube y Twitter, entre otros.

 

2. Mala clasificación por parte de los motores de búsqueda y su competencia por encima de usted

Si deja que sus competidores lo superen en SEO, entonces su negocio puede estancarse pronto. Se sabe que los motores de búsqueda populares como Google clasifican los sitios web en función del contenido y el uso adecuado de las palabras clave, entre otras cosas.

Si sus competidores se clasifican mejor, entonces usted sabe que necesita intensificar su juego con su marketing digital ahora en el futuro.

 

3. Sitio web para móvil no amigable

La tendencia actual del marketing digital exige que, además de crear un sitio web comercial, tenga que asegurarse de que sea fácil de usar para los dispositivos móviles para satisfacer la creciente base de mercado de los usuarios de dispositivos móviles. En realidad, tú mismo te estás eliminando de las opciones de compra o interés al no cumplir con esta demanda. No te permitas quedarte atrás.

 

4. No alimentar o actualizar con regularidad tu blog y sitio web

Cuando los clientes visitan su blog o sitio web, no necesitan ver el mismo contenido una y otra vez. Esperan algo de contenido fresco cada vez que visitan. En el marketing de contenidos actual debes contar con un equipo de miembros dedicados que será responsable de garantizar que su blog y sitio web estén actualizados con contenido fresco de calidad. Este tipo de acciones les mostrarán a tus usuarios que existes, posees conocimiento y te mantienes actual.

 

5. Contenido limitado

El contenido es crucial en marketing y ventas. Cualquier negocio en línea se basa en contenido para influir en las clasificaciones de los motores de búsqueda, atraer clientes, crear marcas comerciales y aumentar el retorno de la inversión.

 

Tanto la cantidad como la calidad del contenido son importantes para una mejor campaña de marketing digital.

 

6. No participar en la optimización de conversión

En el marketing digital moderno, es triste observar que no está haciendo ninguna optimización de conversión. Ya no puede ignorar este aspecto del negocio en línea si quiere sobrevivir. Por lo tanto, debe comenzar a realizar todos los cambios impulsados por datos en su sitio web para aumentar el tráfico que llega al llamado a la acción y realiza la acción.

Convirtiendo el tráfico en clientes de pago debe ser el objetivo final para su negocio en línea. Su marketing digital debe centrarse en lograr esto.

 

7. Falta de promociones de marca y producto.

El objetivo principal de cada negocio es aumentar los ingresos. Para hacerlo, debes atraer a más y más clientes. Aprobar productos en la mayor medida posible a través del marketing digital es una gran idea que su empresa necesita.

 

8. No usar la regla máxima

Si no sabes de qué se trata todo esto; es una plataforma a través de la cual se puede transmitir a tantas personas como sea posible en un solo disparo y desde la comodidad de su sofá. Tales estrategias, como el marketing por correo electrónico (email marketing), le ayudarán a enviar el contenido que desea con un solo clic y llegar a miles de clientes.

 

9. Su página web parece demasiado vieja y obsoleta

El aspecto de la página web de su empresa habla mucho de su negocio, de hecho, es la cara de esta en Internet. Muchos visitantes en línea generalmente se sienten atraídos por los sitios web que se ven actualizados y atractivos para la vista. Recuerde que el mundo no se queda quieto y cada vez exige más. Si ha tenido un sitio web durante años, es hora de diseñarlo con la ayuda de expertos que entienden las últimas tendencias de diseño, posicionamiento y usabilidad, al igual que este responda a las necesidades de marketing y ventas.

 

10. Te falta un plan de marketing claro

El marketing digital es bastante complejo y necesita que esté familiarizado con todos los aspectos que le proporcionarán resultados. El marketing por correo electrónico, las redes sociales, el diseño web, la creación de contenido y el SEO deberían aplicarse bien.

 

El marketing digital es crucial para cualquier negocio que se ejecute hoy en día.

 

Tenga presente igualmente el manejo a su  presupuesto de marketing

Una sobrecarga excesiva en los modelos anteriores de marketing y desarrollo de marca puede ser un gran indicador de que puede necesitar una nueva estrategia. Las redes sociales son muy económicas y asequibles, si no gratuitas, y es una avenida que debes evaluar.

 

Si contratas una empresa de marketing adecuada lograrás alcanzar esas ventas que tanto deseas. De hecho, las agencia de Inbound Marketing saben atravesar el camino para construir su marca y atraer clientes. Te recomendamos ponerte en los zapatos de los usuarios, hacer la información clara y con objetivo. En 5entidos contarás con un equipo capacitado que te ayudará a conocer los comportamientos y la forma de lograr seducir a su buyer y llevarlo a una conversión exitosa, lleva tu marca por el mejor camino.

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Aprende por qué la automatización de marketing es una necesidad

Aprende por qué la automatización de marketing es una necesidad

En promedio, el 51% de las empresas actualmente utilizan automatización de marketing. Con más de la mitad de las empresas B2B (58%) que adoptan o planean adoptar la tecnología.

La automatización de marketing no es nueva, pero esta herramienta ahora se ha utilizado más ampliamente a medida que la tecnología ha mejorado y se ha vuelto más asequible. 

Es por ello que observábamos un panorama en el cual las grandes marcas y aquellos con grandes presupuestos han estado cosechando los beneficios de la automatización de marketing durante años. Ahora las empresas de todos los tamaños pueden también lograr grandes oportunidades.

Desde una mayor personalización y mejores oportunidades de participación, la automatización de marketing ofrece numerosos beneficios para su negocio. Con estos beneficios cualquier marca puede llegar a obtener un panorama más claro de acción y un análisis de las acciones. Dichas acciones de marketing permiten:

  • Obtener una mejor comprensión de su audiencia.
  • Nutrir a sus clientes potenciales a través del viaje de su comprador.
  • Aumentar las ventas y la retención de clientes.

Si no se ha aprovechado de la automatización de marketing y todavía está sin actuar, aquí hay algo de información para convencerlo de que es una necesidad.

 

Explicación de la automatización de marketing

La automatización de marketing es un término amplio para software que automatiza el proceso de marketing. Estas acciones principalmente las encontramos en comunicaciones por correo electrónico y ofertas de sitios web. A menudo, el software utiliza una serie de «recetas» que guían la interacción según el historial de actividades del cliente o del cliente potencial.

Por ejemplo, si un visitante del sitio web descarga su guía de compras, su software de automatización de marketing «reconocerá» a este cliente potencial cuando regrese. Puede configurar su software para que ofrezca más información en la misma línea (a través de una oferta de página emergente o de página de destino) cuando vea a ese visitante nuevamente.

 

Al descargar la guía de compras, sabe que este cliente está en el mercado para el tipo de producto que vende. Solo tienes que convencerlos de que te lo compren.

 

Ten presente que todas estas acciones están pensadas en atraer, convertir y fidelizar a tus usuarios y posibles consumidores.

 

La automatización de marketing es marketing inteligente

Le permite utilizar los datos de su CRM y el historial de actividades para alinear mejor sus comunicaciones y ofertas para resolver los problemas de sus clientes. Le ayuda a comprender el comportamiento y las necesidades de su audiencia para que pueda mejorar sus esfuerzos de marketing, aumentar las ventas y retener mejor a los clientes.

 

¿Por qué la automatización de marketing es fundamental para el éxito de su negocio?

El cliente de hoy no está buscando una experiencia cortadora de galletas, ni está recibiendo una. Grandes marcas como Amazon, Pandora y Netflix han creado una expectativa de personalización.

Cada vez que estos sitios ofrecen sugerencias individualizadas basadas en el análisis de la historia del cliente, están cultivando una expectativa que se traslada a los hábitos de Internet de su audiencia.

Los clientes saben que existe la tecnología para personalizar el enfoque y esperan que las empresas los traten como algo más que un número. Quieren hacer negocios con compañías que las conozcan, que se tomen el tiempo de conseguirlos o atraerlos y la automatización de marketing les permite convencerlos de eso.

 

La ventaja de la automatización de marketing

Además de brindar a los clientes una experiencia personalizada, la automatización de marketing también le permite diferenciar entre un cliente interesado y un pateador de llantas. Está vinculado a su CRM para rastrear y analizar su cliente y la actividad potencial del cliente.

Con el software de automatización de marketing puede ver quién descargó qué, quién hizo clic en qué campaña y cuántas veces un potencial visitó su sitio. Puede utilizar esta información para dirigirse a los potenciales más interesados ​​con ofertas significativas, al tiempo que nutre a aquellos que están menos dispuestos a tomar una decisión.

Dirigirse a aquellos que muestran interés significa menos tiempo perdido en ventas. Fomentar a las personas que están interesadas en sus productos o servicios y proporcionar contenido personal más significativo de forma regular significa que es más probable que los convierta a través de su embudo de marketing y el viaje de su comprador.

La creación de contenido más útil dirigido a su audiencia y sus necesidades atraerá la atención de sus clientes y aumentará la probabilidad de que tomen medidas. También ayudará a su alcance orgánico en lugares como Google, Facebook e Instagram que lo tienen en cuenta al decidir lo que la gente ve.

 

Software de automatización de marketing

Si miro el software de automatización de marketing hace años y pensaba que era demasiado complicado o costoso, necesita volver a examinarlo para 2022. Cada vez más empresas se están moviendo hacia el software de automatización de marketing ya que hace muchos años lo consideraron demasiado complicado o costoso.

Debe volver a examinarlo para 2022. Cada vez más empresas se están moviendo hacia el marketing basado en cuentas y por una buena razón.

  1. Ofrece un enfoque personalizado, que es lo que quieren los clientes.
  2. Genera lealtad a medida que se convierte porque los clientes potenciales sienten que sus necesidades se entienden.

 

Si bien la automatización de marketing ha ofrecido un enfoque de receta personalizada de «si es esta acción, entonces proporcione este» tipo de comunicación, los profesionales de marketing aún quieren hacer más.

La configuración de estas campañas puede ser complicada y la personalización aún no se acerca a los niveles uno a uno. ¿Pero quién puede hacer eso? ¿Cómo se hace esa escala?

 

Inteligencia Artificial y Automatización de Marketing

Uno de los mayores avances en la automatización de marketing que se espera que llegue al mercado pronto es el uso de inteligencia artificial (AI). Con AI, el cliente podría tener una experiencia personal. El contenido sería personalizado a las necesidades de cada visitante. La IA es el siguiente paso natural.

La mayoría de los usuarios de Internet ya esperan ese tipo de funcionalidad, en parte gracias a Siri, Alexa y Cortana.

La automatización de marketing ayuda a crear una experiencia para el cliente que sea agradable, útil y gratificante para su audiencia. Pero también le ayuda a optimizar sus operaciones porque les da a sus clientes potenciales lo que necesitan en el momento en que lo necesitan.

Su equipo de ventas no perderá tiempo con alguien que no esté listo para comprar. Tus clientes que no estén listos, tampoco se perderán porque puedes nutrirlos y serles útiles hasta que lo estén.

Con AI en la automatización de marketing, podrá hacer aún más y no preocuparse por los errores de campaña que ocurren ocasionalmente cuando se marca la casilla incorrecta en su CRM.

 

Conclusión

Con la automatización de marketing la interacción con el cliente será más personalizada con menos recursos y proporcionará una experiencia que hará que los clientes regresen.

La automatización de marketing de hoy es una herramienta valiosa para ayudar con la conversión y las conexiones. Actualmente está conveniencia es una necesidad para lograr gestionar todos tus leads de forma correcta y lograr encaminarlos por una estrategia apropiada. En 5entidos contamos con un equipo de profesionales listo para guiarte. Contáctanos y aprende más de la automatización de marketing.

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Conoce 5 posibles errores que afectan la conversión en las landing page

Conoce 5 posibles errores que afectan la conversión en las landing page

La conversión es fundamental para los negocios de hoy en día y lograrla en las landing page y sitios web es ideal. Si hay algo claro es que se debe dar es el buen manejo tanto en el marketing digital como en las demás áreas que intervengan. Ten presente que los pequeños detalles importan y más en web ya que es el primer contacto que pueden tener los clientes con tu marca.

 

La generación de contenido en el camino de la conversión 

Cuando buscamos generar leads y a partir de ellos conversiones estamos basados bajo una estructura de nutrición de leads por lo cual debemos generar contenido de calidad. Dicho contenido al ser efectivo lograra generar una conversión ya que logró aportar valor y seducir a nuestro Buyer Persona. Te preguntaras porque es importante este contenido de valor y la respuesta es muy sencilla, al lograr conectar con nuestro buyer logramos:

  1. Posicionarnos como líderes en nuestro nicho de mercado
  2. Generar credibilidad que nos permitirá aumentar el ratio de conversión.

Ya conociendo esta información podemos decirte que cuando se trata de las conversiones de tu landing page o sitio web, cada detalle cuenta para lograr conseguir experiencias únicas. Igualmente, estos también son los causantes de los abandonos y rechazos de algunos usuarios. Sabemos que posiblemente la estructura general sea correcta o inclusive sea intuitiva, pero si hay algo que falla y el usuario lo nota, ya habremos perdido al usuario.

 

El posible escenario de error

Los negocios siempre estarán en búsqueda de conversiones por todos los medios posibles. Existen varias posibles respuestas, por lo cual te contaremos el escenario más posible que hemos podido observar.

Nos han llegado clientes con la peculiar frase “Publicamos un anuncio y recibe cientos de clics, pero casi ninguna conversión”. Dentro de la acción de respuesta se suele:

  1. Revisar que no haya vínculos rotos.
  2. Verificar que no fallen los botones de envío
  3. Posiblemente se cometió un error en su landig page o sitio web

A continuación, te contaremos 5 posibles errores que afectan la conversión en las landing page y que cometen muchas empresas. Son muy fáciles de identificar. Y estos errores son la respuesta al mayor número de casos de baja conversión en su landing page o sitio web

 

Posibles errores que afectan la conversión en las landing page o sitio web

 

  1. Velocidad de carga 

Es muy importante cuidar que la página web no tarde demasiado en cargar. Y es que solo piénsalo así, a nadie le gusta esperar y mucho menos en línea. El consumidor cada vez es más exigente a medida que evoluciona el ámbito digital, por lo que la expectativa en relación con el tiempo que tardan en cargar las páginas es cada vez. Recuerda que, si tu visitante se va antes de que termine de cargar la página, se perderá tanto tiempo, dinero y esfuerzo. Según Google, 53% de los usuarios abandonan un sitio web si tarda más de tres segundos en cargar. Y, de hecho, el rango óptimo para un site debe estar siempre por debajo de los 3 segundos.

Te recomendamos optimizar la velocidad de carga para no afectar la conversión. Algunos de los factores que podrían afectar son: 

  • Lentitud por parte del proveedor de hospedaje
  • Mala optimización de las imágenes
  • Depuración deficiente del código web
  • Exceso de peticiones para el servidor
  • Archivos demasiado grandes

Es ideal hacer pruebas periódicas de sus tiempos de carga, optimizar y procurar estar en el rango ideal de 2 a 3 segundos. 

 

  1. La identidad gráfica es muy importante

El aspecto es ideal para conectar y sentir que se habla de los mismo, por lo cual una Desconexión en el Diseño de su anuncio y su página de aterrizaje será un gran error. Recuerda que el usuario debe lograr percibir una continuidad y estructura para generar confianza en su marca.

En este punto te recomendamos tener clara tu identidad gráfica, que el diseño de su anuncio conduzca a una landing page que se vea, y se sienta igual.  Debes evitar este grave error ya que una desconexión gráfica es suficiente para confundir al usuario web y evitar lograr cualquier conversión. 

 

Recuerda que una campaña debe ser clara, concisa y debe ser evidente que todo hace parte de una misma campaña.

 

  1. Sea claro

Su landing page debe tener un propósito claro y ser un espacio sencillo, que ofrezca claridad y sirva a un solo propósito. Ofrecer demasiadas opciones para el visitante es abrumarlo y confundirlo. Podemos encontrarnos con un sin número de landing pages con demasiados call to action (llamados a la acción) y opciones para escoger. Debes tener claro que esto solo representará una fuga de conversiones. Por lo cual considera que para los visitantes, será una experiencia confusa, que podría disuadirlo de seguir adelante.

Lo simple llega a ser más funcional ya que ahorra tiempo y está encaminado con mayor claridad a la acción. Cuando hay cero confusiones en cuanto a lo que debe hacer el visitante, la conversión es mucho más fácil. Por lo que considere solo tener una opción.

 

  1. No considerar los distintos medios de interacción 

Te recomendamos tener claro que los visitantes se comportan distinto y su interacción con dispositivos no solo es por medio del celular. De hecho, para muchas empresas el error está en pensar que un diseño adecuado para celulares es suficiente. Ten presente que los visitantes que navegan desde su celular se comportan en forma distinta a los visitantes que navegan desde su computador.

Por lo cual fíjate en cómo se visualizará para ambos medios, recomendamos que sea responsive o que su diseño sea específico para el medio de interacción. Un diseño para ordenador no siempre aplica para un diseño para celulares. Las plantillas pueden fallar por lo cual siempre verifique el buen funcionamiento en distintos dispositivos.

 

  1. La importancia del formulario

Nuestra recomendación para permitir una conversión exitosa es habilitar el llenado automático. Un usuario busca sencillez, rapidez y efectividad y entre menos tiempo tenga que gastar más efecto será. Piense en el tiempo y en el usuario si usted hace todo lo posible para facilitarle al visitante el llenado del formulario de su landing page este le dará toda la información que usted le pida. 

Igualmente tenga presente que:

  • Formularios enormes donde pides demasiada información que no es necesaria en este paso afectará la conversión o no lograran un objetivo.
  • La importancia de adaptarse al entorno móvil.
  • No generar formularios con campos que necesitan una explicación para ser rellenados.

 

Existen muchos más errores que pueden afectar la conversión y en todos estos casos el visitante abandonará, sin darnos los datos que necesitamos. Te recomendamos ponerte en los zapatos de los usuarios, hacer la información clara y con objetivo. Recuerde que puede ir haciendo los ajustes pertinentes a partir de que conozca a su buyer y así lograra un mejor camino a la conversión. En 5entidos contarás con un equipo capacitado que te ayudará a conocer los comportamientos y la forma de lograr seducir a su buyer y llevarlo a una conversión exitosa.

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Pasos-para-crear-manejar-una-campana-de-nutricion-de-Leads

Pasos para crear una campaña de nutrición de Leads

En este blog conocerás cómo debería ser un camino a la nutrición de leads, aspecto fundamental para lograr objetivos. Te mostraremos algunos pasos para crear una campaña de fomento del plomo que convierta a prospectos en compradores.

  

Paso 1. Elija un objetivo para su campaña de crianza de plomo

¿Cuál es la acción final que desea que tomen sus prospectos? ¿Qué producto o productos desea que compren y en qué orden?

Esto suena simple, pero definir sus objetivos lo ayudará a aplicar ingeniería inversa al viaje que su posible cliente llevará a cabo para convertirse en un cliente que paga.

 

Paso 2. Segmenta tu lista

Su campaña de fomento de clientes potenciales debería ser un poco diferente para cada uno de ellos, en función de cómo ingresaron en su lista de correo electrónico en primer lugar y cuáles son sus intereses / necesidades particulares. 

Para segmentar su lista, dividirla en grupos más pequeños según criterios específicos, tales como datos demográficos, personas compradoras, intereses, etapas del ciclo de ventas, etc.

 

Paso 3. Elegir un software de marketing de correo electrónico robusto

Para que su campaña de crianza de clientes potenciales sea efectiva, necesitará las herramientas adecuadas para realizar el trabajo. Eso significa obtener un software de marketing por correo electrónico que sea lo suficientemente sólido como para manejar sus necesidades de respuesta automática y segmentación.

 Algunas buenas opciones incluyen:

  • HubSpot
  • MailChimp
  • Aweber
  • InfusionSoft

 

Te puede interesar: ¿Qué necesito para iniciar una estrategia inbound marketing?

 

Paso 4. Planifica toda tu campaña de nutrición de leads

Cree un resumen de los correos electrónicos que enviará a cada segmento de su lista. Estos correos electrónicos deben incluir correos electrónicos de valor y correos electrónicos de oferta para que sus suscriptores puedan conocerlo y confiar en usted antes de solicitar la venta.

Además, tenga en cuenta que muchos prospectos no comprarán la primera vez que pregunté, sin embargo, pueden comprarle a usted en el futuro.

Recuerde no confiar completamente en una serie de respuestas automáticas de correo electrónico: tendrá que tener un plan para una interacción continua con su lista de correo electrónico incluso después de que la serie haya finalizado (por ejemplo, puede enviar un correo electrónico a sus suscriptores cada vez que publique una nueva publicación de blog).

 

Paso 5. Escribe tu secuencia de auto responder

Ahora es el momento de escribir su secuencia. Ese es un gran tema en sí mismo.

En general, escriba como si estuviera hablando con una sola persona en lugar de con su lista completa en su totalidad, y use el lenguaje con el que se relacionarán a nivel personal (evite el lenguaje seco y corporativo). La investigación previa le ayudará a saber cómo es la mejor forma de comunicarse con su posible buyer.

 

Paso 6. Monitoriza y mejora tu campaña

Al igual que con cualquier campaña, deberá monitorear, probar y mejorar su secuencia de nutrición de leads. Utilice su analítica de marketing por correo electrónico para descubrir dónde están disminuyendo sus suscriptores.

También puede enviar encuestas a su lista en puntos críticos a lo largo de su secuencia para ayudarle a solucionar por qué alguien no está comprando, o qué es lo que más probablemente comprarían.

 

Recuerde que la nutrición de leads es fundamental para lograr objetivos y sus conversiones dependen de lo bien que entienda a su prospecto. A partir de la información lograra tomar decisiones para saber cómo adaptar todo el viaje del prospecto. Recuerde definir desde el momento en que se registran en su lista de correo electrónico hasta el momento en que las presenta con sus ventas. En 5entidos contamos con profesionales capaces de acompañarte a desarrollar la mejor estrategia para la nutrición de leads. Contáctanos y déjanos llevar tu empresa a un nuevo nivel.

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Que-necesito-para-iniciar-una-estrategia-inbound-marketing

¿Qué necesito para iniciar una estrategia inbound marketing?

Cuando deseamos iniciar una estrategia inbound marketing debemos tener en cuenta que necesitamos aclarar diferentes puntos basados en el funcionamiento de nuestro negocio y el funcionamiento de nuestra empresa para así poder proyectar nuestra estrategia a obtener resultados más efectivos y medibles.

 

A continuación analizaremos diez aspectos que debes tener en cuenta al momento de iniciar una estrategia inbound marketing, esperamos los puedas tener en cuenta a la hora de establecer tus objetivos y lineamientos comerciales.

1. Establecer objetivos SMART

Teniendo en cuenta lo  primero que debemos tener en cuenta para iniciar una estrategia inbound marketing es cómo vamos a medir la información que recibamos, para ello debemos tener en cuenta que debemos plantear objetivos claros y medibles, ahí es donde nace esta abreviatura.

 

 Los objetivos SMART son específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales. 

 

Por ejemplo si nos enfocamos en la obtención de resultados una buena manera de plantear dichos objetivos puede ser: el aumento en un 50% del tráfico en la página web y el 30% de leads en marzo con una inversión en Facebook Ads o la campaña específica con un presupuesto elástico a través de los resultados obtenidos.

 

2. Entender el viaje del cliente

Conociendo el viaje de los tan conocidos buyer persona esto te va a permitir malear los viajes hechos por el cliente, permitiéndote analizar cómo tu cliente llega a tu sitio web.

Es decir si llegaron por medio de:

  • Búsqueda orgánica
  • Recomendaciones de otros clientes
  • Mediante remarketing
  • O por alguna campaña de Google Ads o Facebook Ads.

 

Entender ese viaje te permitirá saber, qué contenido dirige a tu cliente, que CTA es más efectivo para generar la conversión, esto te va a permitir generar material para ese viajero y enfocar tus esfuerzos en contenidos valiosos para tu usuario.

 

3. Desarrolla el perfil de tu Buyer Persona

Anteriormente nombramos a tu buyer persona ya que a él es a quien vamos a enfocar no sólo el contenido, sino toda tu estrategia inbound marketing, el buyer persona es: “Una representación imaginaria de tu comprador ideal”

 

Esto es necesario para que entiendas cuáles son sus necesidades, miedos, retos, temores, y cuáles son sus puntos de contacto, obteniendo así una mejor claridad de esta persona y el por qué va a consumir su producto.

 

4. Examina tu sitio web

El conocer el comportamiento de tu sitio web como el estado del mismo te va a permitir saber si tu sitio web está  acorde con las necesidades de tu cliente; debes tener en cuenta que por más bonito que te parezca tu sitio web si no cumple el objetivo principal de capturar leads y generarte movimiento deberás re evaluarlo y buscar el camino adecuado para tu página web.

 

No necesariamente indica que te debes quedar sin un sitio web mientras corriges, recuerda de las estrategias growth design, las cuales te van a dar pautas y te permitirá generar un plan a futuro para mejorarlo.

 

5. Revisa los sitios web de tu competencia directa e indirecta

Es muy probable que muchos competidores directos o indirectos ya hayan iniciado un proceso de marketing, por ende sus sitios web te pueden dar una idea de lo que necesitas en el tuyo, o por el contrario también te puedes dar cuenta de errores que ellos estén realizando, ¿y esto para que te sirve? 

 

Conocer el sitio web de la competencia te dará un punto de partida para enfocar las mejoras que deberás hacerle al tuyo y si aún no tienes un sitio web te va a generar las pautas para que puedas enfocar tu nuevo sitio.

 

6. Desarrolla un plan de marketing ejecutable en 90 días

Los objetivos pueden empezar a verse solventados en este tiempo, ya que no ha pasado un tiempo muy corto como para no ver resultados evidentes, como tampoco ha pasado mucho tiempo para tomar decisiones y solucionar, es ahí donde puedes dividir tus tácticas en tres meses para poder enfocar tomar decisiones a mediano plazo.

 

Estableciendo objetivos con intervalos de tres meses te va a permitir medir de mejor manera puliendo cada uno de los enfoques que le quieres dar a tu marca y proyectando las nuevas tácticas que te permitirán eliminar los márgenes de error.

 

Te puede interesar: Growth Hacking, cometer errores nunca fue tan productivo.

 

7. Crea títulos y propuestas de valor para contenido premium

Si sueles generar contenido en el blog de tu página web, una estrategia muy útil puede ser la generación de contenido de una categoría superior, a que me refiero con esto, puedes crear Ebooks, whitepapers o plantillas, esto hará que puedas intercambiar ese contenido a cambio de información del contacto, es decir puedes ofrecerle un ebook a cambio de la dirección de correo de tus usuarios y después hacerles un seguimiento más exhaustivo.

 

De esta manera potencializamos y fomentarán la relación con tu cliente aumentando posicionamiento de marca y obteniendo nuevos clientes.

 

8. Genera esquemas de flujos de trabajo y workflows

Una vez que cuentes con una base de datos establecida recuerda que debes pulir, empieza a generar workflows que le permita a tus cliente generar un recorrido adecuado por tu contenido, evita que la información sea repetitiva o esté desconectada de las necesidades del cliente.

Los workflows le agregaran valor a la relación que llevas con tus clientes y te permitirá alimentarlos con contenido adecuado, el ideal aquí es que te conviertas en un referente y un eje de autoridad para el cliente.

 

9. Elige sabiamente a tu recurso humano.

Para una buena estrategia necesitas un excelente equipo de trabajo que te permita agilizar los procesos y llevar a cabo una buena calidad en el material entregado a tu cliente cómo, redacción, diseño, desarrollo e implementación que te garantice resultados, si no cuentas con el puedes pedirnos ayuda, en 5entidos contamos con un equipo altamente calificado y capacitado que te ayudará desde la plantación, implementación, puesta en marcha de tu estrategia inbound marketing para obtener los mejores resultados.

 

10. Analiza y toma decisiones

En el mercado hay infinidad de herramientas gratuitas o lowcost, que te van a permitir monitorear y medir cada una de las acciones realizadas en tu entorno digital. Y medir será esa arma o ese diferencial que te va a permitir entender cada una de las acciones, conocer mucho más el comportamiento de tu buyer persona y tomar decisiones de manera efectiva, 

 

Ahora que ya tienes estas 10 herramientas, puedes pensar en cómo vas a enfocar el proceso de tu empresa, es hora de ponerte en marcha y no olvides que si necesitas ayuda con eso estamos con los brazos abiertos para ayudarte con el crecimiento de tu empresa.

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7-Maneras-de-nutrir-clientes-potenciales-con-la-automatizacion-de-marketing

7 Maneras de nutrir clientes potenciales con la automatización de marketing

Con la automatización de marketing el fomento de los leads es esencial para que cualquier empresa mueva a los posibles compradores hacia abajo en su embudo de ventas y aumente las ventas.

Uno de los componentes esenciales de la formación de clientes potenciales en múltiples canales es la automatización de marketing, que le ayuda a:

  • Identificar
  • Segmentar
  • Orientar

A sus compradores individuales a medida que desarrolla su estrategia de inbound marketing. Entonces, ¿cómo puede utilizar la automatización de marketing para ayudar a nutrir a sus clientes potenciales?

De hecho, aquellos que tienen éxito en la crianza de clientes potenciales crean un 50% más de clientes potenciales listos para la venta a un costo un 33% menor.

 

¿Necesitas conectarte con tu audiencia y crear más ventas?

Conduce y nutre con la automatización de marketing utilizando estos 7 simples hacks.

 

1. Encuentra tus mejores leads

Los datos que recopila de un sistema de automatización de mercadeo lo ayudarán a calificar a los clientes potenciales para garantizar que solo los mejores prospectos se transmitan a su equipo de ventas. Cuando los clientes potenciales alcanzan un cierto puntaje y calificación, pueden pasarse automáticamente al representante de ventas apropiado, lo que puede eliminar los procesos manuales y acelerar el proceso.

 

2. Mejor monitoreo de la actividad de leads

Al utilizar la automatización de marketing con la gestión de relaciones con el cliente, será mejor que pueda hacer un seguimiento de las páginas que visitan sus prospectos, averiguar qué tipo de contenido les interesa y dónde se encuentran en el ciclo de compra. Al utilizar esta información, sus representantes de ventas pueden personalizar sus lanzamientos.

 

3. Comunicarse con clientes potenciales a lo largo del ciclo de ventas

El fomento de los leads asegura que usted sepa exactamente cuándo un lead está listo para comprar porque se habrá comunicado con ellos durante todo el ciclo de ventas. Así que, si están listos para comprar de inmediato, genial.

Por otro lado están los que quedan en pausa. De lo contrario, estarás allí cuando lleguen a ese punto.

 

4. Envíe el contenido correcto en el momento adecuado

Los clientes potenciales desean recibir contenido específico que se ajuste a sus necesidades durante cada paso del proceso de compra.

Al utilizar la información de comportamiento que recopila a través de la automatización de marketing, sus mensajes pueden ser atendidos a esas necesidades. Puede segmentarlos aún más según el interés de la industria o del producto, lo que aumentará las tasas de participación y de clics.

Por ejemplo, si alguien descarga sus «Consejos sobre el proceso de compra», se encuentra en una etapa muy diferente a la de alguien que hace clic en «Qué es «.

 

Te puede interesar: ¿que es growth driven design y como aplicarlo en tu empresa?

 

5. Crear disparadores basados ​​en la acción

Su audiencia no desea recibir correos electrónicos todos los días, pero es importante mantenerse en contacto regular con ellos. Y una de las formas en que puede hacerlo es mediante el uso de activadores basados ​​en acciones, como la inclusión de una oferta para descargar un libro electrónico gratuito o inscribirse en un seminario web, para determinar cómo responderán.

 

6. Planificar horarios para tareas automatizadas

La automatización del marketing también puede ayudarlo a crear programas que pueden adaptarse para eliminar tareas repetitivas. Puede programar campañas de correo electrónico con mucha antelación y automatizar correos electrónicos de seguimiento basados ​​en el estado con sus clientes potenciales.

También puede crear campañas «Si entonces» que permitan que los activadores de actividad generen respuestas personalizadas o sugerencias de generación de contenido.

 

7. Enviar notificaciones en tiempo real

Es esencial que el fomento de los leads sea oportuno y pertinente para cada líder. No importa dónde esté su ventaja en el ciclo de ventas, es posible que se les debe recordar acerca de una oferta o acción que deben tomar. La automatización del marketing puede ayudar a garantizar que las notificaciones en tiempo real se puedan utilizar para satisfacer las necesidades de sus clientes potenciales con prontitud.

 

Evite cometer estos errores de automatización de marketing

  

  • No has segmentado tu lista de correo electrónico

Ha hecho todo el trabajo al asegurarse de tener una base de datos llena de posibles clientes potenciales, pero su entusiasmo por comenzar a capturar las ventas hace que envíe correos electrónicos no personalizados repetidamente.

Primero, debe dar un paso atrás y segmentar a sus clientes potenciales y clientes por cualquier número de criterios, por ejemplo, industria, geografía, edad, compras pasadas y determinando dónde se encuentran en el ciclo de ventas. Al tomarse el tiempo para hacer esto, obtendrá el mayor retorno de la inversión. Mientras esté allí, elimine cualquier entrada duplicada y limpie su base de datos.

 

 

  • No inunde a sus perspectivas con correos electrónicos

Una parte importante de no tener una lista de correo electrónico segmentada es que sus prospectos probablemente piensen que están recibiendo demasiados correos electrónicos.

O tal vez está tan enamorado de su nuevo software de automatización de marketing que envía correos electrónicos cada vez que tiene la oportunidad.

Independientemente de la razón, su enfoque debe estar en las tasas de compromiso, y la forma de atraer a sus prospectos es enfocándose en la calidad y la personalización (enviando correos electrónicos dirigidos). La conclusión es que los prospectos anularán la suscripción a sus correos electrónicos si sienten que están recibiendo demasiados.

 

  • Solo estás utilizando la automatización para tu estrategia de email marketing

El software de automatización de marketing tiene varios propósitos, y si solo lo está utilizando para correo electrónico, está dejando dinero en la mesa. Familiaricese con el software que está utilizando para determinar cuántos proyectos diarios se pueden automatizar.

Fue diseñado para ahorrarle tiempo, por lo que, si está actualizando manualmente la información de contacto del cliente potencial y publicando en las redes sociales, deje de hacerlo. Su tiempo se gasta mejor en la estrategia de contenido y en el desarrollo de estrategias de fomento de los leads.

 

Conclusión:

Finalmente, puede usar campañas de retargeting para captar la atención de su audiencia a medida que buscan en Internet. Ver sus ofertas en la web lo mantendrá en mente de sus clientes, ayudando a contribuir a conocer, y confiar en que atrae a la gente a comprar o consumir tus productos.

En 5entidos somos la agencia de tu preferencia para hacer un acompañamiento en tu automatización de marketing nutrir tus clientes potenciales y sacarle el mayor provecho a tu contenido y marca.

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Growth-Hacking-cometer-errores-nunca-fue-tan-productivo

Growth Hacking, cometer errores nunca fue tan productivo.

Como agencias y marcas muchas veces creemos que el marketing es una ciencia exacta, pero no olvidemos que esto no es así, el marketing hace parte de las ciencias humanas y sociales, es por eso que no es algo exacto, no hay fórmulas replicables y aplicables de la misma manera a una marca para obtener resultados y es por eso que traemos el Growth Hacking

Detengámonos un momento ¿Cuántas veces como agencias o directores de marketing nos ha dado miedo el equivocarnos por no obtener grandes resultados? Este es un miedo constante, pero en este blog venimos a impulsarte a equivocarte, la mayoría de estrategias digitales son de costos manejables y es por eso que queremos impulsarte a cometer errores apoyándonos en estrategias de Growth Hacking.

Pero antes ¿En qué consiste el Growth Hacking?

El Growth hacking es un término que ha venido tomando mucha fuerza en las estrategias aplicadas a startups a nivel mundial sin embargo su mayor fuerza está en los Estados Unidos, en donde varias marcas han aplicado este tipo de estrategia para impulsar y generar crecimiento en las mismas.

 

“El Growth hacking es una disciplina que busca, con el mínimo gasto y esfuerzo posibles, aumentar de forma rápida y notoria el volumen de usuarios, ingresos o impacto de nuestra empresa”.

 

Para esto tenemos que tener en cuenta que, para poder implementar este tipo de estrategias, debemos intentar el uso mínimo de recursos, teniendo en cuenta este factor, estas técnicas deben tener un impacto claro en el recurso creativo de la agencia o tu equipo de marketing.

Tenemos que tener presente que, hay una fina línea entre la ética de las técnicas utilizadas y podemos unificarla con nuestras técnicas inbound marketing, ya que, aunque el growth hacking nos va a permitir tener un crecimiento más rápido, el inbound se enfoca a mediano y largo plazo. Por lo cual, nos recuerda que el foco es el usuario y no debemos pasar por encima de él.

Qué debemos tener en cuenta para una estrategia Growth:

Analicemos un poco qué implementos necesitamos para desarrollar nuestra estrategia growth hacking.

 

  • Analítica:

    La analítica es nuestra clave más grande, conocer nuestro target, entender si las técnicas que hemos implementado funcionan o no, tener presente la gráfica y analizar los tiempos, esto es clave para analizar el éxito, también nos permite saber cuándo hacer o lanzar una táctica o cuando abstenerse.

 

  • Creatividad:

    La creatividad es la clave de la poción del growth hacking, ya que con esta técnica debemos buscar la nueva fórmula que nos permitirá crecer, por lo tanto, si todo el mundo hace lo mismo, nuestra capacidad de crecimiento se verá limitada.

“Think Different”

 

  • Equipo Multidisciplinario:

    Poseer un equipo que sepa de todo un poco (redes sociales, blogging, inbound, ventas, etc.), será la clave para elaborar más y mejores técnicas de crecimiento.

 

  • Curiosidad :

    Cuestiona todo, utiliza el pensamiento lateral, despierta la curiosidad por todo, investiga todos los sectores ya que de ahí puedes generar y captar nuevas ideas.

 

  • Agilidad:

    En el Growth Hacking no hay tiempos de espera, aquí el ideal es probar cosas de manera rápida, ver si funciona y tomar acciones concretas, aquí debemos actuar sin parar mientras analizamos. Analizaremos lo justo para tomar decisiones, luego podremos analizar con más calma.

“Perder agilidad en analizar tácticas por analizar demasiado no es oportuno”.

 

¿Puedo implementar estrategias de Inbound Marketing junto con una estrategia Growth Hacking?

La respuesta es un Sí rotundo, como lo hemos mencionado muchas veces, el inbound marketing está basado en estrategias pensadas en el usuario a mediano y largo plazo con el objetivo de generar un crecimiento perdurable de la marca, pero, ¿Qué hacemos al corto plazo?

Aquí es donde el Growth Hacking nos va a dar la solución, permitiéndonos generar acciones a corto plazo. Esto con el objetivo de obtener crecimiento. Por lo tanto, si usamos una técnica combinada entre el esta tecnica y el Inbound marketing estaremos trabajando en el posicionamiento y los resultados de nuestra empresa a corto, mediano y largo plazo.

 

Te puede interesar: ¿que es growth driven design y como aplicarlo en tu empresa?

Ejemplos de Growt Hacking a nivel mundial

Para que puedas analizar cómo podrías aplicarlo con tu marca o cuentas te dejamos 5 ejemplos de tácticas Growth Hacking, no sin antes recordarte que son ejemplos no formulas, esto no le funciona a todas las marcas y cuentas.

 

  1. Referidos o Member Get Member 

Esta es una de las técnicas más usadas en estas estrategias, consiste en ofrecer a los usuarios alguna recompensa o algún tipo de descuento. Cuando estos consiguen que alguno de sus amigos se registre en nuestras plataformas o se interese por nuestros servicios.

 

Ejemplo: Programa de referidos de Airbnb

Recompensa para cliente: USD $18 por estadía calificada y USD $10 por experiencia calificada.

Recompensa para los amigos: Hasta USD $46 de crédito en la cuenta

Resultados: Airbnb aumentó las reservas en más de un 25% y las referencias de usuarios aumentaron un 300%. 

 

  1. Aprovecha el tráfico de terceros

Cuando lanzas un producto te darás cuenta que nadie te conoce, es por eso que debes aprovecharte del tráfico de los demás para llevar tráfico a tu web, lo único que necesitas es algo de contenido para compartir, aprovechando plataformas como:

  • SlideShare
  • YouTube
  • Agregadores de noticias como: MKtfan, Bitácoras o Menéame.
  • Foros como: Enfemenino o Forocoches
  • Wikipedia
  1. Efecto Wow Growt Hacking

Es una de las mejores técnicas para emocionar a los clientes y tenerlos contentos, lo mejor es una de las técnicas más fáciles de aplicar, menos utilizada y que funciona en un 90% simplemente se trata de ofrecer a los clientes más de lo pagado:

  • Realizar una llamada al cliente para saber que le ha parecido el producto comprado.
  • Un regalo de la empresa personalizado.
  • Enviar una plantilla/tutorial de ayuda.
  • Regalar un ebook.
  • Prestar un servicio extra de postventa.
  • Apóyalo con un problema que hayas identificado.

 

  1. Marketing de miedo

Es una técnica utilizada actualmente por diferentes marcas y empresas, consiste en poner un producto a la venta con un valor especial y un límite de tiempo para realizar su compra. Incluso con un número de plazas o unidades limitado y siendo certero en la comunicación informando que otros clientes lo pueden comprar antes que tú.

 

  1. Email marketing recordatorio a suscriptores

Esta es una de mis hacks favoritas, pues es muy sencilla, es GRATIS y muy efectiva. Simplemente tienes que enviar un email a tus suscriptores mostrándoles que te acuerdas de ellos y que son importantes para ti.

Así que es hora de que dejes tu marca a mano de estos hacks y unamos fuerzas para crecer tu empresa de manera adecuada y estructurada, solo pide una asesoría con nosotros y te guiaremos en este proceso, recuerda la consultoría es gratis con tus Inbound Hacks favoritos 5entidos.

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Aprende-prácticas-ideales-para-el-email-marketing

Aprende prácticas ideales para el email marketing

Conviértete en un experto en email marketing y aprende prácticas ideales para conocer nuestros consejos, trucos y términos de prácticas ideales para el email marketing. 

Ten presente que, como principal impulsor de la adquisición de clientes, el email marketing puede proporcionar el mayor retorno de la inversión de todos sus canales de marketing. Por ello, aprender sobre las prácticas ideales de email marketing le permitirán mejorar continuamente su programa y obtener un mayor retorno de la inversión.

Pero puede ser más fácil decirlo que hacerlo, si también es responsable de mantener los detalles del día a día del programa de correo electrónico de su empresa. Es por ello que, para ayudarte, hemos recopilado prácticas ideales para el email marketing para garantizar que se mantenga en la cima de esta herramienta.

 

Pero bueno, menos palabras y más acción… 

 

  1. La audiencia: Por encima de todo

Conocer a su público es uno de los datos más importantes que puede aprovechar para mejorar su estrategia de correo electrónico. Pero la comprensión de su audiencia se extiende más allá de la simple demografía.

¿Sabe cómo prefiere su audiencia recibir comunicación y cuándo es más probable que se involucren? Comprender los misterios o entresijos del comportamiento de la audiencia le permiten personalizar efectivamente sus mensajes de correo electrónico con lenguaje, tono y entrega que realmente conectaran.

 

  1. Construye tu propia lista

El email marketing es solo un juego de números. Más direcciones de correo electrónico equivalen a más clics y se abren, ¿verdad? No.

No caigas en la tentación de comprar una lista de correo electrónico. El envío de correo electrónico inesperado (es decir, correo no deseado) a los destinatarios que no han aceptado sus correos electrónicos casi garantiza que sus correos electrónicos se encuentren en la carpeta de correo no deseado y su dominio de correo electrónico termine en una lista negra.

Qué pérdida de oportunidades y acción…

Promueva su registro de correo electrónico en su sitio web, blog, páginas de destino, páginas de agradecimiento (después de que los usuarios hayan completado un formulario), así como en cualquier evento en vivo.

Lo más importante es comunicar a qué se están inscribiendo cuando envían su dirección de correo electrónico. Crear sus listas de suscriptores de la manera correcta asegurará que la participación del correo electrónico siga siendo alta y que sus correos electrónicos se pongan delante de los ojos que realmente importan.

 

  1. Call To Action o CTA

Sus llamadas a la acción es una de las piezas de contenido más importantes en su correo electrónico. Más allá de persuadir a sus suscriptores para que abran su correo electrónico, su próximo objetivo es lograr que sus suscriptores hagan clic en su contenido.

Inicialmente debe impactar a través de una línea de asunto convincente.

Ofrecer un CTA práctico e inspirador e inteligente es su mayor oportunidad de contenido en su correo electrónico. Asegúrese de crear contenido contextual alrededor de su CTA que también ayude a inspirar un clic.

Sea claro y conciso con su Call to action y no pida demasiado por adelantado.

A veces, una CTA en su correo electrónico es suficiente (como sí está promocionando una venta, o quiere que alguien descargue un libro electrónico), mientras que otras veces, algunas CTA son apropiadas. Pruebe lo que resuena mejor con su audiencia y no tenga miedo de tomar algunos riesgos.

  

  1. Diseño en email marketing

Ya sea que esté utilizando una plantilla, contratando a un diseñador o tenga un desarrollador a la mano para codificar sus correos electrónicos, el diseño de su correo electrónico debe coincidir con su imagen de marca.

No desea que su destinatario abra su mensaje y no tenga idea de quién fue. Hacer clic desde un correo electrónico a su sitio web debe ser una experiencia fluida para que sepan exactamente cómo y dónde pueden dar el siguiente paso.

También te puede interesar El buyer persona una necesidad para las empresas.

  1. Compromiso

La mejor manera de evaluar el éxito de su campaña de email marketing es revisando su compromiso después de cada envío de correo electrónico.

  • Las métricas de compromiso como aperturas
  • Clics
  • Anulaciones de suscripción
  • Entre otras. 

Son su ventana en la bandeja de entrada de su destinatario y cómo se sienten con respecto a sus correos electrónicos. Si ve altas tasas de apertura y clics, sus destinatarios encontrarán que sus correos electrónicos son útiles. Si ve direcciones en su lista de correo electrónico que nunca se comprometen, puede ser el momento de intentar volver a incorporarlas con una campaña de reencuentro. Igualmente recuerde hacer filtro o limpieza de sus listas.

 

  1. Frecuencia y Fatiga

Si está observando sus métricas de compromiso, debería poder calcular con qué frecuencia les gustaría que se contactara con sus destinatarios. Una forma aún mejor de averiguar con qué frecuencia debe enviar un correo electrónico a sus destinatarios es permitirles que le informen en un centro de preferencias.

Un centro de preferencias es una herramienta poderosa que ayuda a mantener las expectativas correctas entre el remitente y el destinatario. Existen diferentes formas de centros de preferencias que tienen sentido dependiendo de su programa.

 

  1. Dar antes de tomar

El email marketing puede percibirse como demasiado spam o promocional, especialmente cuando los vendedores de correo electrónico tratan de pedir demasiado a sus destinatarios por adelantado.

Antes de pedir a sus suscriptores que compren algo o se registren para un servicio, ofréceles algo de valor primero.

Esto podría incluir la descarga gratuita de un documento técnico con consejos útiles de la industria o un código de prueba / descuento gratuito o un cupón para alentarlos a comenzar con su marca o servicio.

Cada interacción que tenga con sus suscriptores debe proporcionar valor; asegúrese de que usted sea el que proporciona el valor y ellos harán lo mismo a cambio.

Estas acciones pueden darse de manera digital o presencial, siempre y cuando sea informado.

 

  1. Eventos, fechas especiales o vacaciones

Afortunadamente, es la época del año más jovial y no desagradable. Los suscriptores ya esperan mayores promociones y ofertas previas para ciertas temporadas o la temporada navideña, pero aún así es importante permanecer atento y cortés acerca de su envío para que no termine abrumando a sus usuarios.

Te recomendamos modificar sus centros de preferencias durante la temporada de vacaciones para incluir una casilla de verificación que pregunte a sus suscriptores si desean optar por las comunicaciones por correo electrónico de vacaciones.

Esto ayuda a establecer adecuadamente las expectativas con sus destinatarios y le ayuda a adaptar mejor el contenido de correo electrónico de sus vacaciones a sus necesidades.

 

Conclusión:

Como puedes ver el email marketing es un impulsor de la adquisición de clientes por lo cual proporciona el mayor retorno de inversión, pero no es fácil de implementarlo y evaluarlo.

Consulte con 5entidos y su equipo especialista en email marketing. Igualmente, pídanos una asesoría gratuita, si está interesado en poner en práctica todos estos consejos o nuestros servicios. Con un flujo de trabajo flexible, una potente segmentación de listas y un análisis procesable, las campañas de marketing le ayudan a establecer relaciones significativas con sus destinatarios a un precio asequible. 

 

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¿Debo Automatizar mi empresa?

En Inbound marketing se habla mucho y muy poco a la vez en cuanto a las automatizaciones que, si debo automatizar los procesos de ventas, que debo generar campañas de marketing automatizadas y aún más que mis procesos de servicio al cliente deben estarlo, pero nunca nos dicen cómo debo automatizar mi empresa.

Estrategias de atracción exitosas en Inbound Marketing

Existen varios pasos para crear buenas estrategias de atracción en inbound marketing. Pero, además, podemos agruparlos en 3 grandes fases: la fase de investigación, la fase de captación y la fase de medición. Vamos a verlo. 

El inbound marketing como herramienta para fortalecer los ecommerce

Sabías que el inbound marketing llega a ser una herramienta perfecta para fortalecer los ecommerce. Actualmente, más minoristas, empresas y marcas se están adaptando hacia la venta en línea, permitiéndoles ser competitivos frente al mercado.

Donde cada año y en especial este hemos tenido altibajos y visto tendencias en particular dadas a lograr sobrevivir al agresivo mercado. Por lo cual, llegan a surgir algunas incógnitas como: ¿Cómo será el futuro? ¿Qué debo tener en cuenta para competir? ¿Lo estoy haciendo bien? 

¿Qué es el marketing de contenidos?

En  muchas ocasiones hemos oído hablar del marketing de contenidos sin embargo, este concepto suele confundirse fácilmente. Si preguntas a diferentes personas, todas te darán una opinión diferente sobre el tema. Así que trajimos este blog para darte nuestro punto de vista sobre el tema, logres entender este concepto y veas todos los beneficios que tiene al aplicarlo en tu estrategia de marketing. 

 

Para empezar a entender este término, hemos preparado una definición que te ayudará a tener mayor claridad en todo lo referente a este tema.

¿Qué es Inbound Marketing y cómo ayudará a crecer a mi empresa?

Desde hace algunos años el marketing digital fue tomando más y más fuerza, pero así mismo en los clientes de las agencias convencionales fue creciendo desconfianza al no tener claridad en la implementación y los conceptos engorrosos y complicados aplicados a sus marcas. Debido a esto llegó el Inbound marketing, un concepto que aterrizó para revolucionar la forma de hacer negocios en Internet. Por ello debes conocer qué es Inbound marketing, quédate y te cuento detalladamente de qué se trata.

Cómo entender las métricas de Facebook Ads

Facebook es una de las plataformas más utilizadas para el comercio online; sin embargo, para obtener el mayor provecho de ella debes conocer las funciones que te presenta Busines Facebook. Utilizar los anuncios en tu estrategia publicitaria es una manera rápida, efectiva y económica de llegar a tu audiencia potencial. Al realizar una pauta existen diversos factores que influyen en la efectividad de tu campaña, por esto debes estar monitoreando constantemente los indicadores que Facebook Ads tiene a tu disposición. 

En qué consiste ser un búho en las ventas

Cuando te enfrentas al camino del inbound marketing y como mercadólogo, descubres un mundo de realidades adversas que te abren los ojos y te brindan una perspectiva diferente de cómo puedes ayudar a tus clientes para que obtengan más prospectos y  aumenten sus ventas.

Pero en este gran mundo de la obtención de leads para ventas, por lo regular nos estrellamos con una gran muralla con la cual debemos pelear; esta es la gestión comercial obsoleta y esto no solamente afecta a las empresas sino también a las agencias.

¿A qué me refiero con esto? 

Descubre cómo el posicionamiento web puede impactar en tu negocio

El posicionamiento web es la clave de tráfico orgánico gratuito para aumentar las ventas. Muchos consideran que lograr clasificar un sitio web en posiciones más altas en los resultados de búsqueda es uno de los trabajos más difíciles.

Si bien millones de búsquedas únicas se realizan todos los días, lograr que un sitio se coloque en los diez mejores resultados es imposible ya que es un movimiento bastante cambiante por lo dinámico, masivo y en sí por los cambios en la clasificación del contenido por calidad. Además, Google en su búsqueda para proporcionar resultados de búsqueda más relevantes y mejores sigue actualizando la posición de los sitios.

Growth-Desing-web-1

¿Qué es Growth Driven Design y cómo aplicarlo en tu empresa?

¿Cuántos métodos has intentado para el diseño y mantenimiento de tu sitio web? ¿Ya estás cansado de que ningún método dé los resultados esperados? Si estas respuestas son afirmativas el Growth Driven Design es para ti. Es hora de reinventarse y estar a la vanguardia de las técnicas modernas para que logres generar una experiencia única para tus usuarios y potencializar tu sitio web. 

Aprende más sobre este tema con nosotros.

¿Qué es HubSpot?

HubSpot es un desarrollador y comercializador de productos, consiste en un software especializado que se utiliza para hacer una gestión correcta y eficaz del funnel marketing. Esta empresa fue fundada en el 2006 por Brian Halligan y Dharmesh Shan.

Los fundadores se dieron cuenta de los cambios en la forma de consumo, pues ya no se trataba de acechar clientes, sino generar una relación orgánica a través del contenido. Por esta razón estos se les conoce por crear la metodología de inbound marketing y a su vez desarrollaron HubSpot como la herramienta precisa para implementar esa nueva técnica.   

Errores que seguramente has cometido en tu plan de marketing durante una estrategia inbound

El optar por realizar una estrategia de inbound marketing para tu plan de marketing empieza cuando una marca o empresa abre los ojos y se otorga la oportunidad de que, en lugar de bombardear con publicidad no efectiva e intrusiva a todo el mundo, focalizará sus esfuerzos en objetivos claros y buyer personas específicos.  

Diseño UX/UI ideal para atraer, mantener y cautivar usuarios

¿Has escuchado alguna vez los términos UX y UI? Imagino que sí y en caso de que no lo hayas hecho, ¡no te preocupes! Estamos aquí para explicarte. Estos dos acrónimos son imprescindibles siempre que se habla de diseño o desarrollo web. Estos conceptos, aunque sean diferentes, son el complemento esencial para crear páginas web perfectas para el consumidor.

¿Cómo mejorar y aumentar tu cantidad de leads en el sector educativo?

El sector educativo posee uno de los crecimientos más rápidos y competitivos gracias a su alto índice de desarrollo y demanda. No obstante, tiene la liquidez y una gran variedad, lo que permite atraer gran cantidad de leads como ningún otro sector económico. Ya que se considera uno de los sectores con más movimiento económico a nivel mundial.

Publicidad Digital: Formatos que potencilizaran tu estrategia.

Los canales digitales son un activo muy importante para toda empresa. Hay sectores que ya no se conciben fuera del entorno online, algunos de ellos como plataformas de streaming, y varios e-commerce, también se destacan reservas de hoteles, y demás servicios que faciliten la adquisición por medio virtual. Por tanto, el destinar recursos en pro de aumentar la visibilidad

5 tendencias de Inbound marketing que figuraron en 2018

La forma en que las personas interactúan con las marcas está cambiando cada día, todos sabemos que un año en el calendario es como cinco en años de tecnología, y por eso estamos atentos a las tendencias de inbound marketing.

Para aquellos de nosotros que trabajamos en una agencia digital, este hecho de cambios en las tendencias de inbound marketing es dolorosamente evidente en nuestro día a día. Si no podemos mantenernos al día, salimos perdiendo.

Parte de nuestro trabajo es mantenerse por delante de la curva y ayudarlo a hacer lo mismo. Así que aquí hay algunas tendencias de inbound marketing de 2018 que se vieron prosperar en 2018.

 

1. Páginas del pilar

Las páginas de pilares que ofrecen recursos y contenido complementarios y sin clasificación ya están haciendo olas en el mundo y las tendencias de inbound marketing (con solo mencionar la palabra “sin clasificación” da a algunos vendedores los heebie jeebies) y vimos  mucho más de esta práctica en 2018.

El cambio de las páginas de inicio centradas en la forma habla de la idea general de que probar nuevas estrategias a veces puede valer la pena, y creemos que vale la pena arriesgarse en las páginas de pilares.

 

¿Qué es una página pilar?

En primer lugar, ayuda a entender el valor de una página de pilares… y para hacerlo, es posible que desee saber realmente qué es una página de pilares. Afortunadamente, escribimos esta increíble publicación de blog que describe en detalle qué son las páginas de pilares, por qué funcionan y cómo hacerlas.

“Una página de pilares cubre todos los aspectos del tema en una sola página, con espacio para informes más detallados en publicaciones de blog de clústeres más detalladas que enlazan con hipervínculos a la página de pilares. Las páginas de pilares cubren ampliamente un tema en particular, y el contenido del clúster debe abordar una palabra clave específica relacionada con ese tema en profundidad».

El propósito de una página pilar

El comportamiento de búsqueda ha cambiado según las tendencias de inbound marketing. En lugar de escribir frases rotas, hemos empezado a tratar los motores de búsqueda de forma más conversacional y, como resultado, se está enseñando a los algoritmos de búsqueda a reconocer esencialmente la intención del buscador.

Entonces, en lugar de buscar «buenas excursiones», escribimos «¿Cuáles son las mejores excursiones?» Y Google (o Bing) intentan encontrar el contenido que mejor responde a nuestra pregunta, no necesariamente el que tiene las palabras clave más relevantes.

La organización de estilo de grupo de temas de una página de pilares se adapta a este tipo de comportamiento de búsqueda. Debido a que se enfoca en un tema en lugar de un grupo de palabras clave variables, una página de pilares puede ser el recurso de consulta sobre este tema, con rutas fáciles de localizar (tanto para el usuario como para el motor de búsqueda) hacia el contenido relacionado.

Contenido no catalogado

Para muchos expertos en marketing, las publicaciones de blog de 300 a 500 palabras que terminan con un CTA para una oferta de papel blanco cerrada siguen siendo la norma, pero los tiempos están cambiando.

En lugar de poner el mejor contenido en profundidad detrás de un formulario, los profesionales de marketing están optando por hacer que las cosas buenas sean más accesibles a través de estas páginas de pilares.

Con las páginas de pilares, está ofreciendo contenido de alta calidad, sin clasificación, destinado a informar y ayudar a los visitantes. Así, mientras que es posible que no tengan acceso a su información de contacto a cambio de ese contenido, que está  aumentando el tráfico, el posicionamiento de su empresa como el experto en la materia, y que afectan la percepción general de su audiencia de su marca.

 

2. Contenido inteligente

¿Sabes ese sentimiento cuando te topas con alguien que has conocido muchas veces y aún no recuerdas tu nombre? Ese es el sentimiento que los profesionales de marketing intentan ponerle fin al contenido inteligente.

El contenido inteligente ha estado en escena durante algún tiempo, pero está regresando a medida que los expertos en marketing descubren nuevas formas de incorporar el marketing contextual en sus sitios web.

El contenido inteligente utiliza cookies y listas dinámicas para ofrecer contenido personalizado a los clientes que han interactuado previamente con su sitio web. La personalización es un elemento importante del inbound marketing tanto para la empresa como para el consumidor.

Debido a que los consumidores acceden al contenido a través de diferentes canales (aplicaciones de redes sociales en nuestros teléfonos inteligentes, correos electrónicos en nuestras computadoras y búsqueda de Google en un iPad), los ayuda a sentirse bienvenidos por un sitio web.

Ser reconocido por un sitio web establece y fortalece la relación entre marca y consumidor.

Con la personalización y el contenido inteligente, la compañía también puede rastrear qué tan familiarizado está el visitante con su sitio web y nutrir ese liderazgo según la etapa del viaje del comprador en el que se encuentre. El sitio web (y por lo tanto la marca) ya no se siente como un territorio desconocido para el consumidor. Más bien, son recibidos con un buen «¡Bienvenido, viejo amigo! ¿Qué podemos hacer por ti?»

 

3. Contenido interactivo

El contenido es esencial para aumentar el tráfico y generar clientes potenciales según las tendencias de inbound marketing, pero cuando piensas en el contenido, ¿qué te viene a la mente? Una entrada de blog? Un e-book? Bueno, es hora de ser creativo. El contenido está recibiendo una actualización.

La forma en que recibimos y absorbemos información está cambiando definitivamente. Si bien las publicaciones de blog y los artículos siguen siendo todo lo que se supone que deben ser: útiles, informativos y directos, les falta el elemento en vivo del contenido interactivo, como:

  • Vídeos.
  • Animación (sí, GIF’s incluidos!).
  • Calculadoras.
  • Herramientas.
  • Pruebas.
  • Encuestas.

Estas características permiten al consumidor ir más allá de la lectura: interactuar, participar, aprender a través de diferentes medios y luego compartir ese contenido en las redes sociales.

El contenido interactivo no se limita a las estrategias de marketing. El departamento de gráficos del New York Times, por ejemplo, ha marcado las pautas para crear historias visuales, la mayoría de las cuales son interactivas, estéticamente interesantes e informativas.

En una nota más frívola, las pruebas de Buzzfeed prácticamente se han hecho a través de Internet. El contenido interactivo está en todas partes, y por lo tanto se está esperando. Si nosotros, como comercializadores, no intentamos al menos satisfacer esa expectativa, no estamos haciendo nuestro trabajo muy bien.

 

4. Chatbots

Los bots son sin duda atractivos para los vendedores debido a la tecnología innovadora y progresiva, pero, como señala HubSpot en esta descripción general de los bots, debemos aprender a caminar antes de poder correr. Desde los chatbots hasta la inteligencia artificial, los bots están a la vanguardia de la tecnología y no creemos que vayan a desaparecer pronto, o probablemente nunca.

Los mercadólogos lo han jugado relativamente seguro con los bots, que generalmente implementan una función de chatbot en su sitio web para ayudar y ayudar al visitante.

Pero con el aumento de la búsqueda por voz en los últimos años y la introducción de robots como Amazon Alexa o Siri de Apple, las empresas, si es que aún no lo han hecho, tendrán que adaptarse a este tipo de comportamiento eficiente del consumidor o podrían ser excluidas de La búsqueda y, finalmente, se olvida.

 

5. Snapchat

Ah, Snapchat: la aplicación en la que las generaciones más jóvenes se deleitan y las generaciones mayores simplemente no entienden. Hace cinco años, probablemente nadie podría haber predicho el crecimiento de Snapchat. Lo que comenzó como una aplicación de mensajería fotográfica ahora se ha convertido en una fuente de noticias, una plataforma de publicidad y una de las formas más populares de medios sociales hasta la fecha.

Es por eso que los mercadólogos necesitan aprovechar este recurso. Pero, ¿por qué los usuarios están tan obsesionados con Snapchat? Tiene algo que ver con la urgencia que conlleva la producción de contenido que desaparece después de 24 horas.

“La disminución en la capacidad de atención de la Generación Z hará que el contenido social que expira sea aún más crucial. El elemento de urgencia atraviesa el ruido y el desorden en línea, capturando instantáneamente la atención del usuario. La premisa es simple: mire ahora, o pierda su oportunidad para siempre”.

 

Conclusión:

Estos son  algunos desarrollos realmente interesantes en la tecnología y las redes sociales que marcaron la diferencia para los profesionales de marketing en 2018.

A medida que avanzamos en el año nuevo, planeamos ampliar nuestros horizontes y probar algunos de estos nuevos enfoques de marketing, pero como ya sabemos los cambios son constantes y por eso nos mantenemos actualizados con las tendencias de inbound marketing que van en progreso.

5entidos somos la agencia de tu preferencia para hacer un acompañamiento en estrategias Inbound.

 

5entidos – Entrevista a Hernan Garnica ¡Experto en finanzas!

5entidos como agencia Digital nos encanta entregarte visiones diferentes de cada una de las temáticas importantes a tomar en cuenta por las empresas a la hora de contratar una agencia , esta semana la visión de Hernán Garnica experto en finanzas.

Espera cada semana un nuevo VideoBlog interesante.

Como puedo medir el ROI y las conversiones en mi campaña digital

Como lo hablamos en el artículo anterior, toda empresa hoy en día debe tener presencia online, pero esta debe ir acompañada de una estrategia (si te perdiste el artículo anterior, da clic aquí); para poder comprobar que nuestra presencia web es efectiva debemos medir cada una de nuestras acciones, así podremos observar si son o no efectivas, es por eso que en este artículo te contaremos algunos conceptos utilizados en las estrategias para que puedas entrar en sintonía.

 

Conceptos básicos para conocer del marketing y la analítica digital:

 

KPI: Las siglas KPI traducen “Key Performance Indicators” lo que en español se traduce “Indicadores Clave de Desempeño”. Básicamente habla de las métricas que te ayudarán a medir cada una de las acciones implementadas con base a los objetivos.

 

ROI: El ROI es el retorno de la inversión de tus campañas y de las acciones online.

 

Conversión: Nos referimos a conversiones; cada vez que uno de nuestros usuarios realiza una acción que previamente habíamos estipulado, ya sea al subscribirse a nuestra página, llenar un formulario de contacto, ingresar al chat, descargar nuestro aplicativo, entre otros.

 

CTR: Este indicador nos permite medir la eficacia de una acción online (Campaña, Email, Banner, etc.). Todo esto en función de los clics recibidos, ejemplo: es decir, un anuncio se muestra 1.000 pero solo consigue 100 clics, su CTR es del 10%.

 

Estos son algunos conceptos de marketing digital con los que podemos ir trabajando, espera cada semana otros cuatro nuevos conceptos.

 

Por que debemos medir el ROI y las conversiones de tus campañas.

 

Cada cliente necesita cifras y métricas claras sobre las conversiones y el retorno de la inversión que esta obteniendo con cada campaña, para así poder medir cada una de sus acciones online, por eso es adecuado el uso  de calculadoras, formulas para tener cortes y cifras exactas. Es por eso que a continuación observaremos una formula para mejorar la obtención de Leads y finalmente una para medir el ROI de tus campañas.

 

Medición de la captación de LEADS

 

En la siguiente fórmula encontrarás la mejor manera de cómo generar una medición efectiva de los Leads obtenidos en tus campañas. Teniendo en cuenta que no todas las campañas de marketing son pagas, y que muchas veces debemos conocer el valor de un Lead cuando lo obtenemos de forma orgánica.

 

  • Leads generados: suscriptores generados a través de la campaña
  • Trafico Orgánico: total de visitas generadas a la página en la cual se espera realizar la conversión.
  • Ratio de conversión: para obtener este dato debes dividir el número de Leads por el número de visitas y luego multiplicarlo por 100.

  • Inversión de campañas para captación: aunque no paguemos, siempre existirán gastos de:

 

  1. Herramientas de Captación y Landing Pages
  2. Copywriting
  3. Horas de personal

 

  • CPA (Costo por Adquisición): Cuanto te costó generar cada Lead con tu campaña orgánica o paga, simplemente divide el gasto total de la campaña, por el número de Leads obtenidos.

 

Este tipo de cálculo es aplicable para campañas pagas y campañas orgánicas.

 

Ahora bien ya teniendo el costo de cada Lead, debemos calcular cual fue nuestro ROI para así poder llevar un control de las campañas más específico.

 

Medición de ROI

 

Si quieres que tu cliente te brinde más presupuesto para ampliar tus campañas, demuéstrale el retorno de su inversión, como verás en el siguiente ejemplo tomamos algunos datos que podría arrojar cualquier campaña, imagina que inviertes $50 USD en Facebook ADS u otra plataforma y generas $83 USD en las ventas de uno de los productos patrocinados. Tu ROI es del 66% eso quiere decir que por cada dólar invertido ganaste 66 centavos.

Esperamos te haya gustado y servido el anterior artículo, así puedes enfocar mejor tus campañas. En 5entidos te ofrecemos las mejores soluciones de marketing digital para que logres los objetivos de tu empresa.