Marketing de contenidos B2B vs. B2C Diferencias clave

Marketing de contenidos B2B vs. B2C: Diferencias clave

Mucho hemos escuchado sobre el marketing de contenidos, pero la realidad es que el mayor objetivo de esta estrategia es establecer una relación sólida con los clientes o prospectos al brindarles información útil y relevante. Este enfoque se basa en la premisa de que al entregar contenido valioso y relevante, las marcas pueden llegar a generar confianza, autoridad y lealtad entre su audiencia.

Por otro lado, el marketing de contenidos B2C – Business to Consumer y B2B – Business to Business poseen los mismos principios fundamentales del marketing de contenidos, pero existen algunas diferencias clave en cómo se implementa y se adapta para satisfacer las necesidades y expectativas de estos dos tipos de audiencia. A continuación te contaremos algunas diferencias clave entre estas dos audiencias.

 

Diferencias entre el marketing de contenidos B2B y B2C

 

Audiencia y objetivo 

B2B: El público objetivo en el marketing B2B son otras empresas y personas profesionales que hacen parte de las mismas empresas a las cuales se les quiere vender. El contenido B2B suele ser mucho más educativo, técnico y detallado. Está diseñado principalmente para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre productos o servicios.

B2C: En el marketing B2C, el público objetivo son consumidores individuales. El contenido B2C se enfoca en generar emociones, contar historias y crear conexiones emocionales con los clientes para impulsar ventas y fidelidad a la marca.

 

 

Estilo de contenido y comunicación

B2B: El tono en el marketing B2B tiende a ser más profesional y formal. El contenido suele ser más técnico, con enfoque en las características y beneficios específicos del producto o servicio, ya menudo se presenta en formatos como estudios de caso, informes y whitepapers.

B2C: El tono en el marketing B2C puede ser más informal y amigable. Se utiliza un lenguaje más sencillo y accesible para llegar a una audiencia más amplia. El contenido se presenta de manera visual y atractiva, con un enfoque en el entretenimiento y la inspiración. Sin embargo, no puede dejar de ser educativo.

 

 

Ciclo de vida del consumidor

B2B: El ciclo de compra en el B2B es mucho más largo y complejo, debido a que implica múltiples partes involucradas en la toma de decisiones basadas en análisis detallados. El contenido B2B se centra en educar a los compradores a lo largo de este proceso, proporcionándoles información relevante en cada etapa del ciclo de vida del consumidor.

B2C: En el B2C, el ciclo de compra puede ser más corto y emocional. Los clientes tienden a tomar decisiones de compra impulsivas, por lo que el contenido se enfoca en crear urgencia y satisfacer las necesidades y deseos inmediatos del consumidor, sin dejar al lado la propuesta de valor y el problema que resuelve nuestra marca.

 

Canal de distribución

B2B: El marketing de contenidos B2B se distribuye a menudo a través de plataformas profesionales como LinkedIn, blogs especializados, webinars y eventos de la industria.

B2C: Las redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube son canales populares para distribuir contenido a la audiencia B2C. Además, las estrategias de SEO como blogs especializados son igual de fundamentales para llegar a una audiencia amplia.

 

 

Objetivos de conversión 

B2B: Los objetivos de conversión en el B2B a menudo implican la generación de landing que buscan que la interacción del cliente sea guiada hasta la compra, en donde él va a poder pasar por todas las etapas del ciclo de vida hasta terminar en una compra consultiva y guiada.

B2C: En este caso el cliente pasa por todo su ciclo de vida y su compra es directa, hablamos de una tienda virtual o una compra directa. Sin embargo, hay excepciones, más que diferencias, hay similitudes debido a que cada vez más el cliente de a pie se informa antes de generar una compra, solo que en este tipo de compra no influyen tantos actores como en el B2B.

 

 

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Conclusión

El marketing de contenidos es una herramienta poderosa para construir relaciones significativas con los clientes, aumentar la visibilidad de la marca y establecerte como una autoridad en tu industria. Al centrarte en proporcionar valor genuino a tu audiencia, generarás un impacto positivo y duradero en tu negocio.

Ambos tipos de marketing de contenidos buscan atraer y retener audiencia, la estrategia y la ejecución difieren significativamente para adaptarse a las necesidades y comportamientos únicos de los clientes B2B y B2C.

¡Es momento de iniciar con tu estrategia de marketing de contenidos! Encuentra a tus mejores aliados en 5entidos. Somos un equipo de personas profesionales que nos apasiona el mundo del marketing y la innovación. Contáctanos hoy mismo.

 

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Agencias digitales vs equipos internos ¿Cuál es la mejor opción para tu empresa?

Agencias digitales vs equipos internos ¿Cuál es la mejor opción para tu empresa?

En la actualidad, las empresas se enfrentan a la decisión de elegir entre agencias digitales externas y equipos internos para llevar a cabo sus actividades de marketing digital y desarrollo web. Cada opción tiene sus propias ventajas, y la elección depende de las necesidades y los recursos específicos de cada empresa. A continuación te contamos algunas consideraciones clave que podrían ayudar en tu decisión final. 

 

Ventajas de las agencias digitales 

Experiencia y especialización

Las agencias digitales cuentan con equipos especializados y profesionales en diversas áreas del marketing digital, como SEO, SEM, redes sociales, diseño web, redacción, etc.

Flexibilidad

No necesariamente debes adquirir un paquete completo de servicios. Las agencias digitales cuentan con muchas funciones y puedes contratarlas para proyectos específicos o campañas, lo que brinda flexibilidad en términos de recursos y costos para las empresas. 

 

Innovación y creatividad

Las agencias están siempre a la vanguardia y al tanto de las últimas tendencias o tecnologías usadas en los diferentes mercados. Además, ofrecen ideas frescas y creativas para tu estrategia digital.

 

Ahorro de tiempo

Al contratar una agencia digital, tu equipo interno puede centrarse en las tareas principales de la empresa, mientras los expertos de la agencia se encargan del marketing digital.

 

Evaluación de resultados

Las agencias digitales ofrecen informes detallados mes a mes para evaluar el rendimiento de los activos, las campañas y demás elementos que se encuentren en juego. Cuentan con herramientas de métrica detallada que les permiten tomar decisiones en tiempo real y mejorar los procesos que no hayan funcionado.

 

No existe una respuesta universal para la pregunta que nos planteamos en este blog. Lo importante en todo caso es que evalúes las necesidades, objetivos y recursos de tu empresa para determinar cuál es la mejor opción para ti. Muchas empresas en Latinoamérica también han encontrado éxito combinando ambas opciones. Por un lado, aprovechan la experiencia y el conocimiento de las agencias digitales y lo unen con el apoyo adecuado que puede brindar un equipo interno que conoce a la perfección las operaciones del día a día. 

 

Lo primero que debes hacer antes de decidirte por una agencia digital o un equipo interno, es evaluar y considerar los factores que necesitas para implementar una correcta estrategia de marketing digital. El siguiente paso a paso te será de mucha utilidad, respondelo con honestidad. 

 

Encuesta para saber si necesitas una agencia digital

 

Objetivos de la empresa 

  1. ¿Tienes objetivos de crecimiento específicos para tu empresa?
  2. ¿Necesitas aumentar las ventas en línea o la visibilidad de tu marca?
  3. ¿Quieres expandirte a nuevos mercados o audiencias?

 

Conocimientos y experiencia

  1. ¿Tienes experiencia y conocimientos en marketing digital y tecnologías web?
  2. ¿Tu equipo interno cuenta con las habilidades especializadas en áreas como lo son el SEO, SEM, diseño web, redacción y redes sociales?

 

Presupuesto 

  1. ¿Cuentas un presupuesto específico para marketing digital?
  2. ¿Estás dispuesto a invertir en publicidad en línea, software y herramientas de análisis?

 

Disponibilidad de tiempo 

  1. ¿Tienes tiempo suficiente para gestionar y ejecutar estrategias de marketing digital de manera efectiva?

 

Complejidad 

  1. ¿Necesitas una estrategia digital compleja que incluya múltiples canales y tácticas?
  2. ¿Tu proyecto implica aspectos técnicos avanzados, como desarrollo web personalizado o integración de sistemas?

 

Evaluación del ROI 

  1. ¿Puedes medir el ROI de tus esfuerzos de marketing digital internos de manera efectiva?
  2. ¿Necesitas ayuda para establecer métricas claras y evaluar el éxito de tus campañas digitales?

 

 

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Conclusión

Una vez que hayas respondido todas y cada una de las anteriores preguntas, debes evaluar todos los factores y si descubres que tu empresa carece de experiencia interna, recursos, tiempo o habilidades específicas, entonces contratar una agencia digital podría ser una excelente opción. Recuerda que una agencia te ofrece experiencia especializada, ejecutar estrategias efectivas y ayudarte a obtener resultados medibles en el mundo digital. 

 

En 5entidos somos una agencia inbound marketing y marketing digital en Bogotá, enfocada en la generación y la creación de contenido de valor para diferentes marcas, con el fin de crear comunidades y clientes potenciales que se transformen en ventas efectivas. También contamos con un equipo de profesionales capacitados para llevar a cabo cada uno de los ítems mencionados anteriormente. ¡Estamos listos para ayudarte a explorar y conquistar el mundo digital! Contáctanos ahora y solicita una asesoría personalizada y gratuita. 

 

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¿Cómo saber si mi empresa necesita los servicios de una agencia de marketing?

¿Cómo saber si mi empresa necesita los servicios de una agencia de marketing?

Existen muchas empresas que suelen tener la idea equivocada de que invertir parte de su presupuesto en servicios de una agencia de marketing es tiempo y dinero perdido. Esto es un pensamiento erróneo que nació de la creencia que todo lo relacionado con el marketing, publicidad y mercadeo son “procesos sencillos” que se pueden tener en un segundo plano y que los puede ejecutar cualquier persona dentro de una empresa. Pero la realidad es algo totalmente diferente, con la evolución de la tecnología, también ha cambiado la forma en que las personas consumen contenidos. Es así como muchas empresas se han visto obligadas a evolucionar la forma en la que venden sus productos y servicios. 

 

Por lo anterior es que hasta ahora, en pleno 2023, muchas de estas compañías que veían el marketing como algo innecesario están optando por adquirir estos tipos de servicios con agencias de marketing especializadas y así dar un giro de 180° a sus marcas. En definitiva, la frase de Bill Gates “Si tu negocio no está en internet, tu negocio no existe” se hace cada vez más fuerte; grandes, pequeñas y medianas empresas, están apostando por crear una imagen de marca con presencia en internet que las haga ser visibles en muchos lugares del mundo. 

 

Ahora bien, como ya lo hemos mencionado existe una gran cantidad de marcas que están incursionando en este gigante mundo del marketing, sin embargo, el objetivo de este blog es dar a conocer ciertos aspectos que debes tener en cuenta en tu empresa y así evidenciar si necesitas los servicios de un agencia de marketing. Puedes realizar un checklist con los ítems que verás a continuación.

 

8 ítems que te harán saber si tu empresa necesita una agencia de marketing

 

 

  • Metas de marketing no alcanzadas😭

Si tu empresa ha establecido metas de marketing, cómo por ejemplo aumentar las ventas, generar leads o mejorar el reconocimiento de la marca, pero no las está alcanzando, podría ser un signo de que necesitas ayuda externa.

 

 

  • Falta de experiencia 😰

Si no tienes experiencia o tu personal encargado no tiene idea de marketing digital, publicidad en línea, SEO, redes sociales, etc, no se pueden hacer cargo de los procesos que implican tener el conocimiento correcto. Una agencia de marketing puede proporcionarte la experiencia necesaria para impulsar tus estrategias y llevarlas a cumplir los objetivos deseados. 

 

 

  • Presupuesto limitado 🤏

Contratar una agencia de marketing que se encargue de todos los procesos relacionados puede ser más rentable que mantener un equipo interno, especialmente si tienes un presupuesto limitado y no puedes costear un equipo completo de especialistas en marketing.

 

 

  • Cambios en el mercado 📊

Si el mercado o la industria en la que opera está experimentando cambios significativos, una agencia de marketing puede ayudarle a adaptarse más rápidamente y mantener la competitividad. Debido principalmente a que la agencia cuenta con el conocimiento y la experiencia para lograr adaptar todas las estrategias a los cambios constantes del mercado y de la tecnología.

 

 

  • Enfoque estratégico 📑

Una agencia de marketing especializada puede ayudarte a desarrollar una estrategia de marketing sólida y coherente que se adapte a tus objetivos comerciales a largo plazo. 

 

 

  • Crecimiento 🥇

Si tu empresa está creciendo y necesitas aumentar tus esfuerzos de marketing de manera escalable, lo mejor que puedes hacer es adquirir los servicios de una agencia de marketing, ya que ellos lograran proporcionar recursos adicionales cuando sea necesario sin la necesidad de contratar personal adicional.

 

 

  • Falta de tiempo ⏰

Si estás ocupado gestionando otras áreas de tu negocio, tus colaboradores se encargan de otros temas y no puedes dedicar tiempo suficiente al marketing. Una agencia puede asumir esa carga y permitirte concentrarte en tu negocio principal.

 

 

  • Resultados negativos 🔙

Si has implementado estrategias de marketing por tu cuenta o a través de otras empresas y no has obtenido los resultados deseados, una agencia de marketing con trayectoria puede ayudarte a identificar y abordar las áreas problemáticas.

 

 

Conclusión

Si llegaste hasta el final y te diste cuenta que realmente tu empresa necesita urgente los servicios de una agencia, es importante que antes de contratar te asegures de definir claramente tus objetivos y el presupuesto que estás dispuesto a invertir. Pero ¿No sabes cómo elegir a la mejor agencia de marketing? Visita el siguiente enlace en cual te damos algunos consejos para que lleves a cabo este proceso de manera exitosa. ¿Cómo encontrar la mejor agencia de marketing para mi empresa?

 

Recuerda que una agencia es un socio de marketing efectivo que puede marcar la diferencia en el éxito a largo plazo de tu empresa. Contáctanos y conoce nuestra metodología inbound, quedarás sorprendido con todos los beneficios que tenemos para ti y tu empresa. Solicita a continuación una asesoría gratuita y dale a tu marca ese giro de 180° que tan necesita.

 

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Estrategia SEO: 5 pasos claves para crearla

Estrategia SEO: 5 pasos claves para crearla

Una estrategia SEO solo se hace efectiva cuando todas las acciones o tareas que implica tienen como objetivo mejorar significativamente la calidad general de un sitio web. Un objetivo ideal es mejorar la presencia web de una marca (a largo plazo).

Objetivo de la estrategia SEO

La estrategia SEO viene en diferentes formas, ya que el enfoque siempre variará dependiendo de lo que el sitio o negocio realmente necesite abordar para poder competir.

Pero básicamente, las estrategias se pueden clasificar simplemente en estos principios o categorías:

  • Contenido impulsado
  • Técnicamente enfocado
  • Centrado en la marca

Pero ¿por qué es crucial invertir en esta estrategia SEO cuando hay tantos canales por ahí que puedes aprovechar dentro del ámbito del marketing digital?

En primer lugar, la optimización del motor de búsqueda es uno de los canales de marketing más poderosos para las empresas, ya que la práctica se dirige específicamente a las personas que ya necesitan un producto, servicio o información a través de la búsqueda.

En segundo lugar, deja que estas estadísticas lo hagan convincente:

  • 6,586,013,574 búsquedas por día.
  • 4.5 mil millones de búsquedas en Google por día.
  • El 91,4% de todas las búsquedas se realizan en las propiedades web de Google.
  • 94.95% de los usuarios hacen clic en los resultados de búsqueda orgánicos.
  • El CTR del puesto más alto (posición #1) para la búsqueda sin marca es del 35%.
  • Google cuenta con el 62.6% de los visitantes referidos en toda la web.

Por último, muchas personas, empresas y organizaciones se están beneficiando genuinamente de ello en las últimas 2 décadas. Ya sea a través de la generación de ingresos o el fortalecimiento de la marca.

Muchas de las campañas de SEO más exitosas del mundo están en línea con lo que Google está enmarcando en su mayoría para ser los aspectos más importantes de la optimización. Basándose en sus pautas para webmasters y pautas para evaluar la calidad de la búsqueda:

  • Arquitectura: Facilita a Google encontrar, rastrear, indexar y comprender las páginas importantes de su sitio.
  • Contenido: Establecimiento de experiencia, autoridad y confianza (EAT).
  • Enlaces: Construyendo una reputación positiva para su sitio web.

Los consultores SEO más experimentados suelen iniciar una campaña con una auditoría exhaustiva del sitio web.

Y hay una buena razón para ello, ya que una auditoría técnica del sitio nos permite comprender realmente lo que se necesita hacer para que el sitio alcance sus objetivos previstos.

Pero, ¿qué tipo de procesos implica una auditoría SEO? Aquí hay un rápido desglose:

  • Análisis de palabras clave y SERP.
  • Investigación y análisis de la competencia.
  • Análisis técnico y de todo el sitio.
  • Análisis de página y contenido.
  • Análisis de experiencia de usuario (UX).
  • Análisis de enlace.

4 pasos clave para tu estrategia SEO

En resumen, la auditoría de un sitio web puede ayudarlo a obtener las respuestas a las siguientes áreas clave del desarrollo de la estrategia:

1. Entienda el sitio, el negocio, el mercado, objetivo, la situación actual y las necesidades reales

El primer paso para cualquier estrategia SEO exitosa es entender todo sobre el sitio web de su cliente. Esta fase establece los objetivos de su campaña, mediante la determinación de:

  • Tipo (y tamaño) del sitio web: ¿Es un comercio electrónico, SaaS / app, publicación, comunidad, empresa o pequeña empresa?
  • Naturaleza de los negocios: ¿A qué industria o categoría de negocios pertenecen?, ¿Es altamente competitivo?, ¿Quiénes son sus principales competidores?, ¿Cuánto tiempo ha existido esta industria / nicho?, ¿Seguirá ahí en los próximos 10 años?
  • Mercado objetivo – ¿Qué grupo demográfico?, ¿Están dirigidos a la audiencia local, nacional o global?
  • Situación actual – ¿Cuánto tiempo han estado en el negocio? ¿Cómo están sus ventas / generación de ingresos? ¿Cuáles son sus principales competidores haciendo el bien (y el mal)? ¿Han sido golpeados por una penalización algorítmica?
  • Necesidad(es) real – ¿Recuperar de una multa?, ¿Crecer el tráfico orgánico?, ¿Mejorar ventas?, ¿O es sólo para crear conciencia para la marca?

2. Identificar problemas y desafíos

Es más fácil determinar estas áreas tan pronto como haya completado su auditoría inicial.

  • Problemas del sitio, que en su mayoría descubrirás a través de la auditoría utilizando listas de verificación. A continuación, hay algunas listas de verificación técnicas de SEO con las que puede comenzar (según el perfil o las necesidades de su cliente):
  • SEMrush, Webtools, Google Insights.
  • SEO técnico – Destilado, Webris, Annie Cushing.
  • SEO local – LocalSEOChecklist, Moz, BrightLocal.
  • Ecommerce SEO – Backlink, BigCommerce.
  • Presupuesto: ¿Es el presupuesto asignado lo suficientemente sustancial como para construir o ejecutar una estrategia SEO competitiva? ¿Cuántas horas (por mes) necesitará el equipo para poder realizar todas las tareas necesarias?
  • Competitividad: Del 1 al 10, ¿qué tan difícil crees que es clasificar para sus palabras clave principales?, ¿Están compitiendo directamente contra las grandes marcas?, ¿Sus principales competidores invirtieron mucho en SEO y construcción de enlaces?, ¿Qué hacen los competidores?, ¿Podemos superarlos y/o burlarnos de ellos?

3. Encontrar oportunidades.

Una vez que haya sopesado los problemas, los desafíos, así como los recursos de los que está seguro que están a su disposición, será más fácil encontrar e identificar las oportunidades que puede aprovechar a través de estos procesos:

  • Investigación de palabras clave: ¿Qué conjuntos de consultas de búsqueda tiene el sitio mejores posibilidades de posicionarse bien en un período de tiempo bastante corto?, ¿Cuáles son las palabras clave que sus competidores no están clasificando bien?
  • Inteligencia competitiva: ¿En qué categorías no se enfocan sus competidores?, ¿En qué temas sobresalen al crear contenido?, ¿Puedes hacerlo mejor?, ¿Qué sitios/publicaciones están vinculados a la mayoría de su competencia?, ¿Con qué sitios/editores no han establecido una relación todavía?
  • Brechas de contenido: Haga un inventario de los activos de contenido clave del sitio, ¿Carecen de piezas de contenido fundacional/piedra angular, tipos de contenido inexistentes o áreas temáticas relevantes que no se hayan cubierto?, ¿Qué temas o contenido faltan de sus competidores?

4. Proponer soluciones.

Los problemas comunes de una estrategia SEO y relacionados con el tráfico a menudo se resuelven fácilmente al juntar los siguientes resultados de su auditoría y evaluaciones:

  • Acciones que debemos tomar para abordar lo que realmente necesita el sitio.
  • Solucionar los principales problemas del sitio.
  • Conociendo las oportunidades que podemos aprovechar para construir un impulso.

Asegúrese de dar prioridad en gran medida a los artículos que alcanzarán las ganancias rápidas y el éxito a largo plazo de la campaña. La combinación de todos estos puntos de vista debería permitirle diseñar y desarrollar una estrategia SEO basada en resultados.

Para concluir

La optimización del motor de búsqueda SEO es uno de los canales de marketing más poderosos para las empresas.  Recuerda: Ya que este se dirige específicamente a las personas que ya necesitan un producto, servicio o información a través de la búsqueda. En 5entidos tenemos el mejor equipo de expertos para darle los mejores resultados en estrategias de marketing digital, pida una consultoría aquí. Y conozca del manejo de una estrategia Inbound Marketing que logre ser aún más persuasiva con su cliente.

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_3 señales para incorporar LinkedIn para empresas en tu estrategia de Inbound Marketing.

 3 señales para incorporar LinkedIn para empresas en tu estrategia de Inbound Marketing.

Realizar Inbound Marketing en LinkedIn es una gran estrategia sin importar los objetivos de la empresa o su público objetivo. Según Hubspot, LinkedIn es 277% más efectivo para generar Leads en comparación con Facebook o Twitter.

Esto se debe a que esta red social creada en el 2002 mantiene constante innovación desarrollando diferentes sistemas que ayuden a las empresas y a los usuarios a conectarse. Muchos de estos Servicios de LinkedIn no están a simple vista y es un común denominador en las empresas no usarlos de manera adecuada. 

Linkedin Sales o LinkedIn Marketing es un claro ejemplo de lo anterior, son soluciones muy bien pensadas para las empresas y que generan excelentes resultados, pero ¿habías escuchado sobre ellas?

Es probable que no, por eso este blog explicará todo sobre la gran oportunidad que significa LinkedIn Business en el Inbound Marketing y que en este momento es probable que las empresas no las estén aprovechando.

¿Cómo funciona Linkedin Business?

LinkedIn business es una suite de herramientas guiada en 4 aspectos:

  • Talent Solutions
  • Marketing Solutions
  • Sales Solutions
  • Learning Solutions

Cada uno de los apartados tiene diferentes productos y sistemas que han ayudado a las empresas a tener grandes resultados a partir de cuatro puntos fundamentales: El análisis de datos, contenido de calidad, personalización e innovación.

Ventajas adicionales

  1. Un buen perfil empresarial de LinkedIn puede atraer los mejores talentos a la empresa.
  2. Puede estar al tanto del Blog de marketing de LinkedIn

¿Cómo crear Linkedin Para empresas?

Los pasos son muy sencillos y puede comenzar en el apartado de Productos desde el perfil personal. No obstante, la creación del perfil va más allá del proceso de creación del perfil  y es importante que los objetivos de la estrategia en LinkedIn sean posicionar la empresa y desarrollar cada uno de las etapas del Ciclo de Ventas de la metodología Inbound en esta red social.

La columna vertebral que fortalece la metodología Inbound es el contenido de valor y hay cuatro principales formatos que puedes desarrollar en tu estrategia de contenidos:

  • Imágenes o carruseles
  • Videos
  • Texto
  • Encuestas

Estos formatos se desarrollan de diferentes maneras y tienen la posibilidad de ser publicados en varios lugares dentro de LinkedIn:

  1. El perfil personal
  2. La página de tu empresa
  3. Grupos
  4. Mensajes directos 
  5. Correos electrónicos
  6. El contenido de otras personas

Nota: Las imágenes generan más reacciones mientras que el texto y video generan más interacción. Por otro lado, la calidad del contenido es fundamental para esta red social por lo que una agencia Inbound puede gestionar todo el contenido de valor de la empresa.


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El poder de la encuesta en LinkedIn

Las encuestas son el contenido que genera el mayor número de interacciones en LinkedIn, convirtiéndose en una pieza fundamental dentro del plan de contenido. Los siguientes tres consejos ayudarán a generar diferentes interacciones y no solo respuestas aisladas: 

  1. Crear una historia o texto que introduzca la encuesta. 
  2. La temática de la encuesta debe estar relacionada con el enfoque de tu empresa.
  3. La creatividad es fundamental para generar pequeños debates en los comentarios.

¿Linkedin Business sirve para todas las empresas?

LinkedIn es una herramienta que gracias a sus nuevos servicios y herramientas complementa varios de los procesos que tienen que llevar a cabo las empresas. Además, el público de LinkedIn le ha dado mucho valor e importancia a la calidad del contenido y esto permite ser la ventana ideal para aplicar el Inbound Marketing y sus diferentes etapas.

Igualmente, LinkedIn puede ayudar a cumplir objetivos que toda empresa tiene, por ejemplo: 

  • Construir autoridad basada en la experiencia.
  • Generar credibilidad.
  • Crear confianza con tu cliente.

Las siguientes 3 señales demostraran que las empresa debe incorporar Linkedin en su estrategia Inbound cuanto antes:

Primera señal: Crear relaciones 

El fin último de la metodología Inbound es crear relaciones duraderas y precisamente LinkedIn tiene como objetivo conectar a los profesionales del mundo en un mercado laboral. 

Para generar las relaciones se puede comenzar invitando a los colaboradores y clientes a que se unan a la red de la empresa tomando papeles activos sobre el desarrollo de la empresa en esta red social.

Segunda señal: Palabras claves 

El algoritmo de búsqueda de LinkedIn también se rige por palabras claves,  por lo que es una gran oportunidad hacer uso de las palabras claves que rodean a la empresa.

De esta manera, se consiguen resultados de búsqueda orgánicos potenciando las keywords correspondientes en el perfil de la empresa, en las publicaciones y usando hashtags.

Tercera señal: Mercado profesional

Si en tu público objetivo toma gran relevancia los clientes con perfil profesional o tu empresa desarrolla comercio B2B no esperes más y fortalece tu estrategia de contenido en LinkedIn.

Vas a encontrar mil oportunidades para atraer, interactuar y deleitar leads mucho más fácil y con más probabilidad de conversión que el resto de Redes sociales. Los únicos cambios que puedes realizar en comparación al resto de redes sociales es que el contenido en LinkedIn debe demostrar mucho conocimiento y experticia 

En el rubro de la producción y estrategia del contenido, la empresa se puede ver ayudada por una agencia Inbound que le permita posicionarse con credibilidad en el mercado profesional de LinkedIn.

En 5entidos somos una agencia con amplia trayectoria en Inbound Marketing que te puede ayudar en la generación de contenido en LinkedIn con un enfoque muy profesional.

Inbound marketing y Hubspot_ La perfecta combinación para generar ventas efectivas en tu empresa.

Inbound marketing y HubSpot: La perfecta combinación para generar ventas efectivas en tu empresa

Inbound Marketing y Hubspot nacen de la mano en la primera década de los 2000 ‘s por dos amigos llamados Dharmesh Shah y David Meerman, por esto es imposible hablar de uno sin el otro. Tanto la metodología Inbound como Hubspot han marcado tendencia desde sus invenciones y han fortalecido la quebrada relación que tenían los clientes con las empresas.

Manejar el inbound Marketing y Hubspot es perfecto para las empresas ya que responde a las necesidades del cliente, sobre todo en una industria que tenía metodologías muy agresivas. Esa agresividad al vender y al mostrar un producto creó una resistencia en el cliente y fomento desconfianza en la relación comercial.

Es por esto que cuando Shah y Meerman formalizan el término Inbound lo hacen por medio del libro: Inbound Marketing: Get found using Google, Social Media and Blogs y abren la posibilidad para que empresas y agencias digitales cambien la ruda relación con los clientes por una relación duradera y valiosa para ambas partes.

 

¿Qué es HubSpot? 

HubSpot es una suite que integra diferentes soluciones para las áreas de una empresa. Comenzó siendo una solución para el área de Marketing pero a medida del tiempo ha desarrollado diferentes “Hub” para las áreas de ventas, de servicios y de operaciones.

Cada uno de estos Hub cumplen ciertas tareas en cada una de sus áreas y son el compañero ideal para cada proceso. Pero a pesar de que cada Hub se puede desarrollar aislado del resto, la idea principal de Hubspot con estas herramientas es unir y alinear los procesos de toda la empresa para no generar experiencias negativas en los clientes.

HubSpot CRM

HubSpot CRM es la columna vertebral y a partir de allí se desprenden las diferentes funciones para el resto de áreas. Aquí están alojadas todos los datos de contacto de todos los tipos de cliente, desde un usuario potencial hasta un comprador recurrente. 

A partir de la información que está en el CRM las áreas definen los diferentes proyectos en los diferentes Hub de Hubspot: 

  • Marketing Hub

Es la plataforma que brinda diferentes herramientas con el fin de desarrollar la estrategia Inbound a partir del contenido en redes sociales y en la página web. Desde aquí puedes desarrollar las diferentes etapas del Ciclo de Ventas y de esta manera atraer, interactuar y deleitar al usuario.

  • Sales Hub

Desde esta herramienta, el área de ventas puede manejar los datos más relevantes de los comportamientos de los potenciales clientes, y así, iniciar el contacto de la manera más acertada para reforzar la relación por medio de reuniones u otro tipo de contacto.

  • Service Hub

Es el software que permite dar una atención personalizada con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Esto lo puede hacer por medio de llamadas o chats y generar los tickets para mejorar el seguimiento de los casos.

  • Operations Hub

Es el lugar donde la sincronización y organización de datos es mucho más rápida y eficiente. A la vez, desde este Hub se conectan los datos o herramientas de otras aplicaciones.

  • CMS Hub

Es la herramienta que brinda soluciones para optimizar el sitio web, incluyendo apartados para integrar contenido pero también para el desarrollo de los sitios web.

Teniendo claro lo que es Hubspot con todas sus herramientas y ventajas, saltaremos a lo que significa la metodología Inbound y cuales son su objetivos en el marketing digital.

¿Qué es Inbound Marketing?

Es la metodología que fomenta el contenido de calidad con el objetivo de crear relaciones significativas y duraderas. De esta manera, guía a las empresas a realizar negocios que ayuden al cliente con un  enfoque más humano. 

Ciclo de Venta o Flywheel

El Inbound Marketing plantea un camino para el comprador y determina diferentes perspectivas según el progreso del usuario. Este camino se aleja al ya conocido Funnel de Ventas al cual llaman Flywheel o ciclo de venta y principalmente se conforma por tres etapas:

  1. Atraer
  2. Interactuar 
  3. Deleitar

El principal objetivo de este Ciclo de ventas es atraer a los clientes y que en su proceso de compra se generen valores de confianza para que puedan recomendar el producto o servicio de la empresa. 

En ese camino la empresa debe acompañar con las mejores prácticas para que la relación con el cliente sea natural y llena de valor con el objetivo de cumplir con el ciclo de venta.

Ventajas del Inbound Marketing y HubSpot

Queda demostrado que uno de los factores más valiosos de Hubspot es la productividad, y a esto le sumamos relaciones humanas de valor, como lo propone la metodología Inbound: el gran resultado son excelentes indicadores comerciales para grandes o pequeñas empresas sin importar si se encuentran en un comercio B2B o B2C.

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Además, el inbound Marketing y Hubspot aprovecha todas las ventajas que ofrecen los medios digitales como Google o las redes sociales para fortalecer la relación con el cliente. Esto se ve reflejado en las diferentes herramientas y soluciones que propone Hubspot y que pueden ser usadas en el Inbound Marketing, a continuación algunas de ellas: 

  • Chatbots
  • Contenido SEO
  • Pauta digital
  • Correos automatizados
  • Analítica de datos

Combinación perfecta

El ejemplo más evidente a nivel mundial de que esta combinación funciona y encaja a la perfección es la misma empresa HubSpot. 

HubSpot es el claro ejemplo de cómo las relaciones valiosas y duraderas pueden llevar a una empresa a ser protagonista en los mercados internacionales. La empresa estadounidense lo demuestra con todos sus portales de contenido y con diferentes herramientas complementarias: 

  • Blog de HubSpot.
  • Recursos descargables.
  • HubSpot Academy.
  • HubSpot Research.

Este enfoque Inbound que HubSpot ha desarrollado por cerca de 20 años lo posiciona a día de hoy como una plataforma imprescindible para hacer marketing gracias a contenido, herramientas, certificaciones, tutoriales y mucho más. Además, gracias al impacto de esta metodología las agencias de marketing con mejores resultados basan su trabajo en HubSpot.

En conclusión, el inbound marketing seguirá creciendo a medida del tiempo, por eso es importante estar al tanto de HubSpot y de sus partners estratégicos. Estos partners estratégicos son agencias de Inbound marketing que son especialistas en desarrollar esta metodología y que han recibido la confianza de HubSpot gracias a sus buenas prácticas.

Somos una agencia de Inbound con una larga trayectoria en todo tipo de empresas y gracias a nuestro partner estratégico HubSpot te brindamos los mejores servicios en creación de contenido para que puedas crear grandes relaciones con tus clientes.

Linkedin para empresas y cómo prospectar clientes

Inbound Marketing - La perfecta solución para acelerar tu ciclo de ventas

Agencia Inbound – La perfecta solución para acelerar tu ciclo de ventas

En los últimos años, una agencia Inbound en bogotá permite que las empresas desarrollen estrategias comerciales con el fin de abarcar el mercado online. Esto provocó que el desarrollo comercial de una empresa se concentrará en grandes inversiones, tanto económicas como humanas, para lograr posicionamiento online y visibilidad empresarial en el mundo digital.

En muchos casos, estas inversiones estaban concentradas en aumentar las ventas y lograr la anhelada conversión online de clientes adquiridos por medios digitales. En este recorrido, las áreas de marketing o las agencias digitales proponían grandes inversiones en pauta digital o costosas campañas de marketing de influencers.

Una relación más humana

Sin embargo, las agencias y la industria del marketing digital notaron un cambio en el comportamiento del consumidor que ya no correspondía con las prácticas que hasta hace unos años, los usuarios y las empresas desarrollaban con grandes resultados comerciales.

Es por esto que las agencias Inbound han abarcado gran parte de los procesos comerciales, en los últimos años respondiendo a las diferentes necesidades del cliente y ofreciendo un lenguaje real y amigable en el proceso de compra.

¿Qué es Inbound Marketing? 

Es la capacidad de las empresas de brindar la información correcta en el momento correcto. Es aquí donde el contenido de calidad tiene como fin crear relaciones humanas que permitan hacer negocios que ayuden a las personas y de esta manera guiar a las empresas a un enfoque más humano, con el objetivo de que la interacción sea totalmente genuina y llena de valor.

Objetivo de una Agencia Inbound 

La idea principal de aplicar el Inbound Marketing es transformar tu empresa creando relaciones duraderas con los clientes. La mejor manera de crear esa relación es acompañando a las personas en el proceso de compra y usando las diferentes herramientas creativas y tecnológicas, para mantener esta relación durante todo el ciclo de venta.

Metodologia-inbound

Ciclos de venta o Flywheel

La metodología Inbound plantea un camino que recorre el consumidor a la par del acompañamiento de la empresa. Este camino se diferencia del funnel de ventas con la idea de que un cliente feliz y satisfecho puede volver a alimentar el ciclo con sus recomendaciones.

El ciclo se conforma por tres etapas:

  1. Atraer: Cautivar al público adecuado con información precisa.
  2. Interactuar: Ofrecer información relacionada con los interés y necesidades del cliente.
  3. Deleitar: Ayudar al usuario en su proceso de compra mediante herramientas e información.

En cada uno de las etapas el contenido y las herramientas pueden cambiar, pero siempre deben mantener dos pilares muy importantes: el primero, es centrar todas las fuerzas de las diferentes áreas en ofrecer soluciones dejando a un lado el sentimiento de vender un producto o servicio, la segunda, es que cada una de las comunicaciones por parte de la empresa deben generar confianza.

Te puede interesar: Funciones de marketing y ventas: Expectativas y realidad

Beneficios de encontrar una agencia Inbound 

Una de las principales claves para lograr buenos resultados en la metodología Inbound es generar contenido de valor, por ello centrar nuestras fuerzas en generar información de calidad es determinante para lograr las metas. Para cumplir a cabalidad con este punto, es recomendable aprovechar todos los beneficios que brinda una agencia Inbound con el fin de asegurar que el contenido y la información cumpla con las necesidades del usuario.

Recuerda que Hubspot es la cuna del Inbound Marketing, por ende es ideal que la agencia Inbound que elijas sea partner de Hubspot. Conoce 5entidos, una agencia Inbound en Bogotá que tiene todo el respaldo de Hubspot y en la cual ayudaremos a tu empresa a transformar clientes potenciales en ventas efectivas, por medio del contenido de valor, recibe nuestra consultoría totalmente gratis.

 

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10 razones por las que deberías contratar una Agencia de Marketing Digital

En su mayoría el éxito de una empresa se basa en una buena buena estrategia de marketing digital sumado al buen manejo de sus leads e información. Sin embargo, también depende el tener un buen producto o un buen servicio.

Teniendo en cuenta esto: ¿Quién debería gestionar la estrategia, la ejecución y las ideas para poder generar una estrategia de marketing online efectiva? ¿Debería ser la persona encargada del marketing? o ¿una empresa externa?

Te podemos decir que, para obtener el mejor resultado con tu empresa debe haber un trabajo en conjunto, es por eso que en este blog te contamos las razones de por qué debes tener una agencia de marketing digital trabajando mano a mano con tu empresa.

 

Te puede interesar: Importancia de la nutrición de leads, 3 errores comunes que afectan las conversiones.

 

¿Realmente necesitas una Agencia de marketing digital en este momento?

El primer aspecto que deberías analizar es la posibilidad que tienes en tu propia empresa para:

  1. Desarrollar toda la estrategia.
  2. Generar el análisis e implementación de cada uno de los activos digitales necesarios para la misma. (Sin contar con ayuda externa de ningún tipo)

Es sabido que muchas empresas optan por contar con ayuda para la segunda acción. Por otro lado, se debe tener presente que las desventajas que tiene esto, como:

  • La falta de algunas habilidades
  • Poca creatividad
  • El desarrollo de nuevas ideas
  • Contar con un punto de vista diferente 
  • Poseer una capacidad de ejecución mucho más alta.

Es por esto que trabajar con una agencia como partner a la hora de desarrollar acciones de publicidad o marketing online es la clave del éxito y crecimiento de tu empresa. “Aún existen muchas empresas que prefieren hacerse cargo ellas mismas”.

 

Debemos tener en cuenta que el éxito online está dado en un trabajo conjunto entre el cliente y la agencia.

 

No todas las empresas pueden permitirse el lujo de mantener un equipo de especialistas en distintas áreas del marketing y la publicidad a nivel interno. Por otro lado, las agencias de publicidad cuentan con un equipo especializado que te permitirá:

Aprovechar la experiencia y los conocimientos en el sector digital para que sean implementados en tu empresa.

 

10 razones por las cuales deberías contar con una Agencia de Marketing Digital

Te explicamos brevemente los beneficios de contratar una agencia digital y cómo esto puede ser un verdadero cambio positivo en tu empresa.

 

  1. El mejor talento al alcance de tu mano

Las agencias cuentan con equipos de personas especializados en diferentes ramas del marketing digital como:

  • SEO
  • SEM
  • Social Media
  • Performance Digital
  • Compra Programática
  • Desarrollo de Activos Digitales
  • Diseño
  • Entre otros.

 

  1. Creatividad e ideas nuevas

En una empresa las tareas del día a día les ganan el pulso a las tareas creativas. Ya que no se dedica el tiempo necesario para explotar ideas nuevas y creativas. En una agencia la creatividad es la tarea del día a día pudiendo así dar una respuesta más rápida y oportuna.

 

  1. Escalabilidad y velocidad

Una agencia te permite generar escalabilidad y crecimiento como tu equipo de marketing, así mismo contar con velocidad a la hora de lanzar nuevas etapas o desarrollar ciertas áreas promocionales donde te podría faltar experiencia.

 

  1. Experiencia Consolidada

Se podría considerar como una de las razones más importantes por las cuales contratar una agencia, ya que al trabajar con empresas de distintos sectores tienen un alto conocimiento que evitará la toma de decisiones erróneas.

 

  1. Estrategias 360º

Un equipo especializado le permite a una agencia entregar estrategias envolventes que cubran todas las necesidades y medios para el éxito de tu estrategia y objetivo.

 

  1. Ejecución inmediata

Con una agencia de marketing digital las campañas y su lanzamiento, serán en cuestión de días e incluso horas, ya que al disponer de su equipo altamente calificado se permiten ejecutar acciones de forma más rápida y efectiva.

 

  1. Monitoreo 24/7

El trabajo en conjunto con una agencia no solo te permite un buen desarrollo en tus campañas y tu marca, sino que además te permite tener al alcance herramientas, scripts y apps para monitorearlas las 24 horas del día. Al mismo tiempo que cuentan con la capacidad de acción en caso de notar variables no funcionales. El monitoreo está dado en dar acción y respuesta oportuna.

 

  1. Testing

La capacidad de testing de una agencia, sería muy difícil de igualar de manera interna y mucho menos con gran inmediatez, porque ellos probablemente han generado testing A/B u otras acciones, es más fácil contar con una agencia… 

 

  1. Análisis Detallado

Los datos obtenidos en las campañas, son simplemente datos, para que su análisis sea efectivo, se debe desarrollar su contenido para tomar acciones. Las agencias disponen de un gran número de herramientas que nos permiten hacer ese análisis a profundidad.

Te recomendamos contar con una agencia de marketing digital que te brinde total transparencia de la información. Datos como:

  • Reacciones
  • Alcance
  • Valor de las acciones
  • Entre otros.

Esto por el mismo hecho de que, aunque se presenten problemas es pertinente tener conocimiento y brindar seguridad de las labores. 

 

  1. Optimización continua

Y la parte más importante es poder optimizar continuamente todas las acciones para poder tener control sobre cada uno de los KPI ‘s de la campaña ya que para ello, se necesita un equipo que pueda trabajar diariamente en conseguirlos. Es por esto que el trabajo cliente-agencia es muy importante para la clave del éxito online y el desarrollo de tu marca, además permite maximizar el ROI al fusionar el conocimiento del negocio por parte del cliente con el conocimiento especializado de una agencia.

 

Esperamos que contando con esta información sobre los motivos para contratar una agencia tomes la mejor decisión y actúes. La digitalización de las empresas es un hecho y actuar de forma adecuada hará la diferencia para lograr competir y contar con una agencia de marketing digital es ideal. Si crees que estás listo para dar este paso en 5entidos estamos preparados para ayudarte y recorrer este camino juntos. 

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10 señales que es hora de invertir en marketing y ventas

10 señales de que es hora de invertir en marketing y ventas

Has llegado a preguntarte ¿Por qué no tengo ventas, ni clientes? ¿Qué puedo hacer? ¡Invertir en marketing y ventas!

Como sabes el mundo sufre cambios y actualmente el mercado digital es el que manda, donde debes verte y posicionarte. Por ende, el futuro de las empresas depende literalmente del marketing digital adecuado. Con el avance de las tecnologías, principalmente en Internet, es muy difícil atravesar el mercado sin el uso adecuado del marketing y ventas, que no solo construye su marca, sino que también lo conecta con tus clientes objetivo.

Los sistemas tales como influenciadores de marketing, redes sociales y publicidad en línea deben incorporarse adecuadamente para impulsar su marketing digital.

En el marketing digital moderno, hay que considerar una gran variedad de cosas, como, por ejemplo:

  • La atención del público destinatario.
  • El compromiso.
  • El entretenimiento.
  • La imagen e ilustración.
  • Y la utilidad.

Todo esto fusionado perfectamente en el marketing digital resultará en un beneficio mutuo tanto para el negocio como para el consumidor.

 

Señales que es hora de invertir en marketing y ventas

A continuación, te daremos 10 señales que te confirmaran que es hora de invertir más en marketing digital.

 

1. Redes sociales inactivas

El uso de las redes sociales es una de las principales estrategias de marketing y ventas. Es crucial asegurarse de que esté activo para dirigir el tráfico a su sitio web o página de generación de leads. El uso de plataformas de redes sociales ya no se puede ignorar debido a su influencia para atraer la atención y el tráfico.

Para sobrevivir en la industria, su negocio debe, por lo tanto, usar LinkedIn en la generación de leads B2B, Facebook, Instagram, YouTube y Twitter, entre otros.

 

2. Mala clasificación por parte de los motores de búsqueda y su competencia por encima de usted

Si deja que sus competidores lo superen en SEO, entonces su negocio puede estancarse pronto. Se sabe que los motores de búsqueda populares como Google clasifican los sitios web en función del contenido y el uso adecuado de las palabras clave, entre otras cosas.

Si sus competidores se clasifican mejor, entonces usted sabe que necesita intensificar su juego con su marketing digital ahora en el futuro.

 

3. Sitio web para móvil no amigable

La tendencia actual del marketing digital exige que, además de crear un sitio web comercial, tenga que asegurarse de que sea fácil de usar para los dispositivos móviles para satisfacer la creciente base de mercado de los usuarios de dispositivos móviles. En realidad, tú mismo te estás eliminando de las opciones de compra o interés al no cumplir con esta demanda. No te permitas quedarte atrás.

 

4. No alimentar o actualizar con regularidad tu blog y sitio web

Cuando los clientes visitan su blog o sitio web, no necesitan ver el mismo contenido una y otra vez. Esperan algo de contenido fresco cada vez que visitan. En el marketing de contenidos actual debes contar con un equipo de miembros dedicados que será responsable de garantizar que su blog y sitio web estén actualizados con contenido fresco de calidad. Este tipo de acciones les mostrarán a tus usuarios que existes, posees conocimiento y te mantienes actual.

 

5. Contenido limitado

El contenido es crucial en marketing y ventas. Cualquier negocio en línea se basa en contenido para influir en las clasificaciones de los motores de búsqueda, atraer clientes, crear marcas comerciales y aumentar el retorno de la inversión.

 

Tanto la cantidad como la calidad del contenido son importantes para una mejor campaña de marketing digital.

 

6. No participar en la optimización de conversión

En el marketing digital moderno, es triste observar que no está haciendo ninguna optimización de conversión. Ya no puede ignorar este aspecto del negocio en línea si quiere sobrevivir. Por lo tanto, debe comenzar a realizar todos los cambios impulsados por datos en su sitio web para aumentar el tráfico que llega al llamado a la acción y realiza la acción.

Convirtiendo el tráfico en clientes de pago debe ser el objetivo final para su negocio en línea. Su marketing digital debe centrarse en lograr esto.

 

7. Falta de promociones de marca y producto.

El objetivo principal de cada negocio es aumentar los ingresos. Para hacerlo, debes atraer a más y más clientes. Aprobar productos en la mayor medida posible a través del marketing digital es una gran idea que su empresa necesita.

 

8. No usar la regla máxima

Si no sabes de qué se trata todo esto; es una plataforma a través de la cual se puede transmitir a tantas personas como sea posible en un solo disparo y desde la comodidad de su sofá. Tales estrategias, como el marketing por correo electrónico (email marketing), le ayudarán a enviar el contenido que desea con un solo clic y llegar a miles de clientes.

 

9. Su página web parece demasiado vieja y obsoleta

El aspecto de la página web de su empresa habla mucho de su negocio, de hecho, es la cara de esta en Internet. Muchos visitantes en línea generalmente se sienten atraídos por los sitios web que se ven actualizados y atractivos para la vista. Recuerde que el mundo no se queda quieto y cada vez exige más. Si ha tenido un sitio web durante años, es hora de diseñarlo con la ayuda de expertos que entienden las últimas tendencias de diseño, posicionamiento y usabilidad, al igual que este responda a las necesidades de marketing y ventas.

 

10. Te falta un plan de marketing claro

El marketing digital es bastante complejo y necesita que esté familiarizado con todos los aspectos que le proporcionarán resultados. El marketing por correo electrónico, las redes sociales, el diseño web, la creación de contenido y el SEO deberían aplicarse bien.

 

El marketing digital es crucial para cualquier negocio que se ejecute hoy en día.

 

Tenga presente igualmente el manejo a su  presupuesto de marketing

Una sobrecarga excesiva en los modelos anteriores de marketing y desarrollo de marca puede ser un gran indicador de que puede necesitar una nueva estrategia. Las redes sociales son muy económicas y asequibles, si no gratuitas, y es una avenida que debes evaluar.

 

Si contratas una empresa de marketing adecuada lograrás alcanzar esas ventas que tanto deseas. De hecho, las agencia de Inbound Marketing saben atravesar el camino para construir su marca y atraer clientes. Te recomendamos ponerte en los zapatos de los usuarios, hacer la información clara y con objetivo. En 5entidos contarás con un equipo capacitado que te ayudará a conocer los comportamientos y la forma de lograr seducir a su buyer y llevarlo a una conversión exitosa, lleva tu marca por el mejor camino.

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Aprende por qué la automatización de marketing es una necesidad

Aprende por qué la automatización de marketing es una necesidad

En promedio, el 51% de las empresas actualmente utilizan automatización de marketing. Con más de la mitad de las empresas B2B (58%) que adoptan o planean adoptar la tecnología.

La automatización de marketing no es nueva, pero esta herramienta ahora se ha utilizado más ampliamente a medida que la tecnología ha mejorado y se ha vuelto más asequible. 

Es por ello que observábamos un panorama en el cual las grandes marcas y aquellos con grandes presupuestos han estado cosechando los beneficios de la automatización de marketing durante años. Ahora las empresas de todos los tamaños pueden también lograr grandes oportunidades.

Desde una mayor personalización y mejores oportunidades de participación, la automatización de marketing ofrece numerosos beneficios para su negocio. Con estos beneficios cualquier marca puede llegar a obtener un panorama más claro de acción y un análisis de las acciones. Dichas acciones de marketing permiten:

  • Obtener una mejor comprensión de su audiencia.
  • Nutrir a sus clientes potenciales a través del viaje de su comprador.
  • Aumentar las ventas y la retención de clientes.

Si no se ha aprovechado de la automatización de marketing y todavía está sin actuar, aquí hay algo de información para convencerlo de que es una necesidad.

 

Explicación de la automatización de marketing

La automatización de marketing es un término amplio para software que automatiza el proceso de marketing. Estas acciones principalmente las encontramos en comunicaciones por correo electrónico y ofertas de sitios web. A menudo, el software utiliza una serie de «recetas» que guían la interacción según el historial de actividades del cliente o del cliente potencial.

Por ejemplo, si un visitante del sitio web descarga su guía de compras, su software de automatización de marketing «reconocerá» a este cliente potencial cuando regrese. Puede configurar su software para que ofrezca más información en la misma línea (a través de una oferta de página emergente o de página de destino) cuando vea a ese visitante nuevamente.

 

Al descargar la guía de compras, sabe que este cliente está en el mercado para el tipo de producto que vende. Solo tienes que convencerlos de que te lo compren.

 

Ten presente que todas estas acciones están pensadas en atraer, convertir y fidelizar a tus usuarios y posibles consumidores.

 

La automatización de marketing es marketing inteligente

Le permite utilizar los datos de su CRM y el historial de actividades para alinear mejor sus comunicaciones y ofertas para resolver los problemas de sus clientes. Le ayuda a comprender el comportamiento y las necesidades de su audiencia para que pueda mejorar sus esfuerzos de marketing, aumentar las ventas y retener mejor a los clientes.

 

¿Por qué la automatización de marketing es fundamental para el éxito de su negocio?

El cliente de hoy no está buscando una experiencia cortadora de galletas, ni está recibiendo una. Grandes marcas como Amazon, Pandora y Netflix han creado una expectativa de personalización.

Cada vez que estos sitios ofrecen sugerencias individualizadas basadas en el análisis de la historia del cliente, están cultivando una expectativa que se traslada a los hábitos de Internet de su audiencia.

Los clientes saben que existe la tecnología para personalizar el enfoque y esperan que las empresas los traten como algo más que un número. Quieren hacer negocios con compañías que las conozcan, que se tomen el tiempo de conseguirlos o atraerlos y la automatización de marketing les permite convencerlos de eso.

 

La ventaja de la automatización de marketing

Además de brindar a los clientes una experiencia personalizada, la automatización de marketing también le permite diferenciar entre un cliente interesado y un pateador de llantas. Está vinculado a su CRM para rastrear y analizar su cliente y la actividad potencial del cliente.

Con el software de automatización de marketing puede ver quién descargó qué, quién hizo clic en qué campaña y cuántas veces un potencial visitó su sitio. Puede utilizar esta información para dirigirse a los potenciales más interesados ​​con ofertas significativas, al tiempo que nutre a aquellos que están menos dispuestos a tomar una decisión.

Dirigirse a aquellos que muestran interés significa menos tiempo perdido en ventas. Fomentar a las personas que están interesadas en sus productos o servicios y proporcionar contenido personal más significativo de forma regular significa que es más probable que los convierta a través de su embudo de marketing y el viaje de su comprador.

La creación de contenido más útil dirigido a su audiencia y sus necesidades atraerá la atención de sus clientes y aumentará la probabilidad de que tomen medidas. También ayudará a su alcance orgánico en lugares como Google, Facebook e Instagram que lo tienen en cuenta al decidir lo que la gente ve.

 

Software de automatización de marketing

Si miro el software de automatización de marketing hace años y pensaba que era demasiado complicado o costoso, necesita volver a examinarlo para 2022. Cada vez más empresas se están moviendo hacia el software de automatización de marketing ya que hace muchos años lo consideraron demasiado complicado o costoso.

Debe volver a examinarlo para 2022. Cada vez más empresas se están moviendo hacia el marketing basado en cuentas y por una buena razón.

  1. Ofrece un enfoque personalizado, que es lo que quieren los clientes.
  2. Genera lealtad a medida que se convierte porque los clientes potenciales sienten que sus necesidades se entienden.

 

Si bien la automatización de marketing ha ofrecido un enfoque de receta personalizada de «si es esta acción, entonces proporcione este» tipo de comunicación, los profesionales de marketing aún quieren hacer más.

La configuración de estas campañas puede ser complicada y la personalización aún no se acerca a los niveles uno a uno. ¿Pero quién puede hacer eso? ¿Cómo se hace esa escala?

 

Inteligencia Artificial y Automatización de Marketing

Uno de los mayores avances en la automatización de marketing que se espera que llegue al mercado pronto es el uso de inteligencia artificial (AI). Con AI, el cliente podría tener una experiencia personal. El contenido sería personalizado a las necesidades de cada visitante. La IA es el siguiente paso natural.

La mayoría de los usuarios de Internet ya esperan ese tipo de funcionalidad, en parte gracias a Siri, Alexa y Cortana.

La automatización de marketing ayuda a crear una experiencia para el cliente que sea agradable, útil y gratificante para su audiencia. Pero también le ayuda a optimizar sus operaciones porque les da a sus clientes potenciales lo que necesitan en el momento en que lo necesitan.

Su equipo de ventas no perderá tiempo con alguien que no esté listo para comprar. Tus clientes que no estén listos, tampoco se perderán porque puedes nutrirlos y serles útiles hasta que lo estén.

Con AI en la automatización de marketing, podrá hacer aún más y no preocuparse por los errores de campaña que ocurren ocasionalmente cuando se marca la casilla incorrecta en su CRM.

 

Conclusión

Con la automatización de marketing la interacción con el cliente será más personalizada con menos recursos y proporcionará una experiencia que hará que los clientes regresen.

La automatización de marketing de hoy es una herramienta valiosa para ayudar con la conversión y las conexiones. Actualmente está conveniencia es una necesidad para lograr gestionar todos tus leads de forma correcta y lograr encaminarlos por una estrategia apropiada. En 5entidos contamos con un equipo de profesionales listo para guiarte. Contáctanos y aprende más de la automatización de marketing.

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Conoce 5 posibles errores que afectan la conversión en las landing page

Conoce 5 posibles errores que afectan la conversión en las landing page

La conversión es fundamental para los negocios de hoy en día y lograrla en las landing page y sitios web es ideal. Si hay algo claro es que se debe dar es el buen manejo tanto en el marketing digital como en las demás áreas que intervengan. Ten presente que los pequeños detalles importan y más en web ya que es el primer contacto que pueden tener los clientes con tu marca.

 

La generación de contenido en el camino de la conversión 

Cuando buscamos generar leads y a partir de ellos conversiones estamos basados bajo una estructura de nutrición de leads por lo cual debemos generar contenido de calidad. Dicho contenido al ser efectivo lograra generar una conversión ya que logró aportar valor y seducir a nuestro Buyer Persona. Te preguntaras porque es importante este contenido de valor y la respuesta es muy sencilla, al lograr conectar con nuestro buyer logramos:

  1. Posicionarnos como líderes en nuestro nicho de mercado
  2. Generar credibilidad que nos permitirá aumentar el ratio de conversión.

Ya conociendo esta información podemos decirte que cuando se trata de las conversiones de tu landing page o sitio web, cada detalle cuenta para lograr conseguir experiencias únicas. Igualmente, estos también son los causantes de los abandonos y rechazos de algunos usuarios. Sabemos que posiblemente la estructura general sea correcta o inclusive sea intuitiva, pero si hay algo que falla y el usuario lo nota, ya habremos perdido al usuario.

 

El posible escenario de error

Los negocios siempre estarán en búsqueda de conversiones por todos los medios posibles. Existen varias posibles respuestas, por lo cual te contaremos el escenario más posible que hemos podido observar.

Nos han llegado clientes con la peculiar frase “Publicamos un anuncio y recibe cientos de clics, pero casi ninguna conversión”. Dentro de la acción de respuesta se suele:

  1. Revisar que no haya vínculos rotos.
  2. Verificar que no fallen los botones de envío
  3. Posiblemente se cometió un error en su landig page o sitio web

A continuación, te contaremos 5 posibles errores que afectan la conversión en las landing page y que cometen muchas empresas. Son muy fáciles de identificar. Y estos errores son la respuesta al mayor número de casos de baja conversión en su landing page o sitio web

 

Posibles errores que afectan la conversión en las landing page o sitio web

 

  1. Velocidad de carga 

Es muy importante cuidar que la página web no tarde demasiado en cargar. Y es que solo piénsalo así, a nadie le gusta esperar y mucho menos en línea. El consumidor cada vez es más exigente a medida que evoluciona el ámbito digital, por lo que la expectativa en relación con el tiempo que tardan en cargar las páginas es cada vez. Recuerda que, si tu visitante se va antes de que termine de cargar la página, se perderá tanto tiempo, dinero y esfuerzo. Según Google, 53% de los usuarios abandonan un sitio web si tarda más de tres segundos en cargar. Y, de hecho, el rango óptimo para un site debe estar siempre por debajo de los 3 segundos.

Te recomendamos optimizar la velocidad de carga para no afectar la conversión. Algunos de los factores que podrían afectar son: 

  • Lentitud por parte del proveedor de hospedaje
  • Mala optimización de las imágenes
  • Depuración deficiente del código web
  • Exceso de peticiones para el servidor
  • Archivos demasiado grandes

Es ideal hacer pruebas periódicas de sus tiempos de carga, optimizar y procurar estar en el rango ideal de 2 a 3 segundos. 

 

  1. La identidad gráfica es muy importante

El aspecto es ideal para conectar y sentir que se habla de los mismo, por lo cual una Desconexión en el Diseño de su anuncio y su página de aterrizaje será un gran error. Recuerda que el usuario debe lograr percibir una continuidad y estructura para generar confianza en su marca.

En este punto te recomendamos tener clara tu identidad gráfica, que el diseño de su anuncio conduzca a una landing page que se vea, y se sienta igual.  Debes evitar este grave error ya que una desconexión gráfica es suficiente para confundir al usuario web y evitar lograr cualquier conversión. 

 

Recuerda que una campaña debe ser clara, concisa y debe ser evidente que todo hace parte de una misma campaña.

 

  1. Sea claro

Su landing page debe tener un propósito claro y ser un espacio sencillo, que ofrezca claridad y sirva a un solo propósito. Ofrecer demasiadas opciones para el visitante es abrumarlo y confundirlo. Podemos encontrarnos con un sin número de landing pages con demasiados call to action (llamados a la acción) y opciones para escoger. Debes tener claro que esto solo representará una fuga de conversiones. Por lo cual considera que para los visitantes, será una experiencia confusa, que podría disuadirlo de seguir adelante.

Lo simple llega a ser más funcional ya que ahorra tiempo y está encaminado con mayor claridad a la acción. Cuando hay cero confusiones en cuanto a lo que debe hacer el visitante, la conversión es mucho más fácil. Por lo que considere solo tener una opción.

 

  1. No considerar los distintos medios de interacción 

Te recomendamos tener claro que los visitantes se comportan distinto y su interacción con dispositivos no solo es por medio del celular. De hecho, para muchas empresas el error está en pensar que un diseño adecuado para celulares es suficiente. Ten presente que los visitantes que navegan desde su celular se comportan en forma distinta a los visitantes que navegan desde su computador.

Por lo cual fíjate en cómo se visualizará para ambos medios, recomendamos que sea responsive o que su diseño sea específico para el medio de interacción. Un diseño para ordenador no siempre aplica para un diseño para celulares. Las plantillas pueden fallar por lo cual siempre verifique el buen funcionamiento en distintos dispositivos.

 

  1. La importancia del formulario

Nuestra recomendación para permitir una conversión exitosa es habilitar el llenado automático. Un usuario busca sencillez, rapidez y efectividad y entre menos tiempo tenga que gastar más efecto será. Piense en el tiempo y en el usuario si usted hace todo lo posible para facilitarle al visitante el llenado del formulario de su landing page este le dará toda la información que usted le pida. 

Igualmente tenga presente que:

  • Formularios enormes donde pides demasiada información que no es necesaria en este paso afectará la conversión o no lograran un objetivo.
  • La importancia de adaptarse al entorno móvil.
  • No generar formularios con campos que necesitan una explicación para ser rellenados.

 

Existen muchos más errores que pueden afectar la conversión y en todos estos casos el visitante abandonará, sin darnos los datos que necesitamos. Te recomendamos ponerte en los zapatos de los usuarios, hacer la información clara y con objetivo. Recuerde que puede ir haciendo los ajustes pertinentes a partir de que conozca a su buyer y así lograra un mejor camino a la conversión. En 5entidos contarás con un equipo capacitado que te ayudará a conocer los comportamientos y la forma de lograr seducir a su buyer y llevarlo a una conversión exitosa.

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Generación de leads importancia de encontrar el mejor camino para lograrlo

Generación de leads importancia de encontrar el mejor camino para lograrlo

Debes tener claridad que, para sobrevivir, las empresas constantemente necesitan una generación de leads, la atracción de estos es fundamental para lograr obtener ingresos.

Si bien puede generar un montón de dinero mejorando la retención de clientes centrándose en sus clientes existentes, solo obtendrá una pequeña porción del pastel. Las compañías que se enfocan en la generación de oportunidades hacen más que solo sobrevivir.

  • Ahí es donde quiero que estés. 
  • La gente no comienza un negocio para hacer el mínimo indispensable.
  • Los clientes no lo encontrarán a menos que se esfuerce en hacerse visible.

Sorprendentemente, la mayoría de estas tácticas no serán demasiado trabajo para usted y se pueden lograr con un presupuesto de marketing razonable. 

 

Así es como puedes llegar a comenzar la generación de Leads

Una cosa que nunca desaparecerá de su lista de cosas por hacer: encuentre una manera de obtener más clientes.

Si esto no está constantemente en la parte posterior de tu cerebro, entonces tienes un problema completamente diferente, ¡así que escucha! Antes de comenzar a conocer las diversas formas de cómo crear la generación de leads potenciales para su negocio, dejemos una cosa muy clara.

Su objetivo no es hacer una venta instantánea y si no lo hizo, ha fallado. Su objetivo principal debe ser identificar y nutrir candidatos viables que eventualmente se convertirían en clientes de pago.

Eche un vistazo a la lista que a continuación implementamos para obtener y generar nuevas oportunidades en la generación de leads.

 

Ideas de generación de leads para su negocio que no deben faltar hoy en día

 

1) Creación de un sitio web para su negocio

Puede que se sorprenda de la cantidad de pequeñas empresas que no ven el valor de invertir en un sitio web, pero les falta una gran oportunidad para conectarse con clientes potenciales.

Cuando creamos un sitio web actúa como un método para recopilar información de contacto de clientes nuevos e incluso existentes. 

Ofrecer un llamado a la acción sobre la suscripción a un blog o la opción de recibir boletines informativos y promociones por correo electrónico, esto le permite capturar datos valiosos de los visitantes del sitio web.

Además, una página de contáctanos es prácticamente como dispararle a un pez en un barril, ya que cualquiera que rellena este formulario te dice que están interesados en lo que estás vendiendo. Sin un sitio web, te perderías estas consultas por completo.

 

2) Creación de Blogs

Debes llegar a un mercado brindando información sobre temas que su base de clientes ideal considere valiosos. Proporcionamos información que solo un profesional podría ofrecer y educarlos sobre recursos útiles. En la generación de leads es fundamental alimentarlos con constancia y eso hacen los blogs.

 

3) Ve más allá de un blog

¿Ya tienes un blog de negocios? ¡Estupendo! Vamos a dar un paso más y apuntemos a convertirte en un líder de pensamiento en tu campo al producir ebooks originales, libros blancos e infografías para lograr esa generación de leads.

 

4) Email Marketing

Recuerde que uno de los beneficios de crear un sitio web es la capacidad de recopilar información de contacto de las personas. Una vez que tenemos su información, ejecutamos una campaña de inbound marketing por correo electrónico dirigida a clientes nuevos.

Los invitamos a visitar su tienda para obtener un tutorial de productos o un descuento para usar en su primera compra.

 

5) Usa las redes sociales

Las redes sociales son una poderosa herramienta de generación de leads. Estas son algunas plataformas que se usan para maximizar la generación de leads:

  • Responde a los comentarios
  • Use vídeos cortos y creativos para describir su producto
  • Utiliza hashtags divertidos
  • Ejecutar concursos
  • Llevar a cabo una campaña de referencia
  • Códigos de descuento postal
  • Dirija a los usuarios hacia el contenido restringido (información que les requirió completar un formulario de contacto antes de poder acceder).

 

6) Crea historias de éxito

Te recomendamos no ser tímido cuando se trata de compartir historias de nuestra clientela más feliz. Ya que, los nuevos clientes son mucho más propensos a darle una oportunidad si oyen repetidamente que usted es un negocio de calidad.

El ideal es promover sus historias de éxito a través de una campaña de correo electrónico, una publicación en las redes sociales o en su sitio web, y asegurarse de incluir un CTA sólido para atraer aún más a su cliente potencial.

 

7) Chat en vivo

Pocas cosas hacen que una persona se sienta más cómoda haciendo negocios contigo que hablando con una persona en vivo.

Con las personas que confían cada vez más en sus habilidades de mecanografía para comunicarse, agreguen una función de chat a su sitio web o dirijan mensajes a las personas en las redes sociales para que sientan que han captado toda su atención.

 

8) La Publicidad en línea

La cantidad de personas a las que podemos llegar en la web es prácticamente infinita. Invertimos en marketing de motores de búsqueda (SEM) para ponerte frente a tu público objetivo.

 

Una vez más, las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn ofrecen herramientas de marketing con opciones de orientación robustas para garantizar que llegue a los prospectos adecuados.

 

9) Vídeo

Los vídeos creativos sobre su empresa, sus productos o incluso sus empleados pueden atraer a las personas de manera bastante efectiva. Por lo que cree demostraciones de productos, conozca al propietario, haga un recorrido por vídeos de la tienda, etc. y úselos durante varias campañas de marketing y contenido.

 

10) Influencers

Acérquese a personas influyentes clave en su mercado para aprovechar su éxito. En cuanto a entrevistarlos para una publicación de blog, pídales que publiquen sus publicaciones o pídales que publiquen sus publicaciones en su blog. Esta relación de beneficio mutuo proporcionará nuevas pistas para ambas partes.

 

11) Eventos de host

Los eventos son una forma divertida de interactuar con las personas cara a cara. Invite a los clientes actuales a asistir con un CTA «traiga a un amigo» o una mezcladora para nuevos clientes exclusivamente. Obtenga una forma de recopilar información de los asistentes para que pueda darles seguimiento y darles las gracias por venir e invitarlos a regresar.

 

12) Asistir a eventos

¡No esperes que la gente siempre vaya a ti! Salga por la ciudad y asista a algunos eventos de networking para conocer no solo a clientes potenciales sino también para establecer relaciones con colegas de la industria que puedan dirigir clientes potenciales en su dirección.

 

Conclusión

La generación de leads es fundamental en un negocio, no esperes que los clientes lleguen solos eso puede ser una suposición y las suposiciones te pueden llevar al fracaso evita esto busca especialistas en la generación de leads. Como expertos en marketing en 5entidos podemos ayudar a su empresa a la generación de leads potenciales con estrategias específicas para su marca.

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Pasos-para-crear-manejar-una-campana-de-nutricion-de-Leads

Pasos para crear una campaña de nutrición de Leads

En este blog conocerás cómo debería ser un camino a la nutrición de leads, aspecto fundamental para lograr objetivos. Te mostraremos algunos pasos para crear una campaña de fomento del plomo que convierta a prospectos en compradores.

  

Paso 1. Elija un objetivo para su campaña de crianza de plomo

¿Cuál es la acción final que desea que tomen sus prospectos? ¿Qué producto o productos desea que compren y en qué orden?

Esto suena simple, pero definir sus objetivos lo ayudará a aplicar ingeniería inversa al viaje que su posible cliente llevará a cabo para convertirse en un cliente que paga.

 

Paso 2. Segmenta tu lista

Su campaña de fomento de clientes potenciales debería ser un poco diferente para cada uno de ellos, en función de cómo ingresaron en su lista de correo electrónico en primer lugar y cuáles son sus intereses / necesidades particulares. 

Para segmentar su lista, dividirla en grupos más pequeños según criterios específicos, tales como datos demográficos, personas compradoras, intereses, etapas del ciclo de ventas, etc.

 

Paso 3. Elegir un software de marketing de correo electrónico robusto

Para que su campaña de crianza de clientes potenciales sea efectiva, necesitará las herramientas adecuadas para realizar el trabajo. Eso significa obtener un software de marketing por correo electrónico que sea lo suficientemente sólido como para manejar sus necesidades de respuesta automática y segmentación.

 Algunas buenas opciones incluyen:

  • HubSpot
  • MailChimp
  • Aweber
  • InfusionSoft

 

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Paso 4. Planifica toda tu campaña de nutrición de leads

Cree un resumen de los correos electrónicos que enviará a cada segmento de su lista. Estos correos electrónicos deben incluir correos electrónicos de valor y correos electrónicos de oferta para que sus suscriptores puedan conocerlo y confiar en usted antes de solicitar la venta.

Además, tenga en cuenta que muchos prospectos no comprarán la primera vez que pregunté, sin embargo, pueden comprarle a usted en el futuro.

Recuerde no confiar completamente en una serie de respuestas automáticas de correo electrónico: tendrá que tener un plan para una interacción continua con su lista de correo electrónico incluso después de que la serie haya finalizado (por ejemplo, puede enviar un correo electrónico a sus suscriptores cada vez que publique una nueva publicación de blog).

 

Paso 5. Escribe tu secuencia de auto responder

Ahora es el momento de escribir su secuencia. Ese es un gran tema en sí mismo.

En general, escriba como si estuviera hablando con una sola persona en lugar de con su lista completa en su totalidad, y use el lenguaje con el que se relacionarán a nivel personal (evite el lenguaje seco y corporativo). La investigación previa le ayudará a saber cómo es la mejor forma de comunicarse con su posible buyer.

 

Paso 6. Monitoriza y mejora tu campaña

Al igual que con cualquier campaña, deberá monitorear, probar y mejorar su secuencia de nutrición de leads. Utilice su analítica de marketing por correo electrónico para descubrir dónde están disminuyendo sus suscriptores.

También puede enviar encuestas a su lista en puntos críticos a lo largo de su secuencia para ayudarle a solucionar por qué alguien no está comprando, o qué es lo que más probablemente comprarían.

 

Recuerde que la nutrición de leads es fundamental para lograr objetivos y sus conversiones dependen de lo bien que entienda a su prospecto. A partir de la información lograra tomar decisiones para saber cómo adaptar todo el viaje del prospecto. Recuerde definir desde el momento en que se registran en su lista de correo electrónico hasta el momento en que las presenta con sus ventas. En 5entidos contamos con profesionales capaces de acompañarte a desarrollar la mejor estrategia para la nutrición de leads. Contáctanos y déjanos llevar tu empresa a un nuevo nivel.

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Que-necesito-para-iniciar-una-estrategia-inbound-marketing

¿Qué necesito para iniciar una estrategia inbound marketing?

Cuando deseamos iniciar una estrategia inbound marketing debemos tener en cuenta que necesitamos aclarar diferentes puntos basados en el funcionamiento de nuestro negocio y el funcionamiento de nuestra empresa para así poder proyectar nuestra estrategia a obtener resultados más efectivos y medibles.

 

A continuación analizaremos diez aspectos que debes tener en cuenta al momento de iniciar una estrategia inbound marketing, esperamos los puedas tener en cuenta a la hora de establecer tus objetivos y lineamientos comerciales.

1. Establecer objetivos SMART

Teniendo en cuenta lo  primero que debemos tener en cuenta para iniciar una estrategia inbound marketing es cómo vamos a medir la información que recibamos, para ello debemos tener en cuenta que debemos plantear objetivos claros y medibles, ahí es donde nace esta abreviatura.

 

 Los objetivos SMART son específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales. 

 

Por ejemplo si nos enfocamos en la obtención de resultados una buena manera de plantear dichos objetivos puede ser: el aumento en un 50% del tráfico en la página web y el 30% de leads en marzo con una inversión en Facebook Ads o la campaña específica con un presupuesto elástico a través de los resultados obtenidos.

 

2. Entender el viaje del cliente

Conociendo el viaje de los tan conocidos buyer persona esto te va a permitir malear los viajes hechos por el cliente, permitiéndote analizar cómo tu cliente llega a tu sitio web.

Es decir si llegaron por medio de:

  • Búsqueda orgánica
  • Recomendaciones de otros clientes
  • Mediante remarketing
  • O por alguna campaña de Google Ads o Facebook Ads.

 

Entender ese viaje te permitirá saber, qué contenido dirige a tu cliente, que CTA es más efectivo para generar la conversión, esto te va a permitir generar material para ese viajero y enfocar tus esfuerzos en contenidos valiosos para tu usuario.

 

3. Desarrolla el perfil de tu Buyer Persona

Anteriormente nombramos a tu buyer persona ya que a él es a quien vamos a enfocar no sólo el contenido, sino toda tu estrategia inbound marketing, el buyer persona es: “Una representación imaginaria de tu comprador ideal”

 

Esto es necesario para que entiendas cuáles son sus necesidades, miedos, retos, temores, y cuáles son sus puntos de contacto, obteniendo así una mejor claridad de esta persona y el por qué va a consumir su producto.

 

4. Examina tu sitio web

El conocer el comportamiento de tu sitio web como el estado del mismo te va a permitir saber si tu sitio web está  acorde con las necesidades de tu cliente; debes tener en cuenta que por más bonito que te parezca tu sitio web si no cumple el objetivo principal de capturar leads y generarte movimiento deberás re evaluarlo y buscar el camino adecuado para tu página web.

 

No necesariamente indica que te debes quedar sin un sitio web mientras corriges, recuerda de las estrategias growth design, las cuales te van a dar pautas y te permitirá generar un plan a futuro para mejorarlo.

 

5. Revisa los sitios web de tu competencia directa e indirecta

Es muy probable que muchos competidores directos o indirectos ya hayan iniciado un proceso de marketing, por ende sus sitios web te pueden dar una idea de lo que necesitas en el tuyo, o por el contrario también te puedes dar cuenta de errores que ellos estén realizando, ¿y esto para que te sirve? 

 

Conocer el sitio web de la competencia te dará un punto de partida para enfocar las mejoras que deberás hacerle al tuyo y si aún no tienes un sitio web te va a generar las pautas para que puedas enfocar tu nuevo sitio.

 

6. Desarrolla un plan de marketing ejecutable en 90 días

Los objetivos pueden empezar a verse solventados en este tiempo, ya que no ha pasado un tiempo muy corto como para no ver resultados evidentes, como tampoco ha pasado mucho tiempo para tomar decisiones y solucionar, es ahí donde puedes dividir tus tácticas en tres meses para poder enfocar tomar decisiones a mediano plazo.

 

Estableciendo objetivos con intervalos de tres meses te va a permitir medir de mejor manera puliendo cada uno de los enfoques que le quieres dar a tu marca y proyectando las nuevas tácticas que te permitirán eliminar los márgenes de error.

 

Te puede interesar: Growth Hacking, cometer errores nunca fue tan productivo.

 

7. Crea títulos y propuestas de valor para contenido premium

Si sueles generar contenido en el blog de tu página web, una estrategia muy útil puede ser la generación de contenido de una categoría superior, a que me refiero con esto, puedes crear Ebooks, whitepapers o plantillas, esto hará que puedas intercambiar ese contenido a cambio de información del contacto, es decir puedes ofrecerle un ebook a cambio de la dirección de correo de tus usuarios y después hacerles un seguimiento más exhaustivo.

 

De esta manera potencializamos y fomentarán la relación con tu cliente aumentando posicionamiento de marca y obteniendo nuevos clientes.

 

8. Genera esquemas de flujos de trabajo y workflows

Una vez que cuentes con una base de datos establecida recuerda que debes pulir, empieza a generar workflows que le permita a tus cliente generar un recorrido adecuado por tu contenido, evita que la información sea repetitiva o esté desconectada de las necesidades del cliente.

Los workflows le agregaran valor a la relación que llevas con tus clientes y te permitirá alimentarlos con contenido adecuado, el ideal aquí es que te conviertas en un referente y un eje de autoridad para el cliente.

 

9. Elige sabiamente a tu recurso humano.

Para una buena estrategia necesitas un excelente equipo de trabajo que te permita agilizar los procesos y llevar a cabo una buena calidad en el material entregado a tu cliente cómo, redacción, diseño, desarrollo e implementación que te garantice resultados, si no cuentas con el puedes pedirnos ayuda, en 5entidos contamos con un equipo altamente calificado y capacitado que te ayudará desde la plantación, implementación, puesta en marcha de tu estrategia inbound marketing para obtener los mejores resultados.

 

10. Analiza y toma decisiones

En el mercado hay infinidad de herramientas gratuitas o lowcost, que te van a permitir monitorear y medir cada una de las acciones realizadas en tu entorno digital. Y medir será esa arma o ese diferencial que te va a permitir entender cada una de las acciones, conocer mucho más el comportamiento de tu buyer persona y tomar decisiones de manera efectiva, 

 

Ahora que ya tienes estas 10 herramientas, puedes pensar en cómo vas a enfocar el proceso de tu empresa, es hora de ponerte en marcha y no olvides que si necesitas ayuda con eso estamos con los brazos abiertos para ayudarte con el crecimiento de tu empresa.

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7 Maneras de nutrir clientes potenciales con la automatización de marketing

Con la automatización de marketing el fomento de los leads es esencial para que cualquier empresa mueva a los posibles compradores hacia abajo en su embudo de ventas y aumente las ventas.

Uno de los componentes esenciales de la formación de clientes potenciales en múltiples canales es la automatización de marketing, que le ayuda a:

  • Identificar
  • Segmentar
  • Orientar

A sus compradores individuales a medida que desarrolla su estrategia de inbound marketing. Entonces, ¿cómo puede utilizar la automatización de marketing para ayudar a nutrir a sus clientes potenciales?

De hecho, aquellos que tienen éxito en la crianza de clientes potenciales crean un 50% más de clientes potenciales listos para la venta a un costo un 33% menor.

 

¿Necesitas conectarte con tu audiencia y crear más ventas?

Conduce y nutre con la automatización de marketing utilizando estos 7 simples hacks.

 

1. Encuentra tus mejores leads

Los datos que recopila de un sistema de automatización de mercadeo lo ayudarán a calificar a los clientes potenciales para garantizar que solo los mejores prospectos se transmitan a su equipo de ventas. Cuando los clientes potenciales alcanzan un cierto puntaje y calificación, pueden pasarse automáticamente al representante de ventas apropiado, lo que puede eliminar los procesos manuales y acelerar el proceso.

 

2. Mejor monitoreo de la actividad de leads

Al utilizar la automatización de marketing con la gestión de relaciones con el cliente, será mejor que pueda hacer un seguimiento de las páginas que visitan sus prospectos, averiguar qué tipo de contenido les interesa y dónde se encuentran en el ciclo de compra. Al utilizar esta información, sus representantes de ventas pueden personalizar sus lanzamientos.

 

3. Comunicarse con clientes potenciales a lo largo del ciclo de ventas

El fomento de los leads asegura que usted sepa exactamente cuándo un lead está listo para comprar porque se habrá comunicado con ellos durante todo el ciclo de ventas. Así que, si están listos para comprar de inmediato, genial.

Por otro lado están los que quedan en pausa. De lo contrario, estarás allí cuando lleguen a ese punto.

 

4. Envíe el contenido correcto en el momento adecuado

Los clientes potenciales desean recibir contenido específico que se ajuste a sus necesidades durante cada paso del proceso de compra.

Al utilizar la información de comportamiento que recopila a través de la automatización de marketing, sus mensajes pueden ser atendidos a esas necesidades. Puede segmentarlos aún más según el interés de la industria o del producto, lo que aumentará las tasas de participación y de clics.

Por ejemplo, si alguien descarga sus «Consejos sobre el proceso de compra», se encuentra en una etapa muy diferente a la de alguien que hace clic en «Qué es «.

 

Te puede interesar: ¿que es growth driven design y como aplicarlo en tu empresa?

 

5. Crear disparadores basados ​​en la acción

Su audiencia no desea recibir correos electrónicos todos los días, pero es importante mantenerse en contacto regular con ellos. Y una de las formas en que puede hacerlo es mediante el uso de activadores basados ​​en acciones, como la inclusión de una oferta para descargar un libro electrónico gratuito o inscribirse en un seminario web, para determinar cómo responderán.

 

6. Planificar horarios para tareas automatizadas

La automatización del marketing también puede ayudarlo a crear programas que pueden adaptarse para eliminar tareas repetitivas. Puede programar campañas de correo electrónico con mucha antelación y automatizar correos electrónicos de seguimiento basados ​​en el estado con sus clientes potenciales.

También puede crear campañas «Si entonces» que permitan que los activadores de actividad generen respuestas personalizadas o sugerencias de generación de contenido.

 

7. Enviar notificaciones en tiempo real

Es esencial que el fomento de los leads sea oportuno y pertinente para cada líder. No importa dónde esté su ventaja en el ciclo de ventas, es posible que se les debe recordar acerca de una oferta o acción que deben tomar. La automatización del marketing puede ayudar a garantizar que las notificaciones en tiempo real se puedan utilizar para satisfacer las necesidades de sus clientes potenciales con prontitud.

 

Evite cometer estos errores de automatización de marketing

  

  • No has segmentado tu lista de correo electrónico

Ha hecho todo el trabajo al asegurarse de tener una base de datos llena de posibles clientes potenciales, pero su entusiasmo por comenzar a capturar las ventas hace que envíe correos electrónicos no personalizados repetidamente.

Primero, debe dar un paso atrás y segmentar a sus clientes potenciales y clientes por cualquier número de criterios, por ejemplo, industria, geografía, edad, compras pasadas y determinando dónde se encuentran en el ciclo de ventas. Al tomarse el tiempo para hacer esto, obtendrá el mayor retorno de la inversión. Mientras esté allí, elimine cualquier entrada duplicada y limpie su base de datos.

 

 

  • No inunde a sus perspectivas con correos electrónicos

Una parte importante de no tener una lista de correo electrónico segmentada es que sus prospectos probablemente piensen que están recibiendo demasiados correos electrónicos.

O tal vez está tan enamorado de su nuevo software de automatización de marketing que envía correos electrónicos cada vez que tiene la oportunidad.

Independientemente de la razón, su enfoque debe estar en las tasas de compromiso, y la forma de atraer a sus prospectos es enfocándose en la calidad y la personalización (enviando correos electrónicos dirigidos). La conclusión es que los prospectos anularán la suscripción a sus correos electrónicos si sienten que están recibiendo demasiados.

 

  • Solo estás utilizando la automatización para tu estrategia de email marketing

El software de automatización de marketing tiene varios propósitos, y si solo lo está utilizando para correo electrónico, está dejando dinero en la mesa. Familiaricese con el software que está utilizando para determinar cuántos proyectos diarios se pueden automatizar.

Fue diseñado para ahorrarle tiempo, por lo que, si está actualizando manualmente la información de contacto del cliente potencial y publicando en las redes sociales, deje de hacerlo. Su tiempo se gasta mejor en la estrategia de contenido y en el desarrollo de estrategias de fomento de los leads.

 

Conclusión:

Finalmente, puede usar campañas de retargeting para captar la atención de su audiencia a medida que buscan en Internet. Ver sus ofertas en la web lo mantendrá en mente de sus clientes, ayudando a contribuir a conocer, y confiar en que atrae a la gente a comprar o consumir tus productos.

En 5entidos somos la agencia de tu preferencia para hacer un acompañamiento en tu automatización de marketing nutrir tus clientes potenciales y sacarle el mayor provecho a tu contenido y marca.

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Aprende fundamentos de marketing

Cuándo tenemos un negocio buscar alternativas de atracción, traemos a ti algunos fundamentos de marketing que debes conocer. ¿Dónde empiezan los fundamentos de marketing? Identificar tu estrategia de marketing y desarrollar tu primera campaña de marketing esto se puede hacer con estos 4 fundamentos.

Es fácil distraerse o ser seducido por las oportunidades que brindan todas las nuevas tecnologías y redes sociales en base a los fundamentos de marketing. Para serte sincero, las posibilidades sólo están limitadas por tu imaginación.

Sin embargo, debe tener en cuenta que estos nuevos canales de distribución y herramientas para la creación no son los puntos de partida para su plan de marketing. La mayoría de las veces, estas decisiones se toman al final del proceso.

Independientemente del método de entrega, los fundamentos de marketing siguen tratando de transmitir el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Cuando los clientes acuden a nosotros en busca de ayuda para llegar a sus consumidores milenarios a través de Instagram, por ejemplo, respondemos la gran cantidad de preguntas que deben abordarse para determinar si esa es la plataforma es adecuada y es donde debería estar el cliente; entonces podemos determinar qué hacer si esa es la plataforma correcta.

 

El componente más importante de los fundamentos de marketing sigue siendo conocer su objetivo: las personas adecuadas para su marca.

 

Esto va más allá de los datos demográficos básicos; Incluye lo que piensan los miembros de su audiencia, dónde compran y en qué creen. Usted necesita una comprensión de lo que valoran. Si sabe lo que valoran o lo que los motiva, puede argumentar que su marca tiene valores compartidos o puede contribuir a su estilo de vida o marca personal de una manera significativa.

 

Fundamentos de marketing que debes aprender 

 

  1. Conozca su objetivo

Para iniciar debes hacerte algunas preguntas, como lo son:

    • ¿A quién estás tratando de alcanzar?
    • ¿Has identificado tu nicho?
    • ¿Qué es lo que parecen?
    • ¿Qué hacen?
    • ¿Qué leen?
    • ¿Dónde los puedes encontrar?

 

Si has hecho tu tarea deberías poder responder a todo lo anterior. A menudo, los dueños de negocios e incluso los especialistas en fundamentos de marketing piensan que, si publicas en toda la red llegarás a más personas, pero ocurre todo lo contrario.

Cuando lanzas tu red, echas de menos la capacidad de perfeccionar tu oficio, adaptar tu mensaje y llegar a los puntos débiles de aquellos a los que deseas servir.

Más no es necesariamente hacer lo mejor. El enfoque es siempre mejor. Conozca a su audiencia como la palma de su mano. ¿Por qué van a comprar lo que ofrecemos? ¿Por qué van a oponerse?

 

Enfoque

Un enfoque estrecho lo fortalece y fortalece el impacto que puede tener en el mercado. Es como promocionarse como médico general en comparación con un médico especializado en el trabajo con niños. Como notas ser más puntual llega a ser más asertivo. 

Una vez que sepa exactamente a quién quiere atraer y dónde pasan su tiempo a través de una investigación adecuada, puede evaluar qué estrategias de marketing tendrán más sentido para su negocio.

Claro, las redes sociales son una herramienta de comunicación popular que se utiliza actualmente, sin embargo, no necesariamente será la mejor estrategia de mercadotecnia para su negocio si sus clientes objetivo no están pasando mucho tiempo en línea.

Muchos de nuestros clientes son «baby boomers» y también lo son sus clientes, todos los cuales rara vez usan las redes sociales o si lo hacen, es solo para compartir fotos y alguna extraña actualización con amigos y familiares en Facebook, o para buscar información práctica en YouTube.

Para este tipo de clientes, los métodos de fundamentos de marketing más tradicionales funcionan mejor, como la publicidad, las ventas directas, las ferias comerciales, las relaciones públicas, las redes y el SEO.

Si se dirige a la audiencia milenaria o centenial que son ávidos usuarios de las redes sociales para buscar y compartir información, los canales en línea serán una gran parte de su presupuesto de marketing. 

Tienes que ir a donde están tus clientes.

 

  1. Educar sobre tus beneficios

Ahora que conoce a su audiencia, puede informarles sobre sus beneficios, características y por qué deberían comprar su producto o servicio. Has eliminado el ruido y puedes hablar directamente con ellos. ¿Qué quieres que escuchen? ¿Qué quieres decirles sobre lo que ofreces? ¿Qué quieres que recuerden sobre tu negocio?

 

Una idea genial

Elimine estas características si está vendiendo a los consumidores y elimine los beneficios y el ahorro de costos si está tratando de llegar a otras empresas. ¿Sus balas pasan el examen «¿y qué?» Si es así, estás listo para pasar al siguiente paso.

 

  1. Un fuerte llamado a la acción

Ahora que ha identificado su objetivo, y ha enumerado sus características y / o beneficios. ¡Buen trabajo! Ahora debe centrarse en lo que quiere que hagan sus prospectos. ¿Cuál es el llamado a la acción?

Si está enfocado en una campaña en particular, ¿Cuáles son las medidas de éxito de esa campaña? ¿Quieres que llamen? ¿Quieres que compre algo? ¿Quieres que se presenten y consultas?

 

Sea claro acerca de sus expectativas

Una vez que hayas identificado el curso de acción que quieres que tomen, asegúrate de haber eliminado los obstáculos que lo han provocado. Por ejemplo:

    • ¿Se ve claramente su número de teléfono?
    • ¿Su formulario de consulta funciona?
    • ¿Pueden comprar por teléfono, en línea o en una tienda de ladrillo y mortero con facilidad?

Prueba el proceso Se sorprenderá de lo difícil que es para los prospectos completar la acción deseada. Haga que la transacción sea fácil, sin importar el llamado a la acción. ¡Tolerancia cero para los obstáculos!

 

  1. Medir, monitorear, registrar, informar y aprender.

Ahora que ha iniciado el trabajo y está listo para impulsar su campaña en vivo, asegúrese de medir y monitorear el progreso. Aprende de tus esfuerzos; será útil para cada campaña que sigue.

¿Cuáles fueron los resultados? ¿Cumplieron con nuestras expectativas? Si es así, ¿por qué? si/no, ¿por qué? Conozca las respuestas a estas preguntas, comprenda las respuestas, identifique cómo puede mejorar una campaña, identifique qué funcionó. Registre estas respuestas, analice los datos y trabaje para mejorar cada campaña subsiguiente.

 

En conclusión:

Armado con el resumen creativo en 5entidos podemos ayudarte a crear un mensaje convincente que motive a tu objetivo a realizar la acción que deseas. Puedes hacer esto aprovechando lo que le importa a tu audiencia y dándoles algo que valoran como aprendiste con estos fundamentos del marketing.

Ten presente que la investigación sigue siendo el rey y debería ser la base de cualquier buen plan de marketing. De lo contrario, probablemente solo arrojes tu dinero a un problema y nunca lo resuelvas realmente ten presente estos fundamentos de marketing.

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Aprende prácticas ideales para el email marketing

Conviértete en un experto en email marketing y aprende prácticas ideales para conocer nuestros consejos, trucos y términos de prácticas ideales para el email marketing. 

Ten presente que, como principal impulsor de la adquisición de clientes, el email marketing puede proporcionar el mayor retorno de la inversión de todos sus canales de marketing. Por ello, aprender sobre las prácticas ideales de email marketing le permitirán mejorar continuamente su programa y obtener un mayor retorno de la inversión.

Pero puede ser más fácil decirlo que hacerlo, si también es responsable de mantener los detalles del día a día del programa de correo electrónico de su empresa. Es por ello que, para ayudarte, hemos recopilado prácticas ideales para el email marketing para garantizar que se mantenga en la cima de esta herramienta.

 

Pero bueno, menos palabras y más acción… 

 

  1. La audiencia: Por encima de todo

Conocer a su público es uno de los datos más importantes que puede aprovechar para mejorar su estrategia de correo electrónico. Pero la comprensión de su audiencia se extiende más allá de la simple demografía.

¿Sabe cómo prefiere su audiencia recibir comunicación y cuándo es más probable que se involucren? Comprender los misterios o entresijos del comportamiento de la audiencia le permiten personalizar efectivamente sus mensajes de correo electrónico con lenguaje, tono y entrega que realmente conectaran.

 

  1. Construye tu propia lista

El email marketing es solo un juego de números. Más direcciones de correo electrónico equivalen a más clics y se abren, ¿verdad? No.

No caigas en la tentación de comprar una lista de correo electrónico. El envío de correo electrónico inesperado (es decir, correo no deseado) a los destinatarios que no han aceptado sus correos electrónicos casi garantiza que sus correos electrónicos se encuentren en la carpeta de correo no deseado y su dominio de correo electrónico termine en una lista negra.

Qué pérdida de oportunidades y acción…

Promueva su registro de correo electrónico en su sitio web, blog, páginas de destino, páginas de agradecimiento (después de que los usuarios hayan completado un formulario), así como en cualquier evento en vivo.

Lo más importante es comunicar a qué se están inscribiendo cuando envían su dirección de correo electrónico. Crear sus listas de suscriptores de la manera correcta asegurará que la participación del correo electrónico siga siendo alta y que sus correos electrónicos se pongan delante de los ojos que realmente importan.

 

  1. Call To Action o CTA

Sus llamadas a la acción es una de las piezas de contenido más importantes en su correo electrónico. Más allá de persuadir a sus suscriptores para que abran su correo electrónico, su próximo objetivo es lograr que sus suscriptores hagan clic en su contenido.

Inicialmente debe impactar a través de una línea de asunto convincente.

Ofrecer un CTA práctico e inspirador e inteligente es su mayor oportunidad de contenido en su correo electrónico. Asegúrese de crear contenido contextual alrededor de su CTA que también ayude a inspirar un clic.

Sea claro y conciso con su Call to action y no pida demasiado por adelantado.

A veces, una CTA en su correo electrónico es suficiente (como sí está promocionando una venta, o quiere que alguien descargue un libro electrónico), mientras que otras veces, algunas CTA son apropiadas. Pruebe lo que resuena mejor con su audiencia y no tenga miedo de tomar algunos riesgos.

  

  1. Diseño en email marketing

Ya sea que esté utilizando una plantilla, contratando a un diseñador o tenga un desarrollador a la mano para codificar sus correos electrónicos, el diseño de su correo electrónico debe coincidir con su imagen de marca.

No desea que su destinatario abra su mensaje y no tenga idea de quién fue. Hacer clic desde un correo electrónico a su sitio web debe ser una experiencia fluida para que sepan exactamente cómo y dónde pueden dar el siguiente paso.

También te puede interesar El buyer persona una necesidad para las empresas.

  1. Compromiso

La mejor manera de evaluar el éxito de su campaña de email marketing es revisando su compromiso después de cada envío de correo electrónico.

  • Las métricas de compromiso como aperturas
  • Clics
  • Anulaciones de suscripción
  • Entre otras. 

Son su ventana en la bandeja de entrada de su destinatario y cómo se sienten con respecto a sus correos electrónicos. Si ve altas tasas de apertura y clics, sus destinatarios encontrarán que sus correos electrónicos son útiles. Si ve direcciones en su lista de correo electrónico que nunca se comprometen, puede ser el momento de intentar volver a incorporarlas con una campaña de reencuentro. Igualmente recuerde hacer filtro o limpieza de sus listas.

 

  1. Frecuencia y Fatiga

Si está observando sus métricas de compromiso, debería poder calcular con qué frecuencia les gustaría que se contactara con sus destinatarios. Una forma aún mejor de averiguar con qué frecuencia debe enviar un correo electrónico a sus destinatarios es permitirles que le informen en un centro de preferencias.

Un centro de preferencias es una herramienta poderosa que ayuda a mantener las expectativas correctas entre el remitente y el destinatario. Existen diferentes formas de centros de preferencias que tienen sentido dependiendo de su programa.

 

  1. Dar antes de tomar

El email marketing puede percibirse como demasiado spam o promocional, especialmente cuando los vendedores de correo electrónico tratan de pedir demasiado a sus destinatarios por adelantado.

Antes de pedir a sus suscriptores que compren algo o se registren para un servicio, ofréceles algo de valor primero.

Esto podría incluir la descarga gratuita de un documento técnico con consejos útiles de la industria o un código de prueba / descuento gratuito o un cupón para alentarlos a comenzar con su marca o servicio.

Cada interacción que tenga con sus suscriptores debe proporcionar valor; asegúrese de que usted sea el que proporciona el valor y ellos harán lo mismo a cambio.

Estas acciones pueden darse de manera digital o presencial, siempre y cuando sea informado.

 

  1. Eventos, fechas especiales o vacaciones

Afortunadamente, es la época del año más jovial y no desagradable. Los suscriptores ya esperan mayores promociones y ofertas previas para ciertas temporadas o la temporada navideña, pero aún así es importante permanecer atento y cortés acerca de su envío para que no termine abrumando a sus usuarios.

Te recomendamos modificar sus centros de preferencias durante la temporada de vacaciones para incluir una casilla de verificación que pregunte a sus suscriptores si desean optar por las comunicaciones por correo electrónico de vacaciones.

Esto ayuda a establecer adecuadamente las expectativas con sus destinatarios y le ayuda a adaptar mejor el contenido de correo electrónico de sus vacaciones a sus necesidades.

 

Conclusión:

Como puedes ver el email marketing es un impulsor de la adquisición de clientes por lo cual proporciona el mayor retorno de inversión, pero no es fácil de implementarlo y evaluarlo.

Consulte con 5entidos y su equipo especialista en email marketing. Igualmente, pídanos una asesoría gratuita, si está interesado en poner en práctica todos estos consejos o nuestros servicios. Con un flujo de trabajo flexible, una potente segmentación de listas y un análisis procesable, las campañas de marketing le ayudan a establecer relaciones significativas con sus destinatarios a un precio asequible. 

 

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¿Cómo mejorar y aumentar tu cantidad de leads en el sector educativo?

El sector educativo posee uno de los crecimientos más rápidos y competitivos gracias a su alto índice de desarrollo y demanda. No obstante, tiene la liquidez y una gran variedad, lo que permite atraer gran cantidad de leads como ningún otro sector económico. Ya que se considera uno de los sectores con más movimiento económico a nivel mundial.

5 tendencias de Inbound marketing que figuraron en 2018

La forma en que las personas interactúan con las marcas está cambiando cada día, todos sabemos que un año en el calendario es como cinco en años de tecnología, y por eso estamos atentos a las tendencias de inbound marketing.

Para aquellos de nosotros que trabajamos en una agencia digital, este hecho de cambios en las tendencias de inbound marketing es dolorosamente evidente en nuestro día a día. Si no podemos mantenernos al día, salimos perdiendo.

Parte de nuestro trabajo es mantenerse por delante de la curva y ayudarlo a hacer lo mismo. Así que aquí hay algunas tendencias de inbound marketing de 2018 que se vieron prosperar en 2018.

 

1. Páginas del pilar

Las páginas de pilares que ofrecen recursos y contenido complementarios y sin clasificación ya están haciendo olas en el mundo y las tendencias de inbound marketing (con solo mencionar la palabra “sin clasificación” da a algunos vendedores los heebie jeebies) y vimos  mucho más de esta práctica en 2018.

El cambio de las páginas de inicio centradas en la forma habla de la idea general de que probar nuevas estrategias a veces puede valer la pena, y creemos que vale la pena arriesgarse en las páginas de pilares.

 

¿Qué es una página pilar?

En primer lugar, ayuda a entender el valor de una página de pilares… y para hacerlo, es posible que desee saber realmente qué es una página de pilares. Afortunadamente, escribimos esta increíble publicación de blog que describe en detalle qué son las páginas de pilares, por qué funcionan y cómo hacerlas.

“Una página de pilares cubre todos los aspectos del tema en una sola página, con espacio para informes más detallados en publicaciones de blog de clústeres más detalladas que enlazan con hipervínculos a la página de pilares. Las páginas de pilares cubren ampliamente un tema en particular, y el contenido del clúster debe abordar una palabra clave específica relacionada con ese tema en profundidad».

El propósito de una página pilar

El comportamiento de búsqueda ha cambiado según las tendencias de inbound marketing. En lugar de escribir frases rotas, hemos empezado a tratar los motores de búsqueda de forma más conversacional y, como resultado, se está enseñando a los algoritmos de búsqueda a reconocer esencialmente la intención del buscador.

Entonces, en lugar de buscar «buenas excursiones», escribimos «¿Cuáles son las mejores excursiones?» Y Google (o Bing) intentan encontrar el contenido que mejor responde a nuestra pregunta, no necesariamente el que tiene las palabras clave más relevantes.

La organización de estilo de grupo de temas de una página de pilares se adapta a este tipo de comportamiento de búsqueda. Debido a que se enfoca en un tema en lugar de un grupo de palabras clave variables, una página de pilares puede ser el recurso de consulta sobre este tema, con rutas fáciles de localizar (tanto para el usuario como para el motor de búsqueda) hacia el contenido relacionado.

Contenido no catalogado

Para muchos expertos en marketing, las publicaciones de blog de 300 a 500 palabras que terminan con un CTA para una oferta de papel blanco cerrada siguen siendo la norma, pero los tiempos están cambiando.

En lugar de poner el mejor contenido en profundidad detrás de un formulario, los profesionales de marketing están optando por hacer que las cosas buenas sean más accesibles a través de estas páginas de pilares.

Con las páginas de pilares, está ofreciendo contenido de alta calidad, sin clasificación, destinado a informar y ayudar a los visitantes. Así, mientras que es posible que no tengan acceso a su información de contacto a cambio de ese contenido, que está  aumentando el tráfico, el posicionamiento de su empresa como el experto en la materia, y que afectan la percepción general de su audiencia de su marca.

 

2. Contenido inteligente

¿Sabes ese sentimiento cuando te topas con alguien que has conocido muchas veces y aún no recuerdas tu nombre? Ese es el sentimiento que los profesionales de marketing intentan ponerle fin al contenido inteligente.

El contenido inteligente ha estado en escena durante algún tiempo, pero está regresando a medida que los expertos en marketing descubren nuevas formas de incorporar el marketing contextual en sus sitios web.

El contenido inteligente utiliza cookies y listas dinámicas para ofrecer contenido personalizado a los clientes que han interactuado previamente con su sitio web. La personalización es un elemento importante del inbound marketing tanto para la empresa como para el consumidor.

Debido a que los consumidores acceden al contenido a través de diferentes canales (aplicaciones de redes sociales en nuestros teléfonos inteligentes, correos electrónicos en nuestras computadoras y búsqueda de Google en un iPad), los ayuda a sentirse bienvenidos por un sitio web.

Ser reconocido por un sitio web establece y fortalece la relación entre marca y consumidor.

Con la personalización y el contenido inteligente, la compañía también puede rastrear qué tan familiarizado está el visitante con su sitio web y nutrir ese liderazgo según la etapa del viaje del comprador en el que se encuentre. El sitio web (y por lo tanto la marca) ya no se siente como un territorio desconocido para el consumidor. Más bien, son recibidos con un buen «¡Bienvenido, viejo amigo! ¿Qué podemos hacer por ti?»

 

3. Contenido interactivo

El contenido es esencial para aumentar el tráfico y generar clientes potenciales según las tendencias de inbound marketing, pero cuando piensas en el contenido, ¿qué te viene a la mente? Una entrada de blog? Un e-book? Bueno, es hora de ser creativo. El contenido está recibiendo una actualización.

La forma en que recibimos y absorbemos información está cambiando definitivamente. Si bien las publicaciones de blog y los artículos siguen siendo todo lo que se supone que deben ser: útiles, informativos y directos, les falta el elemento en vivo del contenido interactivo, como:

  • Vídeos.
  • Animación (sí, GIF’s incluidos!).
  • Calculadoras.
  • Herramientas.
  • Pruebas.
  • Encuestas.

Estas características permiten al consumidor ir más allá de la lectura: interactuar, participar, aprender a través de diferentes medios y luego compartir ese contenido en las redes sociales.

El contenido interactivo no se limita a las estrategias de marketing. El departamento de gráficos del New York Times, por ejemplo, ha marcado las pautas para crear historias visuales, la mayoría de las cuales son interactivas, estéticamente interesantes e informativas.

En una nota más frívola, las pruebas de Buzzfeed prácticamente se han hecho a través de Internet. El contenido interactivo está en todas partes, y por lo tanto se está esperando. Si nosotros, como comercializadores, no intentamos al menos satisfacer esa expectativa, no estamos haciendo nuestro trabajo muy bien.

 

4. Chatbots

Los bots son sin duda atractivos para los vendedores debido a la tecnología innovadora y progresiva, pero, como señala HubSpot en esta descripción general de los bots, debemos aprender a caminar antes de poder correr. Desde los chatbots hasta la inteligencia artificial, los bots están a la vanguardia de la tecnología y no creemos que vayan a desaparecer pronto, o probablemente nunca.

Los mercadólogos lo han jugado relativamente seguro con los bots, que generalmente implementan una función de chatbot en su sitio web para ayudar y ayudar al visitante.

Pero con el aumento de la búsqueda por voz en los últimos años y la introducción de robots como Amazon Alexa o Siri de Apple, las empresas, si es que aún no lo han hecho, tendrán que adaptarse a este tipo de comportamiento eficiente del consumidor o podrían ser excluidas de La búsqueda y, finalmente, se olvida.

 

5. Snapchat

Ah, Snapchat: la aplicación en la que las generaciones más jóvenes se deleitan y las generaciones mayores simplemente no entienden. Hace cinco años, probablemente nadie podría haber predicho el crecimiento de Snapchat. Lo que comenzó como una aplicación de mensajería fotográfica ahora se ha convertido en una fuente de noticias, una plataforma de publicidad y una de las formas más populares de medios sociales hasta la fecha.

Es por eso que los mercadólogos necesitan aprovechar este recurso. Pero, ¿por qué los usuarios están tan obsesionados con Snapchat? Tiene algo que ver con la urgencia que conlleva la producción de contenido que desaparece después de 24 horas.

“La disminución en la capacidad de atención de la Generación Z hará que el contenido social que expira sea aún más crucial. El elemento de urgencia atraviesa el ruido y el desorden en línea, capturando instantáneamente la atención del usuario. La premisa es simple: mire ahora, o pierda su oportunidad para siempre”.

 

Conclusión:

Estos son  algunos desarrollos realmente interesantes en la tecnología y las redes sociales que marcaron la diferencia para los profesionales de marketing en 2018.

A medida que avanzamos en el año nuevo, planeamos ampliar nuestros horizontes y probar algunos de estos nuevos enfoques de marketing, pero como ya sabemos los cambios son constantes y por eso nos mantenemos actualizados con las tendencias de inbound marketing que van en progreso.

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5entidos – Entrevista a Hernan Garnica ¡Experto en finanzas!

5entidos como agencia Digital nos encanta entregarte visiones diferentes de cada una de las temáticas importantes a tomar en cuenta por las empresas a la hora de contratar una agencia , esta semana la visión de Hernán Garnica experto en finanzas.

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