Pasos-para-crear-manejar-una-campana-de-nutricion-de-Leads

Pasos para crear una campaña de nutrición de Leads

En este blog conocerás cómo debería ser un camino a la nutrición de leads, aspecto fundamental para lograr objetivos. Te mostraremos algunos pasos para crear una campaña de fomento del plomo que convierta a prospectos en compradores.

  

Paso 1. Elija un objetivo para su campaña de crianza de plomo

¿Cuál es la acción final que desea que tomen sus prospectos? ¿Qué producto o productos desea que compren y en qué orden?

Esto suena simple, pero definir sus objetivos lo ayudará a aplicar ingeniería inversa al viaje que su posible cliente llevará a cabo para convertirse en un cliente que paga.

 

Paso 2. Segmenta tu lista

Su campaña de fomento de clientes potenciales debería ser un poco diferente para cada uno de ellos, en función de cómo ingresaron en su lista de correo electrónico en primer lugar y cuáles son sus intereses / necesidades particulares. 

Para segmentar su lista, dividirla en grupos más pequeños según criterios específicos, tales como datos demográficos, personas compradoras, intereses, etapas del ciclo de ventas, etc.

 

Paso 3. Elegir un software de marketing de correo electrónico robusto

Para que su campaña de crianza de clientes potenciales sea efectiva, necesitará las herramientas adecuadas para realizar el trabajo. Eso significa obtener un software de marketing por correo electrónico que sea lo suficientemente sólido como para manejar sus necesidades de respuesta automática y segmentación.

 Algunas buenas opciones incluyen:

  • HubSpot
  • MailChimp
  • Aweber
  • InfusionSoft

 

Te puede interesar: ¿Qué necesito para iniciar una estrategia inbound marketing?

 

Paso 4. Planifica toda tu campaña de nutrición de leads

Cree un resumen de los correos electrónicos que enviará a cada segmento de su lista. Estos correos electrónicos deben incluir correos electrónicos de valor y correos electrónicos de oferta para que sus suscriptores puedan conocerlo y confiar en usted antes de solicitar la venta.

Además, tenga en cuenta que muchos prospectos no comprarán la primera vez que pregunté, sin embargo, pueden comprarle a usted en el futuro.

Recuerde no confiar completamente en una serie de respuestas automáticas de correo electrónico: tendrá que tener un plan para una interacción continua con su lista de correo electrónico incluso después de que la serie haya finalizado (por ejemplo, puede enviar un correo electrónico a sus suscriptores cada vez que publique una nueva publicación de blog).

 

Paso 5. Escribe tu secuencia de auto responder

Ahora es el momento de escribir su secuencia. Ese es un gran tema en sí mismo.

En general, escriba como si estuviera hablando con una sola persona en lugar de con su lista completa en su totalidad, y use el lenguaje con el que se relacionarán a nivel personal (evite el lenguaje seco y corporativo). La investigación previa le ayudará a saber cómo es la mejor forma de comunicarse con su posible buyer.

 

Paso 6. Monitoriza y mejora tu campaña

Al igual que con cualquier campaña, deberá monitorear, probar y mejorar su secuencia de nutrición de leads. Utilice su analítica de marketing por correo electrónico para descubrir dónde están disminuyendo sus suscriptores.

También puede enviar encuestas a su lista en puntos críticos a lo largo de su secuencia para ayudarle a solucionar por qué alguien no está comprando, o qué es lo que más probablemente comprarían.

 

Recuerde que la nutrición de leads es fundamental para lograr objetivos y sus conversiones dependen de lo bien que entienda a su prospecto. A partir de la información lograra tomar decisiones para saber cómo adaptar todo el viaje del prospecto. Recuerde definir desde el momento en que se registran en su lista de correo electrónico hasta el momento en que las presenta con sus ventas. En 5entidos contamos con profesionales capaces de acompañarte a desarrollar la mejor estrategia para la nutrición de leads. Contáctanos y déjanos llevar tu empresa a un nuevo nivel.

cta-5-

 

Que-necesito-para-iniciar-una-estrategia-inbound-marketing

¿Qué necesito para iniciar una estrategia inbound marketing?

Cuando deseamos iniciar una estrategia inbound marketing debemos tener en cuenta que necesitamos aclarar diferentes puntos basados en el funcionamiento de nuestro negocio y el funcionamiento de nuestra empresa para así poder proyectar nuestra estrategia a obtener resultados más efectivos y medibles.

 

A continuación analizaremos diez aspectos que debes tener en cuenta al momento de iniciar una estrategia inbound marketing, esperamos los puedas tener en cuenta a la hora de establecer tus objetivos y lineamientos comerciales.

1. Establecer objetivos SMART

Teniendo en cuenta lo  primero que debemos tener en cuenta para iniciar una estrategia inbound marketing es cómo vamos a medir la información que recibamos, para ello debemos tener en cuenta que debemos plantear objetivos claros y medibles, ahí es donde nace esta abreviatura.

 

 Los objetivos SMART son específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales. 

 

Por ejemplo si nos enfocamos en la obtención de resultados una buena manera de plantear dichos objetivos puede ser: el aumento en un 50% del tráfico en la página web y el 30% de leads en marzo con una inversión en Facebook Ads o la campaña específica con un presupuesto elástico a través de los resultados obtenidos.

 

2. Entender el viaje del cliente

Conociendo el viaje de los tan conocidos buyer persona esto te va a permitir malear los viajes hechos por el cliente, permitiéndote analizar cómo tu cliente llega a tu sitio web.

Es decir si llegaron por medio de:

  • Búsqueda orgánica
  • Recomendaciones de otros clientes
  • Mediante remarketing
  • O por alguna campaña de Google Ads o Facebook Ads.

 

Entender ese viaje te permitirá saber, qué contenido dirige a tu cliente, que CTA es más efectivo para generar la conversión, esto te va a permitir generar material para ese viajero y enfocar tus esfuerzos en contenidos valiosos para tu usuario.

 

3. Desarrolla el perfil de tu Buyer Persona

Anteriormente nombramos a tu buyer persona ya que a él es a quien vamos a enfocar no sólo el contenido, sino toda tu estrategia inbound marketing, el buyer persona es: “Una representación imaginaria de tu comprador ideal”

 

Esto es necesario para que entiendas cuáles son sus necesidades, miedos, retos, temores, y cuáles son sus puntos de contacto, obteniendo así una mejor claridad de esta persona y el por qué va a consumir su producto.

 

4. Examina tu sitio web

El conocer el comportamiento de tu sitio web como el estado del mismo te va a permitir saber si tu sitio web está  acorde con las necesidades de tu cliente; debes tener en cuenta que por más bonito que te parezca tu sitio web si no cumple el objetivo principal de capturar leads y generarte movimiento deberás re evaluarlo y buscar el camino adecuado para tu página web.

 

No necesariamente indica que te debes quedar sin un sitio web mientras corriges, recuerda de las estrategias growth design, las cuales te van a dar pautas y te permitirá generar un plan a futuro para mejorarlo.

 

5. Revisa los sitios web de tu competencia directa e indirecta

Es muy probable que muchos competidores directos o indirectos ya hayan iniciado un proceso de marketing, por ende sus sitios web te pueden dar una idea de lo que necesitas en el tuyo, o por el contrario también te puedes dar cuenta de errores que ellos estén realizando, ¿y esto para que te sirve? 

 

Conocer el sitio web de la competencia te dará un punto de partida para enfocar las mejoras que deberás hacerle al tuyo y si aún no tienes un sitio web te va a generar las pautas para que puedas enfocar tu nuevo sitio.

 

6. Desarrolla un plan de marketing ejecutable en 90 días

Los objetivos pueden empezar a verse solventados en este tiempo, ya que no ha pasado un tiempo muy corto como para no ver resultados evidentes, como tampoco ha pasado mucho tiempo para tomar decisiones y solucionar, es ahí donde puedes dividir tus tácticas en tres meses para poder enfocar tomar decisiones a mediano plazo.

 

Estableciendo objetivos con intervalos de tres meses te va a permitir medir de mejor manera puliendo cada uno de los enfoques que le quieres dar a tu marca y proyectando las nuevas tácticas que te permitirán eliminar los márgenes de error.

 

Te puede interesar: Growth Hacking, cometer errores nunca fue tan productivo.

 

7. Crea títulos y propuestas de valor para contenido premium

Si sueles generar contenido en el blog de tu página web, una estrategia muy útil puede ser la generación de contenido de una categoría superior, a que me refiero con esto, puedes crear Ebooks, whitepapers o plantillas, esto hará que puedas intercambiar ese contenido a cambio de información del contacto, es decir puedes ofrecerle un ebook a cambio de la dirección de correo de tus usuarios y después hacerles un seguimiento más exhaustivo.

 

De esta manera potencializamos y fomentarán la relación con tu cliente aumentando posicionamiento de marca y obteniendo nuevos clientes.

 

8. Genera esquemas de flujos de trabajo y workflows

Una vez que cuentes con una base de datos establecida recuerda que debes pulir, empieza a generar workflows que le permita a tus cliente generar un recorrido adecuado por tu contenido, evita que la información sea repetitiva o esté desconectada de las necesidades del cliente.

Los workflows le agregaran valor a la relación que llevas con tus clientes y te permitirá alimentarlos con contenido adecuado, el ideal aquí es que te conviertas en un referente y un eje de autoridad para el cliente.

 

9. Elige sabiamente a tu recurso humano.

Para una buena estrategia necesitas un excelente equipo de trabajo que te permita agilizar los procesos y llevar a cabo una buena calidad en el material entregado a tu cliente cómo, redacción, diseño, desarrollo e implementación que te garantice resultados, si no cuentas con el puedes pedirnos ayuda, en 5entidos contamos con un equipo altamente calificado y capacitado que te ayudará desde la plantación, implementación, puesta en marcha de tu estrategia inbound marketing para obtener los mejores resultados.

 

10. Analiza y toma decisiones

En el mercado hay infinidad de herramientas gratuitas o lowcost, que te van a permitir monitorear y medir cada una de las acciones realizadas en tu entorno digital. Y medir será esa arma o ese diferencial que te va a permitir entender cada una de las acciones, conocer mucho más el comportamiento de tu buyer persona y tomar decisiones de manera efectiva, 

 

Ahora que ya tienes estas 10 herramientas, puedes pensar en cómo vas a enfocar el proceso de tu empresa, es hora de ponerte en marcha y no olvides que si necesitas ayuda con eso estamos con los brazos abiertos para ayudarte con el crecimiento de tu empresa.

cta-5-

7-Maneras-de-nutrir-clientes-potenciales-con-la-automatizacion-de-marketing

7 Maneras de nutrir clientes potenciales con la automatización de marketing

Con la automatización de marketing el fomento de los leads es esencial para que cualquier empresa mueva a los posibles compradores hacia abajo en su embudo de ventas y aumente las ventas.

Uno de los componentes esenciales de la formación de clientes potenciales en múltiples canales es la automatización de marketing, que le ayuda a:

  • Identificar
  • Segmentar
  • Orientar

A sus compradores individuales a medida que desarrolla su estrategia de inbound marketing. Entonces, ¿cómo puede utilizar la automatización de marketing para ayudar a nutrir a sus clientes potenciales?

De hecho, aquellos que tienen éxito en la crianza de clientes potenciales crean un 50% más de clientes potenciales listos para la venta a un costo un 33% menor.

 

¿Necesitas conectarte con tu audiencia y crear más ventas?

Conduce y nutre con la automatización de marketing utilizando estos 7 simples hacks.

 

1. Encuentra tus mejores leads

Los datos que recopila de un sistema de automatización de mercadeo lo ayudarán a calificar a los clientes potenciales para garantizar que solo los mejores prospectos se transmitan a su equipo de ventas. Cuando los clientes potenciales alcanzan un cierto puntaje y calificación, pueden pasarse automáticamente al representante de ventas apropiado, lo que puede eliminar los procesos manuales y acelerar el proceso.

 

2. Mejor monitoreo de la actividad de leads

Al utilizar la automatización de marketing con la gestión de relaciones con el cliente, será mejor que pueda hacer un seguimiento de las páginas que visitan sus prospectos, averiguar qué tipo de contenido les interesa y dónde se encuentran en el ciclo de compra. Al utilizar esta información, sus representantes de ventas pueden personalizar sus lanzamientos.

 

3. Comunicarse con clientes potenciales a lo largo del ciclo de ventas

El fomento de los leads asegura que usted sepa exactamente cuándo un lead está listo para comprar porque se habrá comunicado con ellos durante todo el ciclo de ventas. Así que, si están listos para comprar de inmediato, genial.

Por otro lado están los que quedan en pausa. De lo contrario, estarás allí cuando lleguen a ese punto.

 

4. Envíe el contenido correcto en el momento adecuado

Los clientes potenciales desean recibir contenido específico que se ajuste a sus necesidades durante cada paso del proceso de compra.

Al utilizar la información de comportamiento que recopila a través de la automatización de marketing, sus mensajes pueden ser atendidos a esas necesidades. Puede segmentarlos aún más según el interés de la industria o del producto, lo que aumentará las tasas de participación y de clics.

Por ejemplo, si alguien descarga sus «Consejos sobre el proceso de compra», se encuentra en una etapa muy diferente a la de alguien que hace clic en «Qué es «.

 

Te puede interesar: ¿que es growth driven design y como aplicarlo en tu empresa?

 

5. Crear disparadores basados ​​en la acción

Su audiencia no desea recibir correos electrónicos todos los días, pero es importante mantenerse en contacto regular con ellos. Y una de las formas en que puede hacerlo es mediante el uso de activadores basados ​​en acciones, como la inclusión de una oferta para descargar un libro electrónico gratuito o inscribirse en un seminario web, para determinar cómo responderán.

 

6. Planificar horarios para tareas automatizadas

La automatización del marketing también puede ayudarlo a crear programas que pueden adaptarse para eliminar tareas repetitivas. Puede programar campañas de correo electrónico con mucha antelación y automatizar correos electrónicos de seguimiento basados ​​en el estado con sus clientes potenciales.

También puede crear campañas «Si entonces» que permitan que los activadores de actividad generen respuestas personalizadas o sugerencias de generación de contenido.

 

7. Enviar notificaciones en tiempo real

Es esencial que el fomento de los leads sea oportuno y pertinente para cada líder. No importa dónde esté su ventaja en el ciclo de ventas, es posible que se les debe recordar acerca de una oferta o acción que deben tomar. La automatización del marketing puede ayudar a garantizar que las notificaciones en tiempo real se puedan utilizar para satisfacer las necesidades de sus clientes potenciales con prontitud.

 

Evite cometer estos errores de automatización de marketing

  

  • No has segmentado tu lista de correo electrónico

Ha hecho todo el trabajo al asegurarse de tener una base de datos llena de posibles clientes potenciales, pero su entusiasmo por comenzar a capturar las ventas hace que envíe correos electrónicos no personalizados repetidamente.

Primero, debe dar un paso atrás y segmentar a sus clientes potenciales y clientes por cualquier número de criterios, por ejemplo, industria, geografía, edad, compras pasadas y determinando dónde se encuentran en el ciclo de ventas. Al tomarse el tiempo para hacer esto, obtendrá el mayor retorno de la inversión. Mientras esté allí, elimine cualquier entrada duplicada y limpie su base de datos.

 

 

  • No inunde a sus perspectivas con correos electrónicos

Una parte importante de no tener una lista de correo electrónico segmentada es que sus prospectos probablemente piensen que están recibiendo demasiados correos electrónicos.

O tal vez está tan enamorado de su nuevo software de automatización de marketing que envía correos electrónicos cada vez que tiene la oportunidad.

Independientemente de la razón, su enfoque debe estar en las tasas de compromiso, y la forma de atraer a sus prospectos es enfocándose en la calidad y la personalización (enviando correos electrónicos dirigidos). La conclusión es que los prospectos anularán la suscripción a sus correos electrónicos si sienten que están recibiendo demasiados.

 

  • Solo estás utilizando la automatización para tu estrategia de email marketing

El software de automatización de marketing tiene varios propósitos, y si solo lo está utilizando para correo electrónico, está dejando dinero en la mesa. Familiaricese con el software que está utilizando para determinar cuántos proyectos diarios se pueden automatizar.

Fue diseñado para ahorrarle tiempo, por lo que, si está actualizando manualmente la información de contacto del cliente potencial y publicando en las redes sociales, deje de hacerlo. Su tiempo se gasta mejor en la estrategia de contenido y en el desarrollo de estrategias de fomento de los leads.

 

Conclusión:

Finalmente, puede usar campañas de retargeting para captar la atención de su audiencia a medida que buscan en Internet. Ver sus ofertas en la web lo mantendrá en mente de sus clientes, ayudando a contribuir a conocer, y confiar en que atrae a la gente a comprar o consumir tus productos.

En 5entidos somos la agencia de tu preferencia para hacer un acompañamiento en tu automatización de marketing nutrir tus clientes potenciales y sacarle el mayor provecho a tu contenido y marca.

cta-5-

Aprende-fundamentos-de-marketing

Aprende fundamentos de marketing

Cuándo tenemos un negocio buscar alternativas de atracción, traemos a ti algunos fundamentos de marketing que debes conocer. ¿Dónde empiezan los fundamentos de marketing? Identificar tu estrategia de marketing y desarrollar tu primera campaña de marketing esto se puede hacer con estos 4 fundamentos.

Es fácil distraerse o ser seducido por las oportunidades que brindan todas las nuevas tecnologías y redes sociales en base a los fundamentos de marketing. Para serte sincero, las posibilidades sólo están limitadas por tu imaginación.

Sin embargo, debe tener en cuenta que estos nuevos canales de distribución y herramientas para la creación no son los puntos de partida para su plan de marketing. La mayoría de las veces, estas decisiones se toman al final del proceso.

Independientemente del método de entrega, los fundamentos de marketing siguen tratando de transmitir el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Cuando los clientes acuden a nosotros en busca de ayuda para llegar a sus consumidores milenarios a través de Instagram, por ejemplo, respondemos la gran cantidad de preguntas que deben abordarse para determinar si esa es la plataforma es adecuada y es donde debería estar el cliente; entonces podemos determinar qué hacer si esa es la plataforma correcta.

 

El componente más importante de los fundamentos de marketing sigue siendo conocer su objetivo: las personas adecuadas para su marca.

 

Esto va más allá de los datos demográficos básicos; Incluye lo que piensan los miembros de su audiencia, dónde compran y en qué creen. Usted necesita una comprensión de lo que valoran. Si sabe lo que valoran o lo que los motiva, puede argumentar que su marca tiene valores compartidos o puede contribuir a su estilo de vida o marca personal de una manera significativa.

 

Fundamentos de marketing que debes aprender 

 

  1. Conozca su objetivo

Para iniciar debes hacerte algunas preguntas, como lo son:

    • ¿A quién estás tratando de alcanzar?
    • ¿Has identificado tu nicho?
    • ¿Qué es lo que parecen?
    • ¿Qué hacen?
    • ¿Qué leen?
    • ¿Dónde los puedes encontrar?

 

Si has hecho tu tarea deberías poder responder a todo lo anterior. A menudo, los dueños de negocios e incluso los especialistas en fundamentos de marketing piensan que, si publicas en toda la red llegarás a más personas, pero ocurre todo lo contrario.

Cuando lanzas tu red, echas de menos la capacidad de perfeccionar tu oficio, adaptar tu mensaje y llegar a los puntos débiles de aquellos a los que deseas servir.

Más no es necesariamente hacer lo mejor. El enfoque es siempre mejor. Conozca a su audiencia como la palma de su mano. ¿Por qué van a comprar lo que ofrecemos? ¿Por qué van a oponerse?

 

Enfoque

Un enfoque estrecho lo fortalece y fortalece el impacto que puede tener en el mercado. Es como promocionarse como médico general en comparación con un médico especializado en el trabajo con niños. Como notas ser más puntual llega a ser más asertivo. 

Una vez que sepa exactamente a quién quiere atraer y dónde pasan su tiempo a través de una investigación adecuada, puede evaluar qué estrategias de marketing tendrán más sentido para su negocio.

Claro, las redes sociales son una herramienta de comunicación popular que se utiliza actualmente, sin embargo, no necesariamente será la mejor estrategia de mercadotecnia para su negocio si sus clientes objetivo no están pasando mucho tiempo en línea.

Muchos de nuestros clientes son «baby boomers» y también lo son sus clientes, todos los cuales rara vez usan las redes sociales o si lo hacen, es solo para compartir fotos y alguna extraña actualización con amigos y familiares en Facebook, o para buscar información práctica en YouTube.

Para este tipo de clientes, los métodos de fundamentos de marketing más tradicionales funcionan mejor, como la publicidad, las ventas directas, las ferias comerciales, las relaciones públicas, las redes y el SEO.

Si se dirige a la audiencia milenaria o centenial que son ávidos usuarios de las redes sociales para buscar y compartir información, los canales en línea serán una gran parte de su presupuesto de marketing. 

Tienes que ir a donde están tus clientes.

 

  1. Educar sobre tus beneficios

Ahora que conoce a su audiencia, puede informarles sobre sus beneficios, características y por qué deberían comprar su producto o servicio. Has eliminado el ruido y puedes hablar directamente con ellos. ¿Qué quieres que escuchen? ¿Qué quieres decirles sobre lo que ofreces? ¿Qué quieres que recuerden sobre tu negocio?

 

Una idea genial

Elimine estas características si está vendiendo a los consumidores y elimine los beneficios y el ahorro de costos si está tratando de llegar a otras empresas. ¿Sus balas pasan el examen «¿y qué?» Si es así, estás listo para pasar al siguiente paso.

 

  1. Un fuerte llamado a la acción

Ahora que ha identificado su objetivo, y ha enumerado sus características y / o beneficios. ¡Buen trabajo! Ahora debe centrarse en lo que quiere que hagan sus prospectos. ¿Cuál es el llamado a la acción?

Si está enfocado en una campaña en particular, ¿Cuáles son las medidas de éxito de esa campaña? ¿Quieres que llamen? ¿Quieres que compre algo? ¿Quieres que se presenten y consultas?

 

Sea claro acerca de sus expectativas

Una vez que hayas identificado el curso de acción que quieres que tomen, asegúrate de haber eliminado los obstáculos que lo han provocado. Por ejemplo:

    • ¿Se ve claramente su número de teléfono?
    • ¿Su formulario de consulta funciona?
    • ¿Pueden comprar por teléfono, en línea o en una tienda de ladrillo y mortero con facilidad?

Prueba el proceso Se sorprenderá de lo difícil que es para los prospectos completar la acción deseada. Haga que la transacción sea fácil, sin importar el llamado a la acción. ¡Tolerancia cero para los obstáculos!

 

  1. Medir, monitorear, registrar, informar y aprender.

Ahora que ha iniciado el trabajo y está listo para impulsar su campaña en vivo, asegúrese de medir y monitorear el progreso. Aprende de tus esfuerzos; será útil para cada campaña que sigue.

¿Cuáles fueron los resultados? ¿Cumplieron con nuestras expectativas? Si es así, ¿por qué? si/no, ¿por qué? Conozca las respuestas a estas preguntas, comprenda las respuestas, identifique cómo puede mejorar una campaña, identifique qué funcionó. Registre estas respuestas, analice los datos y trabaje para mejorar cada campaña subsiguiente.

 

En conclusión:

Armado con el resumen creativo en 5entidos podemos ayudarte a crear un mensaje convincente que motive a tu objetivo a realizar la acción que deseas. Puedes hacer esto aprovechando lo que le importa a tu audiencia y dándoles algo que valoran como aprendiste con estos fundamentos del marketing.

Ten presente que la investigación sigue siendo el rey y debería ser la base de cualquier buen plan de marketing. De lo contrario, probablemente solo arrojes tu dinero a un problema y nunca lo resuelvas realmente ten presente estos fundamentos de marketing.

cta-5-

Obtén-el-máximo-provecho-de-TikTok-For-Business

Obtén el máximo provecho de TikTok For Business

TikTok For Business es una nueva herramienta para que puedas crear contenido original y creativo para tu marca. Conoce todos los beneficios que tiene, descúbrela y lleva a tu empresa a otro nivel. En blogs anteriores ya hemos hablado de los múltiples beneficios que tiene TikTok para la comunicación de nuestras empresas, ya que permite subir contenido original y que está en tendencia actualmente. Así que para contribuir con la creación de estrategias efectivas Tiktok ha presentado TikTok For Business, su nueva plataforma global diseñada para proporcionar a las marcas y a los profesionales del marketing las soluciones para ser narradores creativos y participar de forma efectiva en la comunidad de TikTok.

¿Qué es HubSpot?

HubSpot es un desarrollador y comercializador de productos, consiste en un software especializado que se utiliza para hacer una gestión correcta y eficaz del funnel marketing. Esta empresa fue fundada en el 2006 por Brian Halligan y Dharmesh Shan.

Los fundadores se dieron cuenta de los cambios en la forma de consumo, pues ya no se trataba de acechar clientes, sino generar una relación orgánica a través del contenido. Por esta razón estos se les conoce por crear la metodología de inbound marketing y a su vez desarrollaron HubSpot como la herramienta precisa para implementar esa nueva técnica.   

Publicidad Digital: Formatos que potencilizaran tu estrategia.

Los canales digitales son un activo muy importante para toda empresa. Hay sectores que ya no se conciben fuera del entorno online, algunos de ellos como plataformas de streaming, y varios e-commerce, también se destacan reservas de hoteles, y demás servicios que faciliten la adquisición por medio virtual. Por tanto, el destinar recursos en pro de aumentar la visibilidad

Lo que nadie te ha contado sobre estrategia de marketing.

¿Sabe lo que las personas piensan sobre su producto? Aprenda un proceso fácil de aplicar para crear una estrategia de marketing

Una estrategia de marketing es simplemente el término para el proceso de pensar a través de cómo se va a comunicar acerca de su producto.

Vas a aprender un método para crear una estrategia de marketing altamente efectiva que proviene de las necesidades de tus clientes.

 

¿cómo puede esperar vender exitosamente  su producto?

Pero primero, ¿qué es una estrategia de marketing de todos modos?

¿Por qué comercializas de la manera que lo haces hoy?

En muchas empresas, la razón por la que su presupuesto de marketing es lo que es, o por qué usted hace ciertas actividades de marketing sobre otras, se debe a los precedentes.

Haces las cosas como lo haces principalmente porque así es como se han hecho.

Originalmente, se suponía que el marketing era una forma más disciplinada de pensar sobre las ventas.

El marketing centrado en las ventas trata de comprender las necesidades de los clientes y aprender a superar las objeciones.

El marketing centrado en las ventas consistía en obtener información de los vendedores en las líneas de frente e incorporar esos comentarios en un sistema.

Las decisiones de mercadotecnia se hacen un poco diferente en los negocios de hoy.

A lo largo de los años, el marketing ha crecido cada vez más para centrarse en el análisis financiero, por lo general incorporando herramientas de la microeconomía, como el análisis marginal y la previsión.

 

En lugar de utilizar los comentarios de los vendedores para tomar decisiones de marketing, las decisiones de hoy en día son más parecidas a las siguientes:

  • «Esto es lo que fabricamos. Aquí están los objetivos de ventas y ganancias que hemos establecido. Ahora, salgamos y busquemos algunos clientes que puedan ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos «.
  • Muchos gerentes de hoy en día parecen pensar que los clientes acuden debido a los esfuerzos de mercadotecnia para atraerlos, en lugar de que su producto proporciona valor al consumidor.
  • En lugar de comenzar con el cliente y volver a trabajar, hoy muchas empresas comienzan con un objetivo en dólares o en volumen.
  • ¿Cuánto dinero se debe asignar para la estrategia de marketing? En lugar de comenzar con los deseos y necesidades del consumidor, ese número se modifica de forma inversa desde el objetivo, los costos y el margen del dólar.
  • Este presupuesto se asigna a diferentes canales basados en lo que siempre se ha hecho, en lugar de lo que tiene sentido para los clientes.
  • Esto es marketing hecho «de adentro hacia afuera». La planificación está basada en el análisis financiero, las ventas, el marketing y los objetivos de beneficios establecidos sólo a partir de las necesidades de la empresa.

 

¿Cuál es el problema con las estrategias de marketing «de adentro hacia afuera»?

Terminas con un resultado final que no es relevante para los clientes.

 

Lo que aprenderás a hacer mejor.

Puede asegurarse de que todo su marketing siempre sea relevante para el cliente comenzando con ellos primero.

El método que está a punto de aprender para crear una estrategia de marketing utiliza una planificación «externa».

 

En lugar de comenzar con usted, tendrá que comenzar con la persona más importante: el cliente.

  • Define tus prospectos.
  • Comprende su dolor.
  • ¿Cuáles son sus deseos o necesidades?
  • Luego, haga coincidir sus productos con sus necesidades.

 

Cuando trata de comunicarse con personas que quieren y necesitan su producto, el marketing es más una cuestión de transmitirles el mensaje, en lugar de tratar de atraerlos con trucos como recortes de precios.

Vamos a sumergirnos en el método para crear una primera estrategia de marketing exitosa para el cliente.

 

1. El cliente

Obviamente, la parte más importante de la creación de un primer acercamiento del cliente al marketing va a comenzar con el cliente.

¿Quienes son? ¿Sobre qué son?

La semana pasada nos adentramos profundamente en la información que debe tratar de averiguar sobre su cliente potencial y cómo encontrarla.

Esa información demográfica es solo una parte de esta sección de esta parte de la estrategia.

En esta sección de la estrategia de marketing, intenta incorporar lo que sabe acerca de la psicología de su cliente potencial y cazarlo con lo que sabe acerca de cómo están usando su producto (o productos como el suyo).

 

6 preguntas para preguntar sobre sus perspectivas

1. ¿Cómo percibe este grupo los productos en su categoría?

2. ¿Qué es lo que compran ahora? ¿Dónde lo compran? ¿Cómo usan los productos?

    3.¿Cómo encuentra este grupo información sobre productos en su categoría? (¿De una autoridad confiable? ¿De boca en boca? ¿En una publicación? ¿Medios tradicionales? ¿En línea? ¿Medios sociales? Anuncios, ¿dónde? ¿Otro?)

  4.¿Cómo busca este grupo información sobre su problema? (Podcast? Blogs? Sitios web? De amigos? De una autoridad de confianza como un doctor? ¿De boca en boca? ¿Otro?

5. Estilos de vida y psicografías como discutimos la semana pasada (Título del trabajo, información demográfica, gustos del consumidor).

 6.¿Qué quiere el grupo de la categoría de producto que no están obteniendo ahora?

 

2. El producto. 

En esta sección de su estrategia de mercadeo, se convertirá en un científico loco y hará una autopsia de su producto para realmente profundizar en lo que lo mueve.El meollo de su producto: ¿qué hay en él? ¿Cómo es diferente? ¿Cómo se hace el producto? ¿Quién lo inventó? ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Cómo funciona realmente? ¿Por qué funciona? Cualquier otra información que considere relevante y que aún no se haya cubierto.

  • ¿Cómo percibe el consumidor el producto? (¿Cómo se ve, se siente, gusta, etc.?)
  • ¿Cómo percibe el consumidor a la compañía detrás del producto? (¡Ese eres tú!)

 

La competencia

Mira, algunas personas pasan demasiado tiempo preocupándose por lo que está haciendo su competencia.

  • Eso no es bueno para ti. O productivo.
  • Esta parte de la investigación no se trata de espiarlos o robarles.
  • Se trata de entender cómo encajan en la conversación más amplia sobre tu tema.

Desea tener una buena idea de lo que su competencia le está diciendo a sus consumidores, cómo abordará sus puntos en su comercialización (si es que lo hace, pero a veces puede encontrar debilidad en sus supuestas fortalezas), y cómo diferenciará usted mismo en el mercado.

Encuentra un nicho para su negocio al encontrar el «agujero» en la conversación y llenarlo.

 

Las únicas 5 preguntas sobre su competencia de las que debe preocuparse:

1. ¿Quiénes son tus competidores? ¿Por qué? (Piense en competidores directos e indirectos)

2. ¿Qué comunican ahora los competidores al consumidor?

3. ¿Cómo perciben los competidores el consumidor?

4. ¿Cómo tomará represalias la competencia en contra de su programa?

5. ¿Qué tan vulnerable es la competencia? ¿De quién tomaremos negocios?

 

3. El ángulo

Está bien, entonces tienes todos estos detalles divertidos sobre tu producto anotados … ¿Y ahora qué?

Las personas no solo compran «más duraderas», sino que también compran un beneficio.

¿Cuál es la diferencia entre un beneficio y una característica del producto?

Nadie compra semillas que brotan rápidamente, compran un exuberante césped verde.

Tengo una guía completa para crear beneficios aquí si quieres instrucciones más detalladas.

Tendrá que descubrir cuál es el «ángulo» para su marca al decidir en qué beneficio competitivo va a colgar su sombrero.

Un beneficio competitivo significa que es exclusivo de su marca. Le ayuda a mantenerse al margen de las otras ofertas en su categoría.

 

4 preguntas para descubrir su beneficio competitivo.

  • ¿Cuál es el principal punto de dolor que intentas resolver?
  • ¿Cómo aborda su competencia el dolor?
  • ¿Cómo aborda su producto el dolor?
  • ¿Cómo creerá el cliente su beneficio competitivo? (Haga una lluvia de ideas sobre los tipos de pruebas que tiene disponibles)

 

 

4. La personalidad

No son sólo los beneficios que vende un producto, sino que también eres tú.

Cada negocio es diferente debido a la energía única que traes a la mesa. Incluso si hay 100 competidores en su categoría en todo el país, solo hay uno.

Solo hay una persona que posiblemente ejecutará tu idea como tú.

Voy a mostrarte un truco para ayudarte a destilarse a una esencia simple que puedes utilizar para guiar tu marketing.

Imagina que tu marca es una persona. Y esta persona está en un cóctel.

Otro participante se acerca a tu marca y dice «¡Cuéntame un poco sobre ti!»

Imagine 3-5 adjetivos que «su marca» utilizaría para describirse a sí mismos y escribirlos.

Para mi blog, diría que 3 podría ser hablador, amigable y útil.

 

¡Quizás quieras ser genial, divertido y rebelde!

 

Este ejercicio es tan engañosamente simple que parece un poco tonto, pero juegue con estos adjetivos hasta que tenga una combinación que resuene con tu marca.

 

¡Podrá usar este conjunto de palabras para guiar el tono de sus comunicaciones de marketing a partir de ahora!

 

Cuando los especialistas en marketing hablan de que algo está «en la marca», esto es todo.

 

Este ejercicio de adjetivo es casi como el equivalente de las comunicaciones para crear una guía de estilo de marca.

 

5. La meta

¿De qué sirve desplegar marketing si no quieres un resultado en particular?

Nunca debe hacer marketing solo por cuestiones de marketing.

Puede pensar incorrectamente que algo de marketing es mejor que no comercializar, pero eso es un mito.

En realidad, el mal marketing crea peores resultados que ningún marketing en absoluto.

 

  1. preguntas, por lo que nunca vaya sin objetivos.
  • ¿Qué punto principal de su producto desea que el consumidor le quite a la comunicación?
  • ¿Qué acción quiere que el consumidor tome como resultado de la comunicación? (¿Probar el producto? ¿Enviar para obtener más información? ¿Usar el producto con más frecuencia?

 

 

6. El punto de contacto

  • ¿Su anuncio debe ir a la televisión? ¿Radio? ¿Impresión? Como correo directo?
  • ¿Deberías hacer marketing en línea?
  • ¿Que tipo?
  • ¿Facebook? ¿Gorjeo? Pinterest? Vídeos o texto?
  • ¿Cómo estás tomando estas decisiones en este momento?

Si se basa en lo que solo quieres hacer, entonces esa es la respuesta incorrecta.

La mejor parte de este enfoque de estrategia de marketing que está aprendiendo es que le llevará a respuestas nuevas y directas sobre estas preguntas.

Como primero está comenzando por el cliente, en lugar de centrarse en lo que desea, probablemente llegue a conclusiones diferentes a las que tendría antes.

Puede descubrir nuevas oportunidades de publicidad que sean más relevantes para su cliente de lo que hubiera sido de otra manera.

 

2 preguntas para encontrar los mejores puntos de contacto

  • ¿Cuándo es el consumidor más receptivo a la venta de mensajes?
  • ¿Cuándo experimentan su dolor, en qué situaciones?

 

Para llegar de forma más efectiva al consumidor con un mensaje creíble y persuasivo, se deben considerar los siguientes puntos de contacto del consumidor: (Enumerarlos) ¿Por qué? (Su justificación para seleccionar los puntos de contacto).

 

Conclusión:

Si sigue estas reglas, tendrá muchas más posibilidades de producir una estrategia de marketing que se mantenga, o al menos una que se modifique más fácilmente en el futuro.