¿Cómo encontrar la mejor agencia de marketing para mi empresa_

¿Cómo encontrar la mejor agencia de marketing para mi empresa?

by Agencia digitalAgencia Inbound Marketing

Aunque los procesos internos son vitales para el crecimiento de un negocio, también lo es contar con una buena agencia de marketing, esto ayuda a enviar un mensaje fuerte a posibles empleados, clientes potenciales y también a la competencia. Ya sea que tengas un negocio establecido o una empresa nueva, no hay duda de que puedes beneficiarte de la construcción de marca que puede ofrecerte una agencia de marketing. Ten presente que con la experiencia en gestión de marca que te puede ofrecer una agencia, puedes llegar a posicionar tu empresa en el radar de toda una industria y así ayudarla a seguir siendo relevante en los diferentes canales. 

Antes de buscar una agencia de marketing, debes tener claros los objetivos que deseas alcanzar. Respóndete las siguientes preguntas antes de iniciar con la búsqueda de la mejor agencia de marketing ¿Necesitas crear una imagen de marca, aumentar las ventas, posicionar tu empresa, mejorar la visibilidad en línea, expandir tu presencia en las redes sociales o algo más? Posteriormente, identifica las áreas específicas de marketing en las que necesitas ayuda, como publicidad en línea, SEO, marketing de contenidos, redes sociales, email marketing, etc.

 

¿Cómo elegir la mejor agencia de marketing?

 

 Paso 1: 🤔Aprende a conocer tu marca

Conocer tu marca es esencial para desarrollar una estrategia de marketing efectiva y para construir una imagen sólida en la mente de tus clientes. Las agencias de marketing a menudo hacen preguntas para saber qué tanto conoces a tu empresa, algunas de las más comunes son: ¿Si tu marca fuera una celebridad, qué celebridad sería? O ¿Si tu marca fuera un animal, qué animal sería? ¿Estás completamente seguro de que tienes las respuestas a estas preguntas? Aunque suenan un poco tontas, esto dice mucho a la agencia sobre tu marca y les ayuda a comprender de qué se trata tu negocio.

Es importante que entiendas cuál es tu público objetivo y cómo se percibe tu marca. Sólo entonces puedes evaluar si una agencia entiende tu marca como realmente lo esperas. Además, recuerda que ninguna agencia puede trabajar sola, es decir, que este debe ser un trabajo conjunto entre expertos en la marca y la agencia de marketing. Necesitarán pautas y resúmenes de parte tuya para hacer su parte del trabajo. 

 

Paso 2: 📈Conoce tus objetivos y necesidades

Antes de que puedas encontrar la agencia de marketing que mejor se adapte a tus necesidades, debes tener claro cuáles son las expectativas, objetivos y necesidades que necesitas cubrir. Esto puede ser un poco más difícil de lo que parece.

Cuando se trata de objetivos comerciales, la mayoría de las empresas estarán de acuerdo en que el aumento de los ingresos es uno de los factores más importantes. Pero los objetivos de marketing a menudo pueden variar según el tipo de empresa que esté ejecutando.

Por ejemplo, si tienes una empresa joven que recién empieza a tener un impacto en la industria, tu actividad de marketing se enfocará en aumentar el conocimiento y posicionamiento de la marca. Por otro lado, si tienes una e-shop que vende zapatillas de deporte, probablemente debas usar campañas de marketing para aumentar las ventas. O posiblemente has estado en el mismo negocio por 10 años, y todo lo que necesitas ahora es un nuevo sitio web moderno y optimizado. Piensa en tus objetivos de marketing y tenlos en cuenta al buscar la agencia de marketing ideal.

Asimismo, debes decidir qué tipo de trabajo hará la agencia por ti. ¿Los necesitas para administrar tus cuentas de redes sociales y campañas en línea? ¿O los necesitas para reinventar por completo la marca, diseñar un nuevo logotipo y crear una campaña sana? Lo que sea que estés necesitando debes tenerlo totalmente claro para que la agencia pueda iniciar con la implementación de las diferentes estrategias.

 

Paso 3: 🔎¿Buscas agencias locales o nacionales?

Al buscar tu futura agencia de marketing debes hacerte la siguiente pregunta ¿Prefieres las reuniones presenciales o las llamadas virtuales? Si tu respuesta es que prefieres las reuniones presenciales, entonces es mejor que te centres en las agencias locales. Pero, por el contrario, si no es problema para ti los encuentros virtuales, entonces podrás elegir una agencia a nivel nacional o internacional. Después de todo, reunirte con tu ejecutivo de cuenta en tu cafetería favorita puede crear una relación sólida con la agencia de marketing y generar confianza la misma confianza que si estuvieran frente a frente.

Sin embargo, buscar una agencia a nivel nacional o internacional te brindará mayores opciones y puede beneficiarte a largo plazo. Por ejemplo, si tu empresa está ubicada en Cartagena, pero encontraste una agencia de marketing en Bogotá que cumple con todas tus expectativas, no habrá ningún inconveniente en trabajar con ellos, aunque no estén en la misma ciudad. Asimismo, si tu empresa tiene su sede principal en Los Ángeles, pero encontraste una agencia en Colombia que se adapta perfectamente a todas tus necesidades, puedes adquirir sus servicios sin ningún inconveniente. Ten en cuenta que, el servicio de calidad es el factor más importante al elegir una agencia de marketing. 

 

Paso 4: 🌎Comienza tu búsqueda

Google debería ser el mejor lugar para comenzar tu búsqueda, ya que las agencias más exitosas tienen formularios de contacto en los sitios web. Mientras navegas por los resultados, ten en cuenta los anuncios de búsqueda de Google. Algunas empresas de marketing que aparecen en los primeros lugares en la búsqueda probablemente estén pagando a Google para estar en dicha posición. Esto no es necesariamente algo malo, pero ten presente que esto no significa que sean mejores que los demás. Simplemente, significa que han invertido en autopromoción. No te quedes con los tres primeros resultados, más bien tómate tu tiempo, investiga a fondo y lee los sitios web de todas las agencias que te parecen interesantes.

Para restringir un poco los resultados, siempre debes buscar un servicio de marketing específico. Por ejemplo, en lugar de escribir «agencias de marketing en NY», es mejor que escribas «agencias de marketing de contenido en Nueva York». Es importante ser lo más específico posible, de esta manera los resultados de búsqueda estarán acertados a lo que deseas.

El marketing tiene muchas subdisciplinas, así que asegúrate de encontrar una agencia de marketing que se adapte a todos tus objetivos comerciales y lo que te gustaría lograr en general dentro de tu compañía.

 

Paso 5: 🖥️Revisa la presencia en línea

La calidad del sitio web debe ser la primera señal de la experiencia con una agencia. La mejor empresa de marketing tendrá un sitio web bien diseñado, optimizado, con una estructura de información clara y una navegación sencilla. Te recomendamos considerar únicamente este tipo de sitios web.

Cualquiera que sea el servicio que estés buscando, tu agencia ideal debería tener ese servicio claramente expuesto en la página web. Si necesitas contenido y SEO, probablemente no deberías ir por la agencia que tiene «WE DESIGN WEBSITE SOLUTIONS» escrito en letras mayúsculas en su página de inicio.

Otro ítem que es muy importante es que verifiques dichas agencias que tengas en lista en las redes sociales. La mayoría de las empresas de marketing tienen sus propios perfiles de LinkedIn, Instagram y Facebook. Lee sus respectivas reseñas y casos de éxito.

 

Paso 6: 🪪Verifica las credenciales

La mayoría de las empresas de marketing tienen secciones de su sitio web dedicadas al trabajo del que están especialmente orgullosos. Generalmente, se llama algo así como «nuestro trabajo», «casos de éxito», entre otros. Revisa y comprueba lo que pueden llegar a hacer con tu marca cuando se les dé suficiente tiempo, recursos y confianza.

En la mayoría de páginas web de agencias de marketing podrás encontrar los clientes con los que han trabajado, puede ser una opción contactar a esos clientes y preguntarles acerca de cómo ha sido su experiencia con dicha agencia de marketing. Es posible que puedan contarte más sobre la ética de trabajo y la comunicación de la agencia.

 

Paso 7: 📲Ponte en contacto con la agencia elegida 

Una vez que hayas comparado todas las agencias potenciales y hayas hecho la elección por una de ellas, puedes iniciar a contactarla. Un simple correo electrónico que describa tu negocio y tus requerimientos, seguido de un enlace a tu sitio web, debería ser el truco. También puedes mencionar los motivos por los que consideras que su agencia destaca o interesa más que otras.

 

 

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Conclusión

Elegir una agencia de marketing para tu marca puede llegar a ser todo un desafío, debes tener en cuenta muchos factores para llegar a elegir la que se ajuste a tu negocio. Pero una vez que descubras cuáles son tus necesidades de marketing, será mucho más fácil tener una idea del tipo de agencia que estás buscando.

En 5entidos somos una agencia de inbound marketing en Colombia, nuestro objetivo principal es ayudarte a capturar nuevos clientes para tu empresa, creando contenido de valor y puliendo tus activos digitales, enfocándose en la creación e implementación de procesos escalables y estandarizados, que por medio del Inbound Marketing aumentará los resultados a mediano y largo plazo, apoyándonos en herramientas confiables como HubSpot.

¿Te interesa nuestra forma de trabajo? Contáctanos por cualquiera de nuestros canales de comunicación o solicita a continuación una asesoría personalizada gratuita, en donde uno de nuestros expertos se encargará de contarte a profundidad nuestro método de trabajo y los servicios disponibles que tenemos para tu empresa. 

 

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La inteligencia artificial y su relación con el marketing digital

La inteligencia artificial y su relación con el marketing digital

by Inbound MarketingInteligencia artificialmarketing digital

El marketing digital es una de las ramas que más ha sido impactada con los avances de la inteligencia artificial. Esta tecnología ha transformado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, toman decisiones de marketing y optimizan sus estrategias en línea. Es importante mencionar que aunque la inteligencia artificial es automática, también necesita de la ayuda humana para modificar estrategias y optimizarla según los objetivos planteados.

 

¿Cómo se relacionan la IA y el marketing? 

 

Inteligencia artificial

Análisis de datos 

La inteligencia artificial es capaz de analizar grandes conjuntos de datos de manera más rápida y eficiente que los humanos, identificando patrones y tendencias que pueden ser utilizados para tomar decisiones mucho más informadas o argumentadas. Esto es especialmente valioso en la toma de decisiones estratégicas de marketing y la forma en que serán desarrolladas.

 

Automatización 

El factor de la automatización de tareas es uno de los más importantes dentro del marketing digital, ya que existen muchas actividades que funcionan de manera más eficiente con el patrón de automatización.

La IA puede automatizar una variedad de tareas de marketing, como por ejemplo el envío de correos electrónicos personalizados, la gestión de campañas publicitarias en línea y la programación de publicaciones en redes sociales. Esto ahorra tiempo y recursos, asimismo, permite una respuesta más rápida a las tendencias y cambios en el mercado.

 

Atención al cliente 

Los chatbots impulsados ​​por inteligencia artificial llegaron para salvar a muchas empresas. Son utilizados en las páginas web y en las redes sociales para proporcionar respuestas rápidas a preguntas frecuentes y resolver problemas básicos de los clientes. Esto mejora la experiencia del cliente y libera a los equipos de atención al cliente para ocuparse de problemas más complejos. Lo mejor de todo es que estos chatbots funcionan 24/7 lo que permite brindar una atención al cliente permanente sin importar hora, ni lugar. 

 

Optimización SEO 

En el mundo del marketing digital, el SEO (Search Engine Optimization) se ha convertido en el pilar fundamental para conseguir éxito en línea. Todos los días las millones de personas en el mundo recurren a los motores de búsqueda para encontrar información valiosa sobre productos, servicios, entre otros y de lo que descubren allí depende en gran medida las decisiones de compra o adquisición. Por lo tanto, posicionar un sitio web en los primeros lugares es ideal para ganar autoridad, visibilidad y así mejorar las ventas de la empresa, compañía o marca. La inteligencia artificial, es usada para optimizar las estrategias de búsqueda en los motores, logrando identificar palabras clave relevantes, analizando tendencias del mercado.

 

 

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Predicción de las tendencias

La IA es una excelente herramienta para analizar datos de las redes sociales y otros canales en línea y así identificar tendencias emergentes en tiempo real. Esto permite a las empresas, compañías o marcas adaptar sus estrategias rápidamente para aprovechar nuevas oportunidades que se están presentando en el mercado. 

 

Generación de contenido 

En la actualidad la inteligencia artificial también se utiliza para generar contenido de marketing, como textos publicitarios, descripciones de productos, artículos, email marketing, imágenes, etc. Si bien no reemplaza completamente a los creadores de contenido humanos, puede ser útil para generar buenas ideas de contenido. 

 

Conclusión

Para concluir, la inteligencia artificial ha transformado el marketing digital al permitir una mayor personalización, automatización, eficiencia en el análisis de datos y una toma de decisiones más precisa. Las empresas que adoptan estas tecnologías pueden mejorar su eficacia en línea y mantenerse competitivas en un entorno digital en constante cambio.

 

¿Deseas implementar marketing digital junto al trabajo humano conjunto a la inteligencia artificial? Entonces estás en el lugar indicado. En 5entidos agencia de inbound marketing, hemos adaptado nuestros procesos según las tendencias tecnológicas emergentes para lograr mayor eficiencia y éxito en las estrategias implementadas para nuestros diferentes clientes. Contactanos ahora y solicita una asesoría especializada gratis.

 

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Compra de seguidores

Compra de seguidores ¡El peor error que puedes cometer!

by Agencia Inbound Marketingconsejos digitalesSeguidores

La compra de seguidores o bots, es una tendencia que toma más fuerza conforme se empieza a estandarizar la publicidad paga por redes sociales. Acá se deja en evidencia que no todas las tendencias son buenas y que, por lo contrario, pueden ser perjudiciales para estrategias o en su caso llegar a dañar la credibilidad de productos en promoción.

 

Aunque este error es poco común en empresas de pauta comercial o agencias de marketing digital. Inicialmente, este es un problema que se presenta de forma común en Instagram. Estas son algunas de las situaciones a las que te puedes enfrentar en caso de compra de seguidores o bots…

 

Sanciones que puedes recibir si compras seguidores

Compra de seguidores

 

  • Eliminación de tu perfil 

Como se mencionaba anteriormente, la compra de seguidores es una tendencia bastante común en la red social de Instagram, pues esta tiene como potencial, la visualización de productos o servicios. Aunque la cantidad de seguidores varía según el precio que se pague, es poco probable conseguir resultados con esta estrategia.

 

Al momento de la corroboración de legitimidad de las cuentas que te siguen, Instagram suele realizar filtros para corroborar que sean cuentas reales. Cuando dichas cuentas no consiguen pasar los filtros, y de acuerdo a la cantidad de este tipo de cuentas, la red social puede incluso cerrar la cuenta y/o emitir reportes.

 

  • Pérdida de tiempo y dinero

La compra de seguidores o bots, suele ser una pérdida de tiempo y dinero, esto teniendo en cuenta, que con estos seguidores, no conseguirás ningún resultado. Es en ese punto donde se considera una pérdida de tiempo y dinero, pues con esta “estrategia”, no conseguirás ni tráfico orgánico ni ningún resultado.

 

Además, el crecimiento y reconocimiento de la marca que se busca impulsar, será menor o casi nulo, en comparación con estrategias de marketing garantizadas. Por otro lado, las interacciones con el público será otro proceso que no se podrá percibir, pues generalmente la compra de seguidores, se hace con cuentas no reales.

 

  • Reconocimiento negativo de tu marca

Hacer uso de la compra de seguidores como un tipo de estrategia de crecimiento, tendrá resultados negativos en las marcas que recurren a estas para aumentar su reconocimiento. Esto teniendo en cuenta que no se podrá obtener resultados por la falta de estadísticas, esto debido a que no existirá una interacción de usuarios con la marca.

 

Esto puede afectar la imagen de la marca a nivel general, puesto que este tipo de estrategias suelen obtener pocos resultados, o en algunos casos, resultados nulos. Esto, a nivel general, aporta una imagen negativa con respectos a otras marcas que hacen uso de estrategias que generen tráfico orgánico.

 

  • Afectación en la seguridad de tu cuenta

La compra de seguidores, trae consigo un sin fin de resultados negativos, y esta puede afectar directamente la seguridad de la cuenta que accede a los bots. Inicialmente, la compra de seguidores no te ofrece ningún tipo de garantía, además, de dejar vulnerable la seguridad de la cuenta que busca el incremento de sus seguidores.

Para que se pueda hacer efectiva la compra de seguidores, el proveedor debe acceder a tu cuenta. Esta situación puede dejarte vulnerable a robo de la cuenta, o llegar al cierre de la misma. Y por si esto fuera poco, en el peor de los casos puede surgir una suplantación de identidad y pérdida completa de la cuenta.

 

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En conclusión, la compra de seguidores está lejos de considerarse una estrategia de marketing o algo por el estilo. Por lo contrario, esta puede traer consecuencias nocivas para quien busca conseguir un crecimiento orgánico en los seguidores de su cuenta.

 

Para 5entidos la satisfacción de nuestros clientes es nuestro compromiso, por eso garantizamos resultados, por medio de estrategias medibles y calificables, con estadísticas reales y claras. Si quieres conocer más acerca de estos procesos, te invito a contactarnos, será un gusto atenderte y  brindarte la información que requieras.

Lead magnet

Lead magnet, la herramienta ideal para el Inbound marketing

by 5entidosLead magnet

El Lead magnet es una estrategia centrada específicamente en mejorar el posicionamiento de una empresa en la web. Al ser mucho más sencillo encontrar resultados que direccionen a tu negocio. Esto hace que el tráfico que obtiene la web en cuestión sea más orgánica y ayude al reconocimiento de la marca.

Básicamente, el Lead magnet, define el inbound como una serie de estrategias que ponen como prioridad las necesidades de buyer personas, consiguiendo material inteligente para el posicionamiento. Esto consigue que el material que se emita para la web, tenga en cuenta, las necesidades que pueda llegar a tener un cliente, con esto, mejorará su tráfico orgánico.

Es así como el inbound emplea variedad de recursos para obtener mejores resultados, siendo las redes sociales el foco usado por el Lead magnet. No obstante, también, hace uso de muchos otros recursos útiles para marketing digital, como el mailing y el SEO.

 

¿Cómo funciona el Lead Magnet?

Para conocer cuál es el momento ideal para realizar uso del Lead magnet es indispensable conocer qué es y de qué manera puede funcionar. Inicialmente, esta estrategia cumple con la función de atraer clientes potenciales. Generalmente, esta estrategia funciona como un imán de visitantes o usuarios en redes sociales, todo a partir de material gratuito. 

En otras palabras, por medio de contenido distribuido por redes se ofrece información y conocimiento de manera gratuita, esto sin vender directamente los productos de una marca. Se convierte a un usuario a un lead en el momento exacto en el cual se permite continuar con el rastreo de dichos prospectos. Esto porque han brindado parte de su información en la red, como correo u otro medio de contacto. 

Con este tipo de contenidos generados para que funcione el Lead magnet, se consigue que los clientes potenciales se interesen en la marca y en recibir más información. Básicamente, se convierte en un Win Win, donde por contenido de interés se consigue el contacto de dichos usuarios. En otras palabras, al momento que el usuario deja su contacto, podrá recibir gratis mayor contenido, gratuito y novedoso.

En el marketing, se usa habitualmente el término embudo de conversión, desde el cual se extienden diferentes fases. Con el lead magnet se consigue identificar en qué punto de dicho embudo está el usuario. Desde aquí, se puede definir si está en la parte  inicial del embudo. Si está en la parte media o si se encuentra en la etapa de solución. O si ya está en la verificación de las cualidades de dicho producto o servicio, que se trata de la parte final.

 

Ventajas y beneficios del Lead Magnet

Conseguir resultados de forma instantánea no es algo que pueda ofrecer esta estrategia, sin embargo, con el Lead magnet puede conseguir variedad de beneficios y ventajas. Cabe resaltar que, al hacer uso de esta herramienta, se pueden sumar a otras, con el fin de obtener mejores resultados.

Conoce a continuación, los principales beneficios y ventajas de implementar esta estrategia para redes sociales de una marca:

 

  1. Mayor efectividad en el acompañamiento del usuario mediante el proceso de compra.
  2. Aumentar y mejorar el tráfico en la web de la marca.
  3. Mejora y optimiza la comunicación, convirtiendo a los prospectos en leads.
  4. Aumenta la llegada de leads al embudo de conversión. 
  5. Mejora el posicionamiento de la marca en los principales motores de búsqueda.

 

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Conclusión

En resumen el Lead magnet, es una herramienta de marketing que se usa directamente para mejorar el tráfico orgánico de la web de una marca específica. De esta manera, mejorar el posicionamiento de la misma en los motores de búsqueda, convirtiendo posibles clientes en leads.

Para 5entidos es fundamental cumplir las necesidades de cada cliente, somos expertos en marketing inbound, y en la generación de estrategias. Conoce más de nuestro portafolio de servicios, contactandonos, no esperes más y avancemos juntos hacia un mejor futuro.

Estrategias de marketing

Estrategias de marketing efectivas para atraer, convertir y fidelizar

by Estrategias de marketing

El mundo del marketing ha venido evolucionando y cada día se ha vuelto más indispensable para el éxito integral de las empresas. Como sabemos, el pilar fundamental de toda compañía son sus clientes, por ello es tan importante aprender a conocer sus actitudes y comportamientos. Uno de los objetivos principales del marketing es ayudar a las empresas a aumentar sus ventas y la fidelización de los clientes, y para lograr esa gran meta, el marketing ofrece una cantidad de herramientas y técnicas que ayudan a crear identidad, imagen y reputación. Iniciaremos este blog por lo más importante y es aclarando lo que significa una estrategia de marketing y cómo funciona. ¡Acompáñanos hasta el final!

¿Qué es una estrategia de marketing?

 

Una estrategia de marketing es básicamente un plan integral diseñado para alcanzar los objetivos comerciales de una empresa o marca a través de diversas acciones y tácticas propias del marketing. En esencia, es un enfoque metódico que se crea con el propósito de promover un producto, servicio o marca, y para lograr atraer, convertir y fidelizar potenciales clientes. Recordemos que una gestión efectiva debe tomar en cuenta diversos factores, como el mercado objetivo, el análisis de la competencia, los recursos disponibles, los canales de distribución y promoción, entre otros. Además, debe ser flexible y adaptarse a las circunstancias cambiantes del entorno empresarial y del comportamiento del consumidor.

Ahora bien, las estrategias de marketing efectivas para poder atraer, convertir y fidelizar a los clientes pueden variar según la industria y el tipo de mercado al que pertenezca tu empresa. Sin embargo, a continuación te damos algunas estrategias generales que suelen ser efectivas para lograr estos objetivos.

 

“El inbound marketing no se trata solo de vender, se trata de crear relaciones sólidas a largo plazo con los clientes.”

 

¿Cómo lograr atraer, convertir y fidelizar clientes?

 

  • Atraer 

Contenido relevante y de calidad: Es importante crear contenido de valor en tu sitio web y en las redes sociales que sea relevante para tu audiencia y resuelva sus problemas o necesidades. Dicho contenido puede incluir blogs, reseñas, videos, infografías, casos de éxito, entre otros.

 

SEO: El SEO es una herramienta relevante e importante para la optimización del contenido y del sitio web. Es así cómo se logrará mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda y atraer tráfico orgánico.

 

Anuncios: Utiliza anuncios pagos en diferentes plataformas como Google Ads o redes sociales para lograr llegar a audiencias muy específicas y deseadas. Además, generará tráfico dirigido a tu sitio web. Es importante hacerlo de manera medida, llenar al público de anuncios es saturarlo y aburrirlo con el paso del tiempo. Ayúdate de esta herramienta únicamente cuando la estrategia así lo requiera. 

 

 

  • Convertir 

Llamadas a la acción: Pon en práctica CTAs claros, llamativos y atractivos en tu sitio web y contenido, esto ayudará a guiar a los visitantes hacia acciones específicas que deseas que realicen. Algunas de las más comunes son: suscribirse a una lista de correo electrónico, realizar una compra o solicitar una asesoría. 

 

Landing page: Aumenta las tasas de conversión creando landing page o páginas de destino, estas deben ser específicas y estar optimizadas para cada oferta o campaña en especial. Contar una página de destino bien creada lograra una cantidad de conversiones inimaginables.

Contenido descargable: El último paso de convertir es proporcionar contenido de calidad descargable a los visitantes de tu sitio. Algunos de los más usados en las estrategias de marketing son: ebooks, guías o informes, todo esto lo entregarás a cambio de la información de contacto del visitante, así podrás nutrirlos en el proceso de compra.

 

 

  • Fidelizar 

Email marketing: ¡El email marketing no puede faltar! Crea campañas personalizadas y segmentadas para mantener una comunicación constante con tus clientes. Brindarles por medio de estos correos contenido relevante y ofertas exclusivas para ellos. 

 

Servicio al cliente: El servicio al cliente es el pilar fundamental de toda empresa, de este dependen muchos otros aspectos, un buen servicio al cliente te hará sobresalir frente a tu competencia.  Brinda calidad a tus clientes, resolviendo rápidamente sus consultas y problemas para que se sientan valorados.

 

Encuestas: Busca retroalimentación para mejorar tus procesos. Pregunta a tus clientes sobre su experiencia y opiniones para comprender sus necesidades y mejorar tus productos o servicios.

 

Cabe resaltar que, es importante medir y analizar constantemente los resultados de tus estrategias de marketing para identificar qué está funcionando y qué necesita ajustes o ser modificado. El inbound marketing es un proceso continuo de aprendizaje para adaptarse a las preferencias cambiantes de los clientes y las tendencias del mercado.

 

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Conclusión 

Podemos concluir que las estrategias de marketing son fundamentales para el crecimiento y la supervivencia de una empresa en un mercado competitivo. Ayudan a identificar oportunidades, conectar con el público objetivo, destacar frente a la competencia y construir relaciones duraderas con los clientes. Sin una estrategia bien definida, las acciones de marketing pueden ser desordenadas y menos efectivas, desperdiciando recursos y oportunidades valiosas.

 

¡Es hora de poner en práctica! En 5entidos contamos con más de 5 años de experiencia en la implementación de estrategias de marketing en pequeñas, grandes y medianas empresas. Conocemos a la perfección la fluctuación del marketing y nos adaptamos para mejorar cada uno de los procesos. ¡Queremos hacer crecer tu marca! Solicita una DEMO gratuita o contáctanos por nuestros canales de comunicación, estamos listos para trabajar de tu mano.

Marketing digital

Errores imperdonables en el marketing digital. ¡Evítalos a toda costa!

by Marketingmarketing digital

El marketing digital ha llegado a nuestras vidas para cambiar la forma en la que consumimos contenidos, compramos o simplemente interactuamos con marcas. Para realizar estas tareas de formas efectivas existen cosas o acciones que debemos evitar para no caer en errores imperdonables del marketing digital.

No abandones esta página, continúa con la lectura y aprende cuáles son los errores que debes evitar a toda costa frente al manejo del marketing digital.

 

Evita estos ítems a toda costa

 

  • Tomar decisiones sin datos para verificar

Generalmente, las estrategias de marketing digital no terminan con su terminación temporal. En el momento de su ejecución, se debe obtener las estadísticas y obtener las conclusiones acerca del funcionamiento y el seguimiento de los objetivos trazados al iniciar. Y con esos datos, poder tomar las acciones pertinentes.

De esta manera, los KPI (key performance indicators) se convierten en una fuente de información bastante necesaria para aprender del comportamiento del público. Sin importar el objetivo al que se apunte, siempre la recolección de información es fundamental en cualquier estrategia de marketing digital.

 

  • No segmentar el público objetivo

Mantener contacto con tus posibles clientes, vía correo electrónico, suele ser una de las formas más efectivas para dar a conocer tus productos o servicios. Recuerda enviar información de valor para tu público objetivo.

Cada vez que lo que compartas, sea relevante y útil, adaptado a los destinatarios, de esta forma personalizando la información que se envía. Ten en cuenta siempre segmentar tu público según sus búsquedas o el interés que consigas identificar al navegar en tu web.

 

  • Dejar pasar por alto la experiencia de tu posible cliente

El objetivo principal del marketing digital siempre será hacer clientes y fidelizarlos, esto se puede conseguir mejorando la experiencia de tu comprador o interesado. Siempre verifica y analiza las estadísticas, el tiempo de duración en la página, la cantidad de clics, etc.

Recuerda que como cliente, siempre esperas un excelente nivel de servicio y de atención. Por ello, siempre se recomienda que la estrategia de marketing priorice, la satisfacción del cliente o de lo contrario, no será la correcta.

 

  • No todo se soluciona con la publicidad

Realizar publicidad en línea es más económica, sencilla al contratar, inclusive más efectiva que la tradicional. Por eso se considera lógico relacionarla con objetivos de venta mejores.

El objetivo es lograr resultados a largo plazo y de manera orgánica, por lo que no se recomienda hacer un uso intensivo de las campañas publicitarias. El SEM y el SEO, suelen ser herramientas importantes al momento de generar contenido de relevancia, de esta forma evitando la saturación publicitaria en el contenido.

 

  • Faltar a las normas de gestión de datos

Comúnmente, los negocios en línea, de forma ocasional, suelen generar desconfianza relacionada con la seguridad de los datos personales o bancarios de los prospectos. Siempre recuerda que una de las preocupaciones latentes de los internautas es el tratamiento de sus datos personales.

Es por ello, que se recomienda siempre solicitar la autorización de los clientes al momento de hacer uso de sus datos personales. Esto logra generar más confianza en la marca.

 

  • No tener en cuenta las tendencias en el mercado

Este es un punto crucial para realizar campañas de marketing digital eficaces y óptimas, pues generalmente los mercados están en constante cambio. Conocer que es tendencia y el público que aplica a estas nuevas tendencias es fundamental para una campaña exitosa.

A manera de conclusión, realizar marketing digital no es solo producir contenido sin un oriente o sin bases fundamentadas. Siempre es recomendable contar con el acompañamiento de expertos para la realización de campañas de marketing digital con impacto en la marca.

 

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En 5entidos conocemos las necesidades de nuestros clientes y somos conscientes de los cambios que se pueden generar en el mercado. Ponte en contacto con nosotros y juntos conseguiremos el crecimiento esperado.