El rol del inbound marketing en la generación de leads y conversiones

El rol del inbound marketing en la generación de leads y conversiones

by Inbound Marketing

El inbound marketing como lo hemos mencionado en anteriores blogs, es una metodología de marketing no tradicional. Se enfoca en atraer, convertir, cerrar y deleitar a los clientes potenciales de una manera innovadora y no intrusiva. Ahora bien, en cuanto a la generación de leads y conversiones para empresas el inbound marketing juega un papel crucial. En lugar de depender de estrategias tradicionales de marketing que interrumpen y abruman a los consumidores, el inbound se enfoca en atraer a los clientes potenciales de manera orgánica y natural, creando contenido relevante y valioso que resuene con su audiencia objetivo.

 

Generación de clientes potenciales por medio del inbound marketing 

 

La generación de leads es el proceso de captar el interés de una persona o una empresa respecto a los productos o servicios que ofrece una marca. Estos leads son personas que han expresado su interés en recibir más información sobre tu empresa, productos o servicios. La generación de leads se logra a través de diversas estrategias de inbound marketing, como por ejemplo el marketing de contenidos, la publicidad en línea, las redes sociales, los eventos y ferias comerciales, entre otros. Una vez que obtengas estos leads, puedes nutrirlos y convertirlos en clientes potenciales. 

 

Principales acciones 

  • Contenido de calidad 

Ya hemos mencionado que el foco principal del inbound marketing es la creación de contenido relevante y valioso, como lo son blogs, videos, e-books, podcasts, entre otros. Lo más importante es que este tipo de contenido atrae únicamente a personas interesadas en el tema, generando así leads de calidad.

  • SEO e inbound marketing 

Al crear contenido relevante y valioso, se mejora el posicionamiento en los motores de búsqueda en un 100%. Cuando los usuarios buscan información relacionada con tus productos o servicios, es más probable que encuentren tu sitio web, lo que aumenta las posibilidades de generar leads.

  • Redes sociales

Compartir contenido en redes sociales ayuda a llegar a una audiencia más amplia y generar interacción. Las personas interesadas en tu contenido pueden convertirse en leads al suscribirse, seguir tus perfiles o participar en discusiones.

  • Optimización de conversiones 

Las estrategias de inbound marketing incluyen la optimización de páginas de destino y formularios para convertir visitantes en leads. Al ofrecer contenido exclusivo a cambio de información de contacto, se generan leads de alta calidad.

 

Generación de conversiones por medio del inbound marketing 

 

Una conversión ocurre cuando un líder toma una acción deseada por tu negocio, un ejemplo de ello puede ser, hacer una compra, llenar un formulario de contacto, suscribirse a un boletín informativo, descargar algún tipo de recurso, entre otros. Las conversiones son indicadores clave del éxito en marketing, debido a que representan el momento en que un cliente potencial pasa de ser solo un espectador o un interesado a ser un cliente real. Es importante tener en cuenta que, la tasa de conversión se calcula dividiendo el número de conversiones por el número total de visitantes o leads, y se expresa como un porcentaje. Por ejemplo, si tu sitio web tiene 100 visitantes y 10 de ellos hacen una compra, la tasa de conversión sería del 10%.

 

Principales acciones 

  • Nutrición de leads

El inbound marketing permite enviar contenido específico a los leads en diferentes etapas del embudo de ventas. Esto nutre a los leads, proporcionándoles información relevante y construyendo relaciones de confianza, lo que aumenta las posibilidades de conversión.

El correo electrónico es una herramienta poderosa en el inbound marketing. Permite enviar mensajes personalizados y relevantes a los leads, guiándonos a través del proceso de compra y fomentando la conversión.

  • Automatización de inbound marketing 

Las plataformas de automatización del marketing permiten realizar un seguimiento automatizado de los leads. Puedes enviar mensajes específicos en momentos clave, lo que aumenta la probabilidad de conversión.

 

Conclusión 

 

El Inbound Marketing se centra en construir relaciones significativas con los clientes potenciales, ofreciendo contenido valioso y relevante en el momento adecuado. Esto no solo genera leads de calidad, sino que también aumenta las conversiones al establecer confianza y proporcionar experiencias personalizadas a los clientes potenciales. 

 

¿Estas buscando generar leads y conversiones? En 5entidos contamos con un equipo profesional creativo e innovador que se encargará de llevar al éxito el posicionamiento de tu marca. Agenda ahora mismo una consultoría gratuita con uno de nuestros expertos y cuéntanos tus objetivos de marketing.

 

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Marketing de contenidos B2B vs. B2C Diferencias clave

Marketing de contenidos B2B vs. B2C: Diferencias clave

by Marketing de contenidos

Mucho hemos escuchado sobre el marketing de contenidos, pero la realidad es que el mayor objetivo de esta estrategia es establecer una relación sólida con los clientes o prospectos al brindarles información útil y relevante. Este enfoque se basa en la premisa de que al entregar contenido valioso y relevante, las marcas pueden llegar a generar confianza, autoridad y lealtad entre su audiencia.

Por otro lado, el marketing de contenidos B2C – Business to Consumer y B2B – Business to Business poseen los mismos principios fundamentales del marketing de contenidos, pero existen algunas diferencias clave en cómo se implementa y se adapta para satisfacer las necesidades y expectativas de estos dos tipos de audiencia. A continuación te contaremos algunas diferencias clave entre estas dos audiencias.

 

Diferencias entre el marketing de contenidos B2B y B2C

 

Audiencia y objetivo 

B2B: El público objetivo en el marketing B2B son otras empresas y personas profesionales que hacen parte de las mismas empresas a las cuales se les quiere vender. El contenido B2B suele ser mucho más educativo, técnico y detallado. Está diseñado principalmente para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre productos o servicios.

B2C: En el marketing B2C, el público objetivo son consumidores individuales. El contenido B2C se enfoca en generar emociones, contar historias y crear conexiones emocionales con los clientes para impulsar ventas y fidelidad a la marca.

 

 

Estilo de contenido y comunicación

B2B: El tono en el marketing B2B tiende a ser más profesional y formal. El contenido suele ser más técnico, con enfoque en las características y beneficios específicos del producto o servicio, ya menudo se presenta en formatos como estudios de caso, informes y whitepapers.

B2C: El tono en el marketing B2C puede ser más informal y amigable. Se utiliza un lenguaje más sencillo y accesible para llegar a una audiencia más amplia. El contenido se presenta de manera visual y atractiva, con un enfoque en el entretenimiento y la inspiración. Sin embargo, no puede dejar de ser educativo.

 

 

Ciclo de vida del consumidor

B2B: El ciclo de compra en el B2B es mucho más largo y complejo, debido a que implica múltiples partes involucradas en la toma de decisiones basadas en análisis detallados. El contenido B2B se centra en educar a los compradores a lo largo de este proceso, proporcionándoles información relevante en cada etapa del ciclo de vida del consumidor.

B2C: En el B2C, el ciclo de compra puede ser más corto y emocional. Los clientes tienden a tomar decisiones de compra impulsivas, por lo que el contenido se enfoca en crear urgencia y satisfacer las necesidades y deseos inmediatos del consumidor, sin dejar al lado la propuesta de valor y el problema que resuelve nuestra marca.

 

Canal de distribución

B2B: El marketing de contenidos B2B se distribuye a menudo a través de plataformas profesionales como LinkedIn, blogs especializados, webinars y eventos de la industria.

B2C: Las redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube son canales populares para distribuir contenido a la audiencia B2C. Además, las estrategias de SEO como blogs especializados son igual de fundamentales para llegar a una audiencia amplia.

 

 

Objetivos de conversión 

B2B: Los objetivos de conversión en el B2B a menudo implican la generación de landing que buscan que la interacción del cliente sea guiada hasta la compra, en donde él va a poder pasar por todas las etapas del ciclo de vida hasta terminar en una compra consultiva y guiada.

B2C: En este caso el cliente pasa por todo su ciclo de vida y su compra es directa, hablamos de una tienda virtual o una compra directa. Sin embargo, hay excepciones, más que diferencias, hay similitudes debido a que cada vez más el cliente de a pie se informa antes de generar una compra, solo que en este tipo de compra no influyen tantos actores como en el B2B.

 

 

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Conclusión

El marketing de contenidos es una herramienta poderosa para construir relaciones significativas con los clientes, aumentar la visibilidad de la marca y establecerte como una autoridad en tu industria. Al centrarte en proporcionar valor genuino a tu audiencia, generarás un impacto positivo y duradero en tu negocio.

Ambos tipos de marketing de contenidos buscan atraer y retener audiencia, la estrategia y la ejecución difieren significativamente para adaptarse a las necesidades y comportamientos únicos de los clientes B2B y B2C.

¡Es momento de iniciar con tu estrategia de marketing de contenidos! Encuentra a tus mejores aliados en 5entidos. Somos un equipo de personas profesionales que nos apasiona el mundo del marketing y la innovación. Contáctanos hoy mismo.

 

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¿Cómo encontrar la mejor agencia de marketing para mi empresa_

¿Cómo encontrar la mejor agencia de marketing para mi empresa?

by Agencia digitalAgencia Inbound Marketing

Aunque los procesos internos son vitales para el crecimiento de un negocio, también lo es contar con una buena agencia de marketing, esto ayuda a enviar un mensaje fuerte a posibles empleados, clientes potenciales y también a la competencia. Ya sea que tengas un negocio establecido o una empresa nueva, no hay duda de que puedes beneficiarte de la construcción de marca que puede ofrecerte una agencia de marketing. Ten presente que con la experiencia en gestión de marca que te puede ofrecer una agencia, puedes llegar a posicionar tu empresa en el radar de toda una industria y así ayudarla a seguir siendo relevante en los diferentes canales. 

Antes de buscar una agencia de marketing, debes tener claros los objetivos que deseas alcanzar. Respóndete las siguientes preguntas antes de iniciar con la búsqueda de la mejor agencia de marketing ¿Necesitas crear una imagen de marca, aumentar las ventas, posicionar tu empresa, mejorar la visibilidad en línea, expandir tu presencia en las redes sociales o algo más? Posteriormente, identifica las áreas específicas de marketing en las que necesitas ayuda, como publicidad en línea, SEO, marketing de contenidos, redes sociales, email marketing, etc.

 

¿Cómo elegir la mejor agencia de marketing?

 

 Paso 1: 🤔Aprende a conocer tu marca

Conocer tu marca es esencial para desarrollar una estrategia de marketing efectiva y para construir una imagen sólida en la mente de tus clientes. Las agencias de marketing a menudo hacen preguntas para saber qué tanto conoces a tu empresa, algunas de las más comunes son: ¿Si tu marca fuera una celebridad, qué celebridad sería? O ¿Si tu marca fuera un animal, qué animal sería? ¿Estás completamente seguro de que tienes las respuestas a estas preguntas? Aunque suenan un poco tontas, esto dice mucho a la agencia sobre tu marca y les ayuda a comprender de qué se trata tu negocio.

Es importante que entiendas cuál es tu público objetivo y cómo se percibe tu marca. Sólo entonces puedes evaluar si una agencia entiende tu marca como realmente lo esperas. Además, recuerda que ninguna agencia puede trabajar sola, es decir, que este debe ser un trabajo conjunto entre expertos en la marca y la agencia de marketing. Necesitarán pautas y resúmenes de parte tuya para hacer su parte del trabajo. 

 

Paso 2: 📈Conoce tus objetivos y necesidades

Antes de que puedas encontrar la agencia de marketing que mejor se adapte a tus necesidades, debes tener claro cuáles son las expectativas, objetivos y necesidades que necesitas cubrir. Esto puede ser un poco más difícil de lo que parece.

Cuando se trata de objetivos comerciales, la mayoría de las empresas estarán de acuerdo en que el aumento de los ingresos es uno de los factores más importantes. Pero los objetivos de marketing a menudo pueden variar según el tipo de empresa que esté ejecutando.

Por ejemplo, si tienes una empresa joven que recién empieza a tener un impacto en la industria, tu actividad de marketing se enfocará en aumentar el conocimiento y posicionamiento de la marca. Por otro lado, si tienes una e-shop que vende zapatillas de deporte, probablemente debas usar campañas de marketing para aumentar las ventas. O posiblemente has estado en el mismo negocio por 10 años, y todo lo que necesitas ahora es un nuevo sitio web moderno y optimizado. Piensa en tus objetivos de marketing y tenlos en cuenta al buscar la agencia de marketing ideal.

Asimismo, debes decidir qué tipo de trabajo hará la agencia por ti. ¿Los necesitas para administrar tus cuentas de redes sociales y campañas en línea? ¿O los necesitas para reinventar por completo la marca, diseñar un nuevo logotipo y crear una campaña sana? Lo que sea que estés necesitando debes tenerlo totalmente claro para que la agencia pueda iniciar con la implementación de las diferentes estrategias.

 

Paso 3: 🔎¿Buscas agencias locales o nacionales?

Al buscar tu futura agencia de marketing debes hacerte la siguiente pregunta ¿Prefieres las reuniones presenciales o las llamadas virtuales? Si tu respuesta es que prefieres las reuniones presenciales, entonces es mejor que te centres en las agencias locales. Pero, por el contrario, si no es problema para ti los encuentros virtuales, entonces podrás elegir una agencia a nivel nacional o internacional. Después de todo, reunirte con tu ejecutivo de cuenta en tu cafetería favorita puede crear una relación sólida con la agencia de marketing y generar confianza la misma confianza que si estuvieran frente a frente.

Sin embargo, buscar una agencia a nivel nacional o internacional te brindará mayores opciones y puede beneficiarte a largo plazo. Por ejemplo, si tu empresa está ubicada en Cartagena, pero encontraste una agencia de marketing en Bogotá que cumple con todas tus expectativas, no habrá ningún inconveniente en trabajar con ellos, aunque no estén en la misma ciudad. Asimismo, si tu empresa tiene su sede principal en Los Ángeles, pero encontraste una agencia en Colombia que se adapta perfectamente a todas tus necesidades, puedes adquirir sus servicios sin ningún inconveniente. Ten en cuenta que, el servicio de calidad es el factor más importante al elegir una agencia de marketing. 

 

Paso 4: 🌎Comienza tu búsqueda

Google debería ser el mejor lugar para comenzar tu búsqueda, ya que las agencias más exitosas tienen formularios de contacto en los sitios web. Mientras navegas por los resultados, ten en cuenta los anuncios de búsqueda de Google. Algunas empresas de marketing que aparecen en los primeros lugares en la búsqueda probablemente estén pagando a Google para estar en dicha posición. Esto no es necesariamente algo malo, pero ten presente que esto no significa que sean mejores que los demás. Simplemente, significa que han invertido en autopromoción. No te quedes con los tres primeros resultados, más bien tómate tu tiempo, investiga a fondo y lee los sitios web de todas las agencias que te parecen interesantes.

Para restringir un poco los resultados, siempre debes buscar un servicio de marketing específico. Por ejemplo, en lugar de escribir «agencias de marketing en NY», es mejor que escribas «agencias de marketing de contenido en Nueva York». Es importante ser lo más específico posible, de esta manera los resultados de búsqueda estarán acertados a lo que deseas.

El marketing tiene muchas subdisciplinas, así que asegúrate de encontrar una agencia de marketing que se adapte a todos tus objetivos comerciales y lo que te gustaría lograr en general dentro de tu compañía.

 

Paso 5: 🖥️Revisa la presencia en línea

La calidad del sitio web debe ser la primera señal de la experiencia con una agencia. La mejor empresa de marketing tendrá un sitio web bien diseñado, optimizado, con una estructura de información clara y una navegación sencilla. Te recomendamos considerar únicamente este tipo de sitios web.

Cualquiera que sea el servicio que estés buscando, tu agencia ideal debería tener ese servicio claramente expuesto en la página web. Si necesitas contenido y SEO, probablemente no deberías ir por la agencia que tiene «WE DESIGN WEBSITE SOLUTIONS» escrito en letras mayúsculas en su página de inicio.

Otro ítem que es muy importante es que verifiques dichas agencias que tengas en lista en las redes sociales. La mayoría de las empresas de marketing tienen sus propios perfiles de LinkedIn, Instagram y Facebook. Lee sus respectivas reseñas y casos de éxito.

 

Paso 6: 🪪Verifica las credenciales

La mayoría de las empresas de marketing tienen secciones de su sitio web dedicadas al trabajo del que están especialmente orgullosos. Generalmente, se llama algo así como «nuestro trabajo», «casos de éxito», entre otros. Revisa y comprueba lo que pueden llegar a hacer con tu marca cuando se les dé suficiente tiempo, recursos y confianza.

En la mayoría de páginas web de agencias de marketing podrás encontrar los clientes con los que han trabajado, puede ser una opción contactar a esos clientes y preguntarles acerca de cómo ha sido su experiencia con dicha agencia de marketing. Es posible que puedan contarte más sobre la ética de trabajo y la comunicación de la agencia.

 

Paso 7: 📲Ponte en contacto con la agencia elegida 

Una vez que hayas comparado todas las agencias potenciales y hayas hecho la elección por una de ellas, puedes iniciar a contactarla. Un simple correo electrónico que describa tu negocio y tus requerimientos, seguido de un enlace a tu sitio web, debería ser el truco. También puedes mencionar los motivos por los que consideras que su agencia destaca o interesa más que otras.

 

 

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Conclusión

Elegir una agencia de marketing para tu marca puede llegar a ser todo un desafío, debes tener en cuenta muchos factores para llegar a elegir la que se ajuste a tu negocio. Pero una vez que descubras cuáles son tus necesidades de marketing, será mucho más fácil tener una idea del tipo de agencia que estás buscando.

En 5entidos somos una agencia de inbound marketing en Colombia, nuestro objetivo principal es ayudarte a capturar nuevos clientes para tu empresa, creando contenido de valor y puliendo tus activos digitales, enfocándose en la creación e implementación de procesos escalables y estandarizados, que por medio del Inbound Marketing aumentará los resultados a mediano y largo plazo, apoyándonos en herramientas confiables como HubSpot.

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